サイトおよび機能を計画する
この記事の内容 :
サイトを計画する
サイト コレクションを計画する
セキュリティを計画する
検索のニーズを計画する
ビジネス インテリジェンスの統合を計画する
ドキュメントおよびレコードの管理を計画する
ワークフローを計画する
フォームを計画する
サイトのメンテナンスを計画する
ワークシート
Microsoft Office SharePoint Server 2007 を基盤にしたソリューションの計画から得られる成果の 1 つは、実装する Web サイトやポータル サイトの種類、および各サイトについて計画が必要な機能の一覧が決定することです。この情報を、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートに記録します。
このワークシートに記入する際は、この記事のガイドラインを使用して、ソリューションに必要なポータル サイト、インターネット プレゼンス サイトなどのサイトの種類をリストアップし、さらに、各サイトについて次の事項をリストアップします。
サイトまたはポータルに参加するユーザー。サイトが対象とするユーザーを知ることで、サイトの適切なセキュリティ設定の決定がより容易になります。
検索の要件。
カスタマイズのニーズ。
個人用設定のニーズ。
各ポータルまたはサイトの計画に必要な機能 (ビジネス インテリジェンス、ドキュメント管理、フォーム、ワークフローなど)。
サイトを計画する
Microsoft Office SharePoint Server 2007 を基盤にしたソリューションの計画における最初の手順は、組織および組織の顧客が必要とするポータル サイト、インターネット プレゼンス サイト、チーム サイト、および特定用途のサイトのセットを決定することです。この決定は、以降の計画上の意思決定に影響します。たとえば、サーバー トポロジ内でのサイトを実装する場所、各サイトに計画する機能、複数のサイトにわたるプロセスの実装方法、1 つ以上のサイト全体で情報を利用できるようにする方法などの決定に影響します。
| ワークシートでの作業 |
|---|
ポータル サイト、インターネット サイト、および他のサイトのセットを計画する際は、各サイトを個別にMicrosoft® Office SharePoint® Server 2007 サイト決定ワークシート (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73282&clcid=0x411) にリストアップします。 |
ポータル サイトを計画する
Office SharePoint Server 2007 ベースのポータル サイトは、組織内の個人用に設定された適切な情報を検索する際の中心点となります。組織の規模と構造に基づいて、組織の情報を集約する部門別ポータル サイトやロールアップ ポータル サイトを計画できます。また、チームのメンバが組織のタスクを実行できる対話型アプリケーション ポータルを計画することもできます。
組織階層別にポータル サイトを計画する
組織の規模および構造に基づいて、必要な基本ポータル サイトを計画します。各基本ポータル サイトには、上位組織のプロジェクトまたは部門で必要される情報を含めます。さらに、各サイトを、そのプロジェクトまたは部門に関連するグループ作業サイトにリンクします。上位の部門またはプロジェクトのポータル サイトの一部では、下位の部門またはプロジェクト用のすべての小規模なポータル サイトで見つかった情報を集約します。
組織構造に基づいたポータル サイトを計画する場合は、次のガイドラインを使用します。
部門またはチームのポータル サイト 小規模な組織の場合は、組織全体で 1 つのポータル サイトの作成を計画し、中大規模の組織の場合は、50 ～ 100 人の部門またはプロジェクトごとに 1 つのポータル サイトの作成を計画します。大規模な組織では、複数のレベルのポータル サイトを作成し、各ポータル サイトで、組織内の各レベルで作成および管理されるコンテンツを重点的に扱うようにします。
組織のメンバがビジネスまたは組織の目標に関連するコンテンツの作業を共同で行うためのポータル サイトをデザインすることができます。これらのサイトは、自己完結的なサイトにすることも、発行の処理の一部として他のサイトと連携させることもできます。通常、これらのポータル サイトには、組織内で使用する共同作業コンテンツと対象ユーザーへの発行を目的としたコンテンツが混在しています。
ロールアップ ポータル サイト ロールアップ ポータル サイトには、組織全体に関連する一般的なコンテンツが含まれます。このサイトでは、さまざまな部門のユーザーが、情報や専門家を検索したり、組織規模のプロセスにアクセスしたりできます。多くの場合、ロールアップ ポータル サイトにはサブサイトが含まれます。サブサイトは組織情報アーキテクチャ全体を対象範囲とし、通常は部門またはプロジェクトのポータル サイトの構造に対応しています。各組織または個別の共有サービス プロバイダ (SSP) 用に、すべての関連ポータル サイトを 1 つに集約して表示できる中心のロールアップ ポータル サイトの作成を計画します。
