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情報管理ポリシーを計画する

この記事の内容 :

  • 情報管理ポリシーとポリシーの機能について

  • 情報管理ポリシーのレポートについて

  • 情報管理ポリシーと 2007 Office system アプリケーションの統合について

  • Office SharePoint Server 2007 で利用できるポリシー機能

  • 情報管理ポリシーを計画する

情報管理ポリシーとポリシーの機能について

情報管理ポリシーとは、コンテンツ タイプに対する一連のルールのことです。ポリシー内の各ルールは、ポリシー機能と呼ばれます。たとえば、情報管理ポリシー機能を使用して、あるタイプのコンテンツを保持する期間を指定したり、ドキュメントの監査を行ったりできます。情報管理ポリシーを使用すると、組織の情報にアクセスできるユーザー、そのようなユーザーが組織の情報に対して行える操作、情報を保持する必要のある期間などを制御できます。

注意

ここでは、特に断りのない限り、"ポリシー" という用語は情報管理ポリシーを意味します。

ポリシーを実装すると、組織が法律的に求められている要件 (レコードを保持する義務など) に準拠するのに役立ちます。たとえば、法律的に推奨されるガイドラインに従って従業員レコードを処理するために組織で使用される人事ポリシーには、以下のようなポリシー機能を含めることができます。

  • 各従業員関連ドキュメントの編集および表示の履歴を記録するための監査。

  • 作成中のコンテンツが必要以上に長い間維持されないようにするための保持。

  • 各ドキュメントの物理コピーを適切に識別できるようにするためのラベル。

  • 機密性の高い従業員関連ドキュメントが安全なプリンタだけで印刷されるようにするための印刷制限。これはカスタム ポリシーの例であり、Office SharePoint Server 2007 のオブジェクト モデルを使用して実装するか、サードパーティのソフトウェア ベンダから入手する必要があります。

ポリシー機能は、Office SharePoint Server 2007 上で動作するプログラムとして実装されます。ポリシー機能の有効化と構成はサーバー管理者が行います。ポリシー機能をいったん有効にすると、サイト管理者はこの機能を使用してポリシーを定義できるようになります。Office SharePoint Server 2007 には、コンテンツの管理に役立つ 5 つのポリシー機能が用意されています。Office SharePoint Server 2007 のオブジェクト モデルを使用すると、企業固有のニーズを満たすカスタム ポリシー機能を設計してインストールできます。

ポリシー機能は、1 つ以上のポリシー リソースを使用できます。ポリシー リソースは、何らかの機能をポリシー機能に提供するプログラムです。たとえば、バーコード生成ポリシー機能のポリシー リソースは、一意のバーコード値を提供できます。カスタム ポリシー リソースを作成してインストールすることで、ポリシー機能をサポートできます。

組織で Office SharePoint Server 2007 と共に 2007 Microsoft Office system クライアント アプリケーションを使用している場合、ポリシーはサーバーとクライアント アプリケーションの両方に対して適用されます。これは透過的に行われます。ドキュメントに対して適用されるポリシー機能は、ドキュメントに関連付けられたポリシー ステートメントで記述されており、ポリシー対応のアプリケーションは、ユーザーがドキュメントのポリシーに違反するタスクを実行するのを防ぎます。

ポリシーを実装するには、ポリシーをサイトのコンテンツ タイプ、ライブラリ、またはリストと関連付けます。

注意

サイト コンテンツ タイプ ギャラリーでは、任意のカスタム コンテンツ タイプにポリシーを適用できますが、主要なコンテンツ タイプに直接ポリシーを適用することはできません。

以下の方法で、ポリシーをライブラリ、リスト、またはコンテンツ タイプと関連付けることができます。

  • ポリシー機能をサイト コレクション ポリシーと関連付けてから、そのポリシーをコンテンツ タイプまたはリストやライブラリと関連付けます。   サイト コレクションのトップレベル サイトには、トップレベル サイトの管理者が新しいポリシーを作成できるサイト コレクション ポリシー ギャラリーが含まれます。作成したサイト コレクション ポリシーをエクスポートすれば、他のサイト コレクションの管理者は各自のサイト コレクション ポリシー ギャラリーにそれをインポートできます。これにより、組織全体でポリシーを標準化することができます。

    サイト コレクション ポリシーがコンテンツ タイプに関連付けられており、そのコンテンツ タイプがリストまたはライブラリと関連付けられている場合、リストまたはライブラリの所有者は、リストまたはライブラリでサイト コレクション ポリシーを変更することはできません。これにより、コンテンツ タイプに関連付けられたポリシーは、確実にサイト階層の各レベルで適用されます。

  • ポリシー機能のセットをコンテンツ タイプと直接関連付けてから、そのコンテンツ タイプを 1 つまたは複数のリストあるいはライブラリに追加します。   この方法を使用して作成したポリシーがサイト コレクション全体で確実に使用されるようにするには、ポリシーを、トップレベル サイト コレクションのサイト コンテンツ タイプ ギャラリーのコンテンツ タイプと関連付けます。このようにすると、そのポリシーは、そのコンテンツ タイプのサイト コレクション内のすべてのアイテムと、元のコンテンツ タイプから継承されるコンテンツ タイプのすべてのアイテムに適用されます。この方法を使用してポリシーとコンテンツ タイプを関連付けると、作成されたポリシーはエクスポートできないため、他のサイト コレクションでポリシーを再利用しづらくなります。

