サポートされている IP ゲートウェイにユニファイド メッセージング サーバーを接続する
適用先: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
トピックの最終更新日: 2012-07-23
Exchange 2010 組織内の Exchange ユニファイド メッセージング サーバーと通信できるように、ネットワーク上の IP ゲートウェイおよび IP PBX を構成する必要があります。また、Exchange 2010 ユニファイド メッセージング サーバーも、IP ゲートウェイおよび IP 構内交換機と通信できるように構成する必要があります。IP ゲートウェイまたは IP PBX をネットワークで構成したら、Active Directory およびユニファイド メッセージング サーバーの役割がインストールされているコンピューターを構成する必要があります。
注意
UM サーバーを IP ゲートウェイまたは IP PBX に接続したら、さらに、ユーザーのユニファイド メッセージングを有効にする必要があります。
手順
ここでは、IP ゲートウェイまたは IP PBX をユニファイド メッセージング サーバーに接続するための基本的な手順を説明します。
手順 1:ユニファイド メッセージング サーバーの役割をインストールする
手順 2:UM IP ゲートウェイを作成および構成する
手順 3:新規 UM ハント グループを作成する (可能な場合)
各手順の詳細については、以下のセクションを参照してください。
手順 1:ユニファイド メッセージング サーバーの役割をインストールする
ユニファイド メッセージング サーバーの役割を、メールボックスおよびハブ トランスポート サーバーの役割がインストールされているサーバーとは別の Exchange 2010 サーバーにインストールする場合は、Setup.exe を使用します。ユニファイド メッセージング サーバーの役割を、現在メールボックスおよびハブ トランスポート サーバーの役割がインストールされている Exchange 2010 コンピューターにインストールする場合は、[プログラムの追加と削除] または Setup.com を使用できます。
詳細な手順については、「Exchange 2010 ユニファイド メッセージング サーバーの役割をインストールする」を参照してください。
手順 2:UM IP ゲートウェイを作成および構成する
UM IP ゲートウェイを作成する場合は、IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名 (FQDN) を使用するように、UM IP ゲートウェイ オブジェクトを構成できます。FQDN を使用する場合は、ホスト名が IP アドレスに正しく解決されるように、IP ゲートウェイの DNS ホスト レコードを正しく構成済みであることを確認してください。
ユニファイド メッセージング サーバーは、信頼できるセッション開始プロトコル (SIP) のピアとして一覧表示されている IP ゲートウェイまたは IP PBX のみと通信します。場合によっては、2 つの IP ゲートウェイが同じ IP アドレスを使用するように構成されていると、ID 1175 のイベントがログに出力されます。ユニファイド メッセージングでは、権限のない要求を防ぐために、クライアント アクセスの役割がインストールされているサーバー上にあるユニファイド メッセージング Web サービス仮想ディレクトリの内部 URL を取得し、その URL を使用して、信頼された SIP ピアの FQDN の一覧を作成します。2 つの FQDN が同じ IP アドレスに解決された場合、このイベントがログに出力されます。
注意
FQDN を使用するように IP ゲートウェイを構成してあり、Microsoft Exchange ユニファイド メッセージング サービスを開始した後で IP ゲートウェイの DNS レコードを変更した場合は、ユニファイド メッセージング サービスを再起動する必要があります。サービスを再起動しないと、UM サーバーは IP ゲートウェイを発見できません。これは、UM サーバーはすべての IP ゲートウェイに対するキャッシュをメモリに保持しており、DNS の解決は、サービスが再起動されたとき、または IP ゲートウェイの構成が変更されたときにのみ実行されるためです。
IP ゲートウェイをインストールした後は、IP ゲートウェイを表す UM IP ゲートウェイを作成する必要があります。UM IP ゲートウェイ オブジェクトを作成した後、UM IP ゲートウェイに関連付けられている UM サーバーでは、IP ゲートウェイの応答を保証するため、SIP OPTIONS 要求が IP ゲートウェイに送信されます。IP ゲートウェイがユニファイド メッセージング サーバーからの SIP OPTIONS 要求に応答しない場合、ユニファイド メッセージング サーバーは要求が失敗したことを示す、ID 1088 のイベントをログ出力します。この問題を解決するには、IP ゲートウェイが使用可能でオンラインであり、ユニファイド メッセージングの構成が正しいことを確認してください。
ユニファイド メッセージングは、さまざまな IP ゲートウェイ ベンダーや他の IP PBX ベンダーをサポートしています。各 IP ゲートウェイは、さまざまなサード パーティ製 PBX システムに接続するように設計されています。
IP ゲートウェイの詳細については、以下のトピックを参照してください。
ユニファイド メッセージングに関連する他の管理タスクについては、「ユニファイド メッセージング コンポーネントの管理」を参照してください。
手順 3:新規 UM ハント グループを作成する (可能な場合)
UM IP ゲートウェイの作成方法によっては、新しい UM ハント グループを作成する必要があります。UM ハント グループを作成する方法の詳細については、「UM ハント グループの作成」を参照してください。
その他のタスク
UM サーバーを IP ゲートウェイまたは IP PBX に接続した後で、次の操作も実行できます。
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