アプリケーション ポータル サイトを計画する
アプリケーション ポータルは、チームのプロセスを整理し、各プロセスを実行するメカニズムを提供します。多くの場合、アプリケーション ポータルには、ポータルの目的に関連するデータを表示および操作する、デジタル ダッシュボードなどの機能があります。通常、アプリケーション ポータル サイトで提供される情報は、データベース、他の SharePoint サイトなどさまざまなソースから取得されます。
たとえば、企業の人事部門では、次のようなサービスを従業員に提供するアプリケーション ポータル サイトをデザインできます。
従業員便覧、社内公募などの一般情報へのアクセス
タイムカード、経費報告書の提出などの一般的なタスクを行う手段
従業員の給与、給付金の履歴などの個人用に設定された情報を表示するためのダッシュボード
別の例として、企業の社内技術サポート組織では、社員に技術サポートを提供するヘルプ デスク アプリケーション ポータルをデザインできます。このアプリケーション ポータルには次のような機能が考えられます。
過去のサポート インシデントやベスト プラクティスに関するドキュメントを格納しているナレッジ ベースへのアクセス
サポート インシデントの開始または進行中のインシデントの状況確認などの一般的なタスクを行う手段
オンライン会議およびオンライン ディスカッションをサポートする通信機能との統合
個人用に設定されたデータ表示たとえば、サポート マネージャは、チームのメンバの生産性や顧客満足度をダッシュボードに表示できます。サポート技術者は、現在の未解決のインシデントを表示できます。
作成を計画している部門別ポータル サイト、ロールアップ ポータル サイト、およびアプリケーション ポータル サイトをサイトおよびポータルの決定計画ワークシートにそれぞれリストアップします。その際、各ポータル サイトの名前と目的を明記してください。ポータル サイトの計画の詳細については、「Chapter overview: Plan site structure and navigation (Project Server)」を参照してください。
インターネット プレゼンス サイトを計画する
インターネット プレゼンス サイトは、顧客向けのサイトです。通常、インターネット プレゼンス サイトはブランド設定されていて、色、フォント、ロゴなどの一貫したスタイル要素、ナビゲーション機能、サイト ページ構造などの構造要素に特徴があります。インターネット サイトの外観は厳格に管理されていますが、サイトのコンテンツは動的で、頻繁に変更される可能性があります。
たとえば、企業のインターネット プレゼンス サイトは、製品やサービスの説明、企業のニュース、年次報告書、公開書類、求人情報などの重要な企業情報を顧客、パートナー、投資家、および潜在的従業員に伝えます。別の例として、オンライン ニュース インターネット サイトでは、頻繁に更新される情報に加えて、株価情報、ブログなどインタラクティブ機能も提供します。
インターネット プレゼンス サイトは、外部のユーザーにとっては企業を代表するものなので、サイトのステージングとテストを実施してから、スケジュールに基づいて、または必要に応じて、公開される実稼働環境に発行します。ステージング サイトは実稼働サイトのミラー サイトであり、発行前にコンテンツをテストするために使用します。ステージング サイトを使用すると、厳格な基準を満たすコンテンツのみが発行されるようにすることができます。また、インターネット ユーザーが境界領域ネットワーク内の実稼働サーバーを使用している間に、コンテンツ作成者は企業のイントラネット上のコンピュータで作業を行うことができます。組み込みのコンテンツ展開機能を利用して、コンテンツをステージング サーバーから実稼働サーバーに簡単に移動できます。
インターネット プレゼンス サイトのステージング サイトおよび実稼働サイトをサイトおよびポータルの決定計画ワークシートに記録します。インターネット プレゼンス サイトの計画の詳細については、「Web サイトの構造および公開を計画する (Office SharePoint Server)」を参照してください。
その他のサイトを計画する
ポータル サイトまたはインターネット サイトのユーザーが追加のサイトを作成できるように計画することができます。たとえば、ポータル サイトを使用する各チーム メンバに個人用サイトを提供するように計画できます。個人用サイトは、Windows SharePoint Services 3.0 ベースのチーム サイトで、公開および非公開のビューを備えています。チームのメンバがドキュメント ワークスペース サイトなどのサイトを作成して共同作業できるようにすることもできます。同様に、Web ベースのサービスの一部としてグループ作業サイトへのアクセスをインターネット サイトのユーザーに提供できます。たとえば、サイトのサービスの一部として、インターネット サイトのユーザーに、会議ワークスペース サイトを作成したりオンライン会議に参加したりするためのアクセス許可を与えることができます。
ポータル サイトおよびインターネット サイトに加えて、Office SharePoint Server 2007 には、組織で役立つ次のような特定用途のサイトを作成する機能も用意されています。
ドキュメント センター サイト このサイトは大規模なライブラリで、企業規模のナレッジ ベースや履歴アーカイブとして役立ちます。一連の専用 Web パーツを使用することにより、深い階層内にある多数のドキュメントのナビゲーション、検索、および管理を行える機能を備えています。
レコード センター サイト レコード管理とは、組織が実行した活動またはトランザクションの証拠となるファイルおよびドキュメントを管理することです。レコード センター サイトは、Office SharePoint Server 2007 を基盤にしたレコード管理ソリューションのストレージ コンポーネントを実装するためにデザインされています。
その他のサイトのニーズを、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートに記録します。グループ作業サイトの計画の詳細については、「グループ作業サイトを計画する」を参照してください。ドキュメント センター サイトの詳細については、「ドキュメント ライブラリを計画する」を参照してください。レコード センター サイトの詳細については、「レコード センター サイトをデザインする (Office SharePoint Server 2007)」を参照してください。
カスタマイズを計画する
ポータル サイト、インターネット サイト、またはチーム サイトのカスタマイズを計画することができます。たとえば、企業のインターネット プレゼンスを提供するサイトを計画する場合、企業のロゴや配色パターンを含むようにマスタ ページをカスタマイズして、サイトのブランド設定を行うことができます。
機能を追加してサイトをカスタマイズすることもできます。Office SharePoint Server 2007 は、完全なオブジェクト モデルを備え, .NET Framework 上に構築されています。Office SharePoint Server 2007 のプログラミングの詳細については、Office SharePoint Server 2007 ソフトウェア開発キットを参照してください。
サイトおよびポータルの決定計画ワークシートの [Customization] 列に、カスタマイズが必要な各サイトまたはポータルについて記録します。カスタマイズの詳細については、「Web サイトの構造および公開を計画する (Office SharePoint Server)」を参照してください。
個人用設定サイトを計画する
個人用設定サイトは、ポータル サイトまたはインターネット サイトのコンテンツをフィルタリングして表示することにより、サイトのユーザーに対して、各ユーザーの役割または設定に基づく対象コンテンツを提供します。Office SharePoint Server 2007 ベースのポータル サイトまたはインターネット サイトを計画する場合は、そのサイトをベースとした個人用設定サイトをデザインできます。それによって、ユーザーは、ポータル サイトまたはインターネット サイトでコンテンツ全般を表示することも、対応する個人用設定サイトを表示することもできます。個人用設定サイトでは、特定のユーザーに固有の情報ニーズまたはタスクとの関連性の深いコンテンツが表示されるように、コンテンツがフィルタリングされます。
サイトおよびポータルの決定計画ワークシートにリストアップしたサイトの個人用設定サイトのデザインを計画する場合は、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートにそのことを記録します。個人用設定サイトの詳細については、「個人用に設定されたコンテンツおよびサイトを計画する」を参照してください。
サイト コレクションを計画する
ソリューションに必要なサイトおよびポータル サイトが決定したら、次は、サイト コレクションでのこれらのサイトおよびポータル サイトの実装方法を計画します。サイト コレクションとは、一括して管理できるサイトの階層的な集まりです。サイト コレクション内のサイトは、共有アクセス許可、テンプレート ギャラリー、コンテンツ タイプ、Web パーツなどの共通の機能を持っていて、多くの場合、共通のナビゲーションを共有しています。サイト コレクション内のすべてのサイトは、同一の SQL データベースにまとめて格納されます。通常、ポータル サイトは、ポータルのホーム ページとしてトップレベル Web サイトを持つサイト コレクションとして実装されます。
一般に、Microsoft Office SharePoint Server 2007 を基盤にしたソリューションを計画する場合、次の種類のサイトは別々のサイト コレクションに配置します。
ポータル サイト
インターネット サイト (ステージング用)
インターネット サイト (実稼働用)
ポータル サイトまたはインターネット サイトに関連するすべてのチーム サイト
ドキュメント センター サイト
レコード センター サイト
Office SharePoint Server 2007 サイト コレクションの計画の詳細については、「Web サイトの構造および公開を計画する (Office SharePoint Server)」を参照してください。
セキュリティを計画する
セキュリティの計画には、ユーザーおよびユーザー グレープの認証および承認の計画が含まれます。認証は、Office SharePoint Server がユーザーの身元を確認するプロセスです。承認は、リスト アイテム、ライブラリ、サイトなどのオブジェクトに対してユーザーに実行を許可する操作を決定します。
セキュリティ計画には次の要素が含まれます。
使用する認証方法を決定する
ソリューションのユーザー カテゴリを決定する
ユーザーおよびグループに割り当てるアクセス許可レベルを決定する
ユーザーのグループを計画し、各グループにアクセス許可を割り当てる
アクセス許可の適用範囲 (リスト、ライブラリ、サイトなど) を計画する
Office SharePoint Server 2007 のセキュリティの計画の詳細については、「章の概要 : サイトおよびコンテンツのセキュリティを計画する (Windows SharePoint Services)」を参照してください。
検索のニーズを計画する
検索の計画には、各サイトから検索可能なコンテンツの範囲の決定、コンテンツにインデックスを付けて効率的かつ安全な検索を可能にするためのサーバー ファームの構成、およびオプションとして検索ユーザー インターフェイスのカスタマイズの計画が含まれます。各サイトからの検索範囲は、要件によって大きく異なります。たとえば、製品の計画および作成に使用されるポータル サイトの場合、検索範囲には、製品仕様、社内のマーケティング ドキュメント、会議メモ、およびその他の社内の情報を含めることができます。一般のユーザーが製品についての情報を得るインターネット サイトの場合、検索範囲は企業の製品およびサービスを説明するコンテンツだけに制限され、社内コンテンツは含まれません。
検索の計画の準備として、サイトおよびポータルの決定計画ワークシート内の各サイトまたはポータル サイトについて、各ユーザー セットが検索可能な範囲を記入します。検索の計画の詳細については、「検索を計画する (Office SharePoint Server)」を参照してください。
ビジネス インテリジェンスの統合を計画する
ビジネス インテリジェンスにより、組織のメンバはビジネス データの収集、格納、分析、およびアクセスを行うことができます。Office SharePoint Server 2007 は、組織において、高度なデータの検索、統合、分析、レンダリング、および共有を可能にすると同時に、データの整合性を保持するために役立つビジネス インテリジェンス機能を備えています。
ビジネス インテリジェンスの計画の準備として、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートの [Business Intelligence] 列で、ビジネス インテリジェンスの統合を必要とするすべてのサイトおよびポータル サイトをマークします。ビジネス インテリジェンスの計画の詳細については、「ビジネス インテリジェンスを計画する」を参照してください。
ドキュメントおよびレコードの管理を計画する
ドキュメント管理システムは、組織内のドキュメントの流れ、つまりドキュメントの作成、校閲、発行、使用、および最終的な処分または保持の方法を管理するために実装されます。ほぼすべてのソリューションにこれらの活動が含まれるため、ほとんどの場合にドキュメント管理実装の計画が必要です。ドキュメント管理の計画で考慮すべきことには、ドキュメント ライブラリ内のコンテンツの整理方法、各コンテンツ タイプを定義するメタデータ、コンテンツのライフサイクルで必要となるワークフロー、コンテンツに適用するポリシーなどがあります。
レコードは、組織が実行した活動またはトランザクションの証拠となる組織内のドキュメント、あるいはその他の物理的または電子的エンティティです。レコード管理は、レコードとする情報の種類、保持期間中のレコードの管理方法、および最終的なレコードの破棄またはアーカイブの方法を組織が決定するプロセスです。Office SharePoint Server 2007 は、組織のレコード管理システムおよびプロセスの実装を支援する機能を備えています。組織の法務部門と相談して、レコード管理をソリューションに含める必要があるかどうかを決定します。
ドキュメントおよびレコード管理の計画の準備として、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートの [Document and Records Management] 列で、ドキュメントおよびレコードの管理の計画を必要とするすべてのサイトおよびポータル サイトをマークします。ドキュメント管理の計画の詳細については、「ドキュメント管理を計画する」を参照してください。レコード管理の計画の詳細については、「レコード管理を計画する」を参照してください。
ワークフローを計画する
ワークフローは、Microsoft Office SharePoint Server 2007 でのドキュメント、Web ページ、およびリスト アイテムに関するビジネス プロセスを実装します。たとえば、ワークフローにより、レビューのためにドキュメントを回覧したり、解決に至るまでのさまざまな段階で問題を追跡したり、契約の承認プロセスに従ったりすることができます。Office SharePoint Server 2007 には、発行のためのドキュメントのレビューまたは承認などの基本的なコンテンツ管理ニーズを扱うワークフローと共に、問題の追跡、コンテンツの複数言語翻訳の管理、および他のプロセスの管理のための専用ワークフローが用意されています。また、Microsoft Visual Studio 2005 または Office SharePoint Designer 2007 を使用して、カスタム ワークフローを作成できます。
ワークフローの計画の準備として、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートの [Workflow] 列で、ワークフローの計画が必要なすべてのサイトおよびポータル サイトをマークします。ワークフローの計画の詳細については、「ワークフローを計画する」を参照してください。
フォームを計画する
Office SharePoint Server 2007 を基盤にしたソリューションでは、フォームを使用して、さまざまなソースからの情報の収集とデータの表示、ビジネス プロセスの自動化、および共同作業シナリオの強化を行うことができます。たとえば、インターネット サイトでは、フォームを使用して、現在のユーザーへのアンケートの実施や新しいユーザーのサインアップを計画することができます。人事ポータル サイトでは、フォームを使用して、タイムカード情報の提出、給付金の選択、または従業員の実績評価を計画することができます。
フォームの計画の準備として、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートの [Forms] 列に、フォームの計画が必要なすべてのサイトおよびポータル サイトをリストアップします。フォームの計画の詳細については、「InfoPath Forms Services を計画する」を参照してください。
サイトのメンテナンスを計画する
サイトのメンテナンスには次の項目が含まれます。
サイトのクリーンアップおよび一般的なサイト管理を計画する
サイトのユーザーによるチーム サイトおよび他のサブサイトの作成方法およびこれらのサイトの追跡方法を決定する
古くなったサイトを検索および削除する
ポータル サイトおよびインターネット サイトのパフォーマンスを許容レベルに維持する
サイトのメンテナンスは、すべてのサイトおよびポータルについて計画する必要があるため、サイトおよびポータルの決定計画ワークシートにメンテナンスの計画を記録する必要はありません。サイトのメンテナンスの計画の詳細については、「サイトの作成およびメンテナンスを計画する (Office SharePoint Server)」を参照してください。
ワークシート
この記事で説明した情報を記録するには、以下のワークシートを使用します。
- Microsoft® Office SharePoint® Server 2007 サイト決定ワークシート (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=73282&clcid=0x411)
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このトピックは、簡単に読んだり印刷したりできるように、次のダウンロード可能なドキュメントに収められています。
入手可能なドキュメントの