    注意

    サイト コレクション内で使用されるポリシーをより厳密に制御するために、サイト コレクションの管理者は、コンテンツ タイプにポリシー機能を直接設定する機能を無効にすることができます。コンテンツ タイプに対するポリシー機能の設定を制限した場合、コンテンツ タイプの設計者は、サイト コレクション ポリシー ギャラリーのポリシーしかコンテンツ タイプに関連付けることができなくなります。

  • ポリシー機能のセットをリストまたはライブラリに直接関連付けます。   この方法は、リストまたはライブラリが複数のコンテンツ タイプをサポートしていない場合にのみ使用できます。この方法でのポリシーの作成は、厳密に定義されたポリシーを単一のリストまたはライブラリに適用する場合にのみ、有効です。

    注意

    サイト コレクション内で使用されるポリシーをより厳密に制御するために、サイト コレクションの管理者は、ライブラリにポリシー機能を直接設定する機能を無効にすることができます。ライブラリに対するポリシー機能の設定を制限した場合、コンテンツ タイプの設計者は、サイト コレクション ポリシー ギャラリーのポリシーしかライブラリに関連付けることができなくなります。

情報管理ポリシーのレポートについて

ソリューションの各 Web アプリケーションでポリシーがどのように使用されているのかを追跡するために、Microsoft Office SharePoint Server 2007 サーバーの全体管理を使用して、情報管理ポリシー使用状況レポートを構成できます。情報管理ポリシー レポートは、組織でのポリシーの使用状況を監視するのに役立ちます。ポリシーは、組織が特定の規則に準拠できるようにするために実装されることが多いため、ポリシーの使用状況を頻繁に監視することで、組織が規則を順守しているかどうかを確認できます。

Office SharePoint Server 2007 には XML-SS 形式の既定のポリシー レポート テンプレートが用意されているため、XML-SS スキーマを基にカスタム レポート テンプレートを作成できます。ポリシー レポートの作成スケジュールを指定することも、手動でレポートを生成することもできます。

ポリシー レポートは、Web アプリケーション内のサイト コレクションごとに生成されます。レポートには、リストおよびライブラリごとに以下の情報が記録されます。

  • 各ポリシーを使用するアイテムの数。

  • 使用されている各ポリシーがサイト コレクション ポリシーに基づいているのか、それともコンテンツ タイプで構成されているのかについての情報と、そのポリシーの概要 - その説明と、各ポリシー機能の説明。

カスタム サイト コレクション ポリシー レポートの作成と展開の詳細については、「Office SharePoint Server 2007 の展開」ガイドを参照してください。

情報管理ポリシーと 2007 Office system アプリケーションの統合について

Office SharePoint Server 2007 情報管理ポリシーは、2007 Office system クライアントで公開されます。サーバーで情報管理ポリシーを構成する際には、ドキュメントに対して適用されるポリシーについての情報をインフォメーション ワーカーに提供するポリシー ステートメントを記述できます。たとえば、ポリシー ステートメントでは、ドキュメントは一定の時間がたつと有効期限が切れること、または機密性の高い情報なので会社の外部に知られてはならないことなどを示すことができます。ステートメントで、インフォメーション ワーカーがポリシーについてさらに情報が必要になった場合に利用する連絡先名を提供することもできます。

Office SharePoint Server 2007 に含まれるポリシーは、2007 Office system のクライアント機能を通じてインフォメーション ワーカーに公開されます。たとえば、ポリシーの一部としてラベルが定義されている場合、ユーザーは、ほとんどの 2007 Office system クライアント アプリケーションにある [挿入] メニューを使用して、ドキュメントにラベルを挿入できます。ラベルが必要な場合は、ラベルが挿入されていないドキュメントをユーザーが保存しようとすると、メッセージが表示されます。同様に、バーコード ポリシー機能がドキュメントのポリシーの一部である場合は、ユーザーはクライアント アプリケーションからバーコードを挿入できます。

カスタム ポリシー機能を 2007 Office system クライアントに統合することもできます。ただし、2007 Office system クライアント プログラムから利用できるようにするポリシー固有の動作を実装し、その動作をアドインなどのメカニズムを通じてクライアント コンピュータにインストールする手段をユーザーに提供したうえで、2007 Office system クライアント プログラムからそれを利用できるようにする必要があります。たとえば、コンテンツ タイプの印刷に使用できるプリンタを制限するカスタム ポリシー機能を実装する場合は、Microsoft Office クライアント用のカスタム アドインを提供し、Office クライアント アプリケーションから制限できるようにする必要があります。

