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管理者が POP3 または IMAP4 を使用して管理者用メールボックスに接続できない

  • [アーティクル]

 

トピックの最終更新日: 2008-02-06

Post Office Protocol Version 3 (POP3) または Internet Message Access Protocol Version 4rev1 (IMAP4) を通じて、管理者用メールボックスに接続することはできません。この動作は、管理者用メールボックスのセキュリティを強化する Exchange 2007 の仕様です。管理者用メールボックスにアクセスするには、Microsoft Office Outlook または Outlook Web Access を使用する必要があります。

現象

POP3 または IMAP4 を使用して管理者用メールボックスにログオンしようとすると、次の現象が発生します。

  • ログオンの試みが失敗し、ユーザー名が不明であるかまたはパスワードが正しくないことを示すエラー メッセージが表示されます。たとえば、Outlook Express などの電子メール クライアントでは、次のエラー メッセージが表示されます。
    ログオン失敗: ユーザー名を認識できないか、またはパスワードが間違っています。
  • POP3 を使用してログオンを試みると、クライアント アクセス サーバーのアプリケーション ログに次の警告が記録されます。
    イベントの種類 : 警告
    イベント ソース : MSExchangePOP3
    イベント カテゴリ : 全般
    イベント ID : 1005
    説明 :
    認証されたユーザー Domain\Administrator が POP へのアクセスを試みましたが、このユーザーは POP プロトコルを使用できないようになっています。
    詳細については、次のアドレスのヘルプとサポート センターを参照してください。
    https://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
  • IMAP4 を使用してログオンしようとすると、アプリケーション ログに次の警告が記録されます。
    イベントの種類 : 警告
    イベント ソース : MSExchangeIMAP4
    イベント カテゴリ : 全般
    イベント ID : 1005
    説明 :
    認証されたユーザー Domain\Administrator が IMAP へのアクセスを試みましたが、このユーザーは IMAP プロトコルを使用できないようになっています。
    詳細については、ヘルプとサポート センター (https://go.microsoft.com/fwlink/events.asp) を参照してください。

原因

管理者アカウントが、POP3 または IMAP4 を使用してメールボックスにアクセスできないようにブロックされています。この動作は、管理者用メールボックスのセキュリティを強化する Exchange 2007 の仕様です。

解決方法

POP3 または IMAP4 を使用して管理者メールボックスに接続しないようにします。管理者メールボックスにアクセスするには、Outlook または Outlook Web Access を使用する必要があります。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。