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Lync Server 2013 での監視の有効化

 

トピックの最終更新日: 2012-10-17

統合データ収集エージェントは各フロントエンド サーバーに自動的にインストールおよびアクティブ化されますが、Microsoft Lync Server 2013 のインストールが完了すると、監視データの収集が自動的に開始されるわけではありません。 代わりに、フロントエンド サーバー/フロントエンド プールを監視データベースに関連付ける必要があり、グローバル スコープまたはサイト スコープで通話詳細記録 (CDR) または QoE (QoE) 監視を有効にする必要があります。

フロントエンド サーバーまたはフロントエンド プールと監視データベースの関連付けの詳細な手順については、展開ガイドの 「Lync Server 2013 のフロントエンド プールに監視ストアを関連付 けます」を参照してください。 これらの関連付けが行われ、新しい Lync Server トポロジが発行された後でも、監視データを収集することはできません。 これは、Lync Server 2013 をインストールすると、既定では CDR と QoE の両方のデータ収集が無効になるためです。

データ収集を開始するには、CDR または QoE の監視を有効にする必要があります。 (CDR と QoE の両方の監視を有効にする必要はありません。必要に応じて、もう一方の種類の監視を有効にしたまま、もう一方の種類の監視を有効にできます)。グローバル スコープで CDR 監視を有効にするには、Lync Server Management Shell 内から次のコマンドを実行します。

Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True

または、Lync Server 2013 コントロール パネル内から CDR 監視を有効にすることもできます。 Lync Server コントロール パネル内から、次の手順を実行します。

  1. [ 監視] をクリックします。

  2. [ 通話の詳細記録 ] タブで、[ グローバル ] 設定をダブルクリックします。

  3. [ 通話詳細記録の編集 (CDR) 設定 ] ウィンドウで、[ CDR の監視を有効にする ] を選択し、[ コミット] をクリックします。

グローバル スコープで QoE 監視を有効にするには、Lync Server Management Shell 内から次のコマンドを実行します。

Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $True

必要に応じて、Lync Server コントロール パネル内から QoE 監視を有効にすることもできます。 コントロール パネル内から、次の手順を実行します。

  1. [ 監視] をクリックします。

  2. [ Quality of Experience Data ] タブで、[ グローバル ] 設定をダブルクリックします。

  3. [ エクスペリエンスの品質の編集 (QoE) 設定 ] ウィンドウで、[ QoE データの監視を有効にする ] を選択し、[ コミット] をクリックします。

前述のように、上記の例では、グローバル スコープでの監視が可能です。つまり、組織全体で CDR と QoE の監視が可能になります。 または、サイト スコープで個別の CDR と QoE の構成設定を作成し、各サイトの監視を選択的に有効または無効にすることができます。 たとえば、Redmond サイトの CDR 監視を有効にし、ダブリン サイトの CDR 監視を無効にすることができます。 監視構成設定の管理の詳細については、「展開ガイド」トピック「 Lync Server 2013 での通話の詳細記録と Quality of Experience 設定の構成」を参照してください。