Office SharePoint Server 2007 で利用できるポリシー機能

ここでは、Office SharePoint Server 2007 に用意されているポリシー機能について説明します。

  • 有効期限   有効期限ポリシー機能は、追跡と管理が可能な一貫した方法でコンテンツを破棄するうえで役立ちます。特定のタイプのコンテンツに対し、特定の日付に、または何らかのドキュメント アクティビティ (ドキュメントの作成など) が行われてから一定の期間が経過した後で、有効期限が切れるように設定できます。

  • 監査   監査ポリシー機能を使用すると、ドキュメントおよびリスト アイテムに対して実行されたイベントおよび操作を記録できます。以下のようなイベントを記録する監査を構成できます。

    • ドキュメントまたはアイテムの編集

    • ドキュメントまたはアイテムの表示

    • ドキュメントのチェックインまたはチェックアウト

    • ドキュメントまたはアイテムに対する権限の変更

    • ドキュメントまたはアイテムの削除

  • ラベル付け   ラベル付けポリシー機能を使用すると、あるタイプのドキュメントまたはリスト アイテムと関連付けるラベルを指定できます。ラベルは、ユーザーが指定したプロパティと書式に基づいて Office SharePoint Server 2007 によって生成される、検索可能なテキスト領域です。たとえば、法律事務所では、係争事件に関係するドキュメントに、依頼人の氏名、訴訟番号、その事件を担当する弁護士などが記述されたラベルを含めることができます。ラベルは、ドキュメントのプロパティを印刷されるコピーに表示する手段として、ドキュメントの印刷バージョンで特に役に立ちます。ドキュメントに対してラベルを使用するだけでなく、ラベルをリスト アイテムと関連付け、そのラベルをリストのビューに含めることができます。

  • バーコード   バーコード ポリシー機能を使用すると、ドキュメントに対して固有の ID 値を作成し、その値のバーコード イメージをドキュメントに挿入することで、ドキュメントの物理コピーを追跡できます。既定では、バーコードは一般的な Code 39 標準 (ANSI/AIM BC1-1995、Code 39) に準拠しているため、ポリシー オブジェクト モデルを使用すれば、他のバーコード プロバイダを使用することもできます。

情報管理ポリシーを計画する

ソリューションのポリシーを計画する際には、まずポリシーに対する組織全体のニーズを明らかにしてから、そのニーズを満たすサイト コレクション ポリシーを設計します。そしてそれらのポリシーを配布し、関連するすべてのサイト コレクションのサイト コレクション ポリシー ギャラリーに含めるます。このとき、カスタム ポリシー機能について計画する必要が生じる場合があります。ポリシーにカスタム ポリシー機能とリソースが必要な場合は、そのソリューションを使用するすべてのサーバー ファームにその機能とリソースをインストールし、有効化する必要があります。Office SharePoint Server 2007 の機能とリソースを展開して有効にする方法の詳細については、「Office SharePoint Server 2007 の展開」を参照してください。

組織全体に適用されるポリシーの代表的な例として、製品仕様の監査と有効期限に関するベスト プラクティスを組織の部門間に行き渡らせるためのポリシーが挙げられます。監査と保管が一貫して行われるように、すべての製品仕様に適用する単一のサイト コレクション ポリシーを設計します。サイト コレクション ポリシーを定義してテストした後、それをエクスポートして、製品仕様が格納されている他のサイト コレクションのサイト コレクション ポリシー ギャラリーにインポートします。その後、さまざまなサイト コレクションのすべての製品仕様コンテンツ タイプにポリシーを関連付けて、すべての製品仕様ドキュメントに適用します。

ワークシートでの作業

情報管理ポリシーを計画する場合は、「Microsoft® Office SharePoint® Server 2007 ポリシー ワークシート」(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73307&clcid=0x411) を活用してください。計画するポリシーごとに別のワークシートを作成し、以下の情報を各ワークシートに記録します。

  • ポリシーの目的 ("すべての製品仕様に適用するポリシー" など)。

  • そのポリシーが設計されているサイト コレクション。

  • ポリシーが定義されている範囲。複数のサイト コレクションで使用するポリシーの場合は、ポリシー テンプレート ギャラリーで定義します。ポリシーの対象範囲がより狭く、サイト コレクション内の単一のコンテンツ タイプである場合は、コンテンツ タイプに対してポリシーを定義します。

  • 各ポリシー機能 ("有効期限" や "監査")。必要に応じて、ポリシー機能に対する構成メモを入力します。たとえば、監査の場合は、監査対象のアクション ("アイテムの編集" など) を指定できます。カスタムな機能の場合は、その機能を動作させるためにインストールする必要のあるすべてのリソースを記入します。

  • ポリシーが適用されるすべてのコンテンツ タイプと、そのコンテンツ タイプが使用されるすべてのサイト コレクション。

ワークシート

この記事と共に、次のワークシートを展開の計画に活用してください。

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このトピックは、簡単に読んだり印刷したりできるように、次のダウンロード可能なブックに収められています。

入手できるすべてのブックの一覧については、「Office SharePoint Server 2007 のダウンロード可能なブック」を参照してください。