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UM が有効なユーザーの個人オペレーターを有効または無効にする

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

トピックの最終更新日: 2012-07-23

ユニファイド メッセージング (UM) ユーザーにとって有効なメールボックスで個人オペレーター内線番号を設定する機能は、特定のユーザーへの着信呼び出しに対してボイス メール メッセージを生成する代わりに管理者アシスタントまたは個人アシスタントが応答する場合に利用できます。たとえば、UM が有効なユーザーが不在である場合に、発信者に対して、オペレーターと話をしたり、音声メッセージを残したりするためのオプションを提供できます。既定では、内線番号は定義されていません。

UM が有効なユーザーのメールボックスのプロパティにある "オペレーターの個人内線番号" フィールドに、1 ～ 20 桁の内線または外線番号を入力できます。外線番号を使用する場合は、適切なアウトダイヤル情報グループおよびこの機能を有効にするためのエントリを正しく構成していることを確認する必要があります。

UM ユーザーに関連する他の管理タスクについては、「ユニファイド メッセージング ユーザーの管理」を参照してください。

前提条件

EMC を使用して UM が有効なユーザーに対して個人オペレーターを構成する

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「ユニファイド メッセージングのアクセス許可」の「UM メールボックス」。

  1. コンソール ツリーで、[受信者の構成] をクリックします。

  2. 結果ウィンドウで、表示するユーザーのメールボックスを選択します。

  3. 操作ウィンドウで [プロパティ] をクリックします。

  4. [メールボックスの機能] タブで、[ユニファイド メッセージング] をクリックし、[プロパティ] をクリックします。

  5. [ユニファイド メッセージングのプロパティ] ページの "オペレーターの個人内線番号" フィールドで、このユーザーについて使用する個人オペレーターの内線番号を入力します。

  6. [OK] をクリックして、変更内容を適用します。

    重要

    この手順を使用して行った変更を確認した後で、Set-UMDialPlan コマンドレットを使用して AllowExtensions パラメーターを True に設定する必要があります。正しい構文については、次の手順を参照してください。EMC を使用して AllowExtensions パラメーターを True に設定することはできません。

シェルを使用して UM が有効なユーザーに対して個人オペレーターを構成する

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可を割り当てる必要があります。必要なアクセス許可の一覧については、以下を参照してください。「ユニファイド メッセージングのアクセス許可」の「UM メールボックス」。

この例では、MyUMDialPlan という名前の UM ダイヤル プランで内線番号を許可し、Tony Smith という UM が有効なユーザーに対して内線 12345 の個人オペレーターを有効にします。

Set-UMMailbox -identity tonysmith@contoso.com -OperatorNumber 12345
Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -AllowExtensions $true

構文およびパラメーターの詳細については、「Set-UMMailbox」を参照してください。

その他のタスク

UM が有効なユーザーに対して個人オペレーターを構成した後で、次の操作も実行できます。

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