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Lync Server 2013 のエンタープライズ VoIP の展開ガイドライン

  • [アーティクル]

 

トピック最終更新日時: 2012-09-21

このトピックでは、Lync Server 2013 とエンタープライズ VoIPワークロードを展開する際に考慮すべき前提条件とその他のガイドラインについて説明します。

デプロイの前提条件

エンタープライズ VoIPをデプロイするときに最適なエクスペリエンスを得るには、IT インフラストラクチャ、ネットワーク、およびシステムが次の前提条件を満たしていることを確認します。

  • Lync Server 2013 Standard Edition またはEnterprise Editionは、ネットワークにインストールされ、運用されています。

  • すべてのエッジ サーバーは、Access Edge サービスを備えたエッジ サーバー、A/V Edge サービス、Web 会議エッジ サービス、リバース プロキシなど、境界ネットワークにデプロイされ、運用されています。

  • Lync Server に対して 1 人以上のユーザーが作成され、有効になっています。

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) または最新のサービス パック、または Microsoft Exchange Server 2010 がインストールされています。 これらの 1 つは、Exchange ユニファイド メッセージング (UM) と Lync Server を統合し、クライアント エンドポイントに豊富な通知と通話ログ情報を提供するために必要です。

  • 一意のプライマリ電話番号が、エンタープライズ VoIPを有効にする各ユーザーの msRTCSIP-line 属性に指定、正規化、コピーされました。

    注意

    Lync Server では、E.164 番号と非直接内向きダイヤル (DID) 番号がサポートされています。 DID 以外の数値は、E.164>;ext=<extension> または数字の文字列で表<すことができます。プライベート拡張機能は企業全体で一意であることが要件です。 たとえば、1001 のプライベート番号は 、+1425550100;ext=1001、または 1001 として表すことができます。 1001 として表される場合、このプライベート番号は企業全体で一意であることが期待されます。

  • エンタープライズ VoIPを展開する管理者は、RTCUniversalServerAdmins グループのメンバーである必要があります。

  • 少なくとも、Office Communicator 2007 は正常に展開されます。 このリリースの新機能を使用するために、Lync 2013 が展開されます。

  • マネージド キー インフラストラクチャ (MKI) は、Microsoft またはサードパーティの証明機関 (CA) インフラストラクチャを使用して展開および構成されます。

  • 仲介サーバーをインストールする各コンピューターは、次の必要があります。

    • ドメインのメンバー サーバーであり、Active Directory Domain Services用に準備されています。 Active Directory Domain Services準備手順については、「展開」のドキュメントの「Lync Server 2013 のActive Directory Domain Servicesの準備」を参照してください。

    • 次のいずれかのオペレーティング システムを実行しています。


      • Windows Server 2008 Standard オペレーティング システムの 64 ビット エディション


      • Windows Server 2008 Enterprise オペレーティング システムの 64 ビット エディション

  • 公衆交換電話網 (PSTN) またはプライベートブランチ エクスチェンジ (PBX) への接続が時分割多重 (TDM) 接続によって行われる場合は、1 つ以上の PSTN ゲートウェイを展開できます。 (接続が SIP トランクを使用している場合は、PSTN ゲートウェイは必要ありません)。

電源、ネットワーク、または電話サービスの停止

お客様の場所で電源、ネットワーク、または電話サービスの機能が停止、中断、またはその他の低下が発生した場合、Lync Server の音声、インスタント メッセージング、プレゼンス、その他の機能および Lync Server に接続されているすべてのデバイスが正常に動作しない可能性があります。

エンタープライズ VoIP サーバーの可用性と音声クライアントとハードウェアの操作性によって異なります

Lync Server との音声通信は、サーバー ソフトウェアの可用性と、音声クライアントまたはサーバー ソフトウェアに接続するハードウェア電話デバイスの適切な機能に依存します。

緊急サービスにアクセスする代替手段

音声クライアント (Lync クライアントを実行している PC や Lync Phone Edition デバイスなど) をインストールする場所の場合は、ユーザーが電源障害、ネットワーク接続の低下、電話サービスの停止、または Lync Server の操作を阻害する可能性があるその他の問題が発生した場合に、緊急サービス (911 や 999 など) を呼び出すバックアップ オプションを維持することをお勧めします。 Lync、または Lync Phone Edition デバイス。 このような代替オプションには、標準の公衆交換電話ネットワーク回線または携帯電話に接続された電話が含まれる場合があります。

緊急通話と複数行電話システム

マルチライン電話システム (MLTS) の使用には、米国の州法または連邦法、または発信者が緊急サービスに配置された場合 (たとえば、911 や 9999 などの緊急アクセス番号をダイヤルする場合) に適用される緊急サービスに発信者の電話番号、内線番号、または物理的な場所を提供することを MLTS に要求するその他の国/地域の法律が適用される場合があります。 このリリースでは、Lync Server 2013 の緊急サービスの計画 (E9-1-1) で説明されているように、発信者の物理的な場所を緊急サービス プロバイダーに提供するように Lync Server を構成できます。 MLTS の法律への準拠は、Lync Server、Lync クライアント、および Lync Phone Edition デバイスの購入者の単独の責任です。