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UM 自動応答の一致する名前の選択方法を構成する

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

トピックの最終更新日: 2012-07-23

一致する名前の選択方法の設定は、自動応答の [機能] タブで構成することも、自動応答では既定の設定のままにし、後で自動応答に関連付けられたダイヤル プランで構成することもできます。既定では、自動応答は同じ名前を持つ複数のユーザーのあいまいさを排除することはできません。これは、ダイヤル プランの一致する名前の選択方法の既定の設定が [なし] になっているためです。

注意

一致する名前の選択方法を正しく機能させるには、Microsoft Exchange 組織内の受信者の役職、部署、および場所のボックスに情報を入力する必要があります。

UM 自動応答に関連する他の管理タスクについては、「UM 自動応答の管理」を参照してください。

前提条件

  • UM ダイヤル プランが作成されている。

  • UM 自動応答が作成されている。

EMC を使用して UM 自動応答の一致する名前の選択方法を構成する

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「ユニファイド メッセージングのアクセス許可」の「UM 自動応答」。

  1. コンソール ツリーで、[組織の構成] > [ユニファイド メッセージング] にアクセスします。

  2. 作業ウィンドウの [UM 自動応答] タブで、管理する UM 自動応答を選択し、操作ウィンドウで [プロパティ] をクリックします。

  3. ダイヤル プランの [プロパティ] ページで、[機能] タブの [一致する名前の選択方法] の下にある次のいずれかの値を選択します。

    • 役職   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、各ユーザーの役職が含まれます。

    • 部署   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、各ユーザーの部署が含まれます。

    • 場所   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、各ユーザーの場所が含まれます。

    • なし   自動応答で一致する複数のユーザーが表示されるときに、追加の情報は含まれません。

    • エイリアスを要求   発信者は自動応答からユーザーのエイリアスを入力するよう要求されます。

    • ダイヤル プランから継承   自動応答では、その自動応答に関連付けられているダイヤル プランの既定の設定が使用されます。

  4. [OK] をクリックして変更を保存します。

シェルを使用して UM 自動応答の一致する名前の選択方法を構成する

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「ユニファイド メッセージングのアクセス許可」の「UM 自動応答」。

この例では、MyUMAutoAttendant という名前の UM 自動応答の一致する名前の選択方法を [エイリアスを要求] に設定します。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

この例では、一致する名前の選択方法をユーザーの役職に設定し、名前の参照を有効にします。また、自動応答にダイヤルした発信者が * を押して、MyUMAutoAttendant という名前の UM 自動応答に対する Outlook Voice Access 案内応答を聞くことができるようにします。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod Title -NameLookupEnabled $true -StarOutToDialPlanEnabled $true

構文およびパラメーターの詳細については、「Set-UMAutoAttendant」を参照してください。

その他のタスク

自動応答で一致する名前の選択方法の設定を構成した後で、UM ダイヤル プランの一致する名前の選択方法を構成する も実行できます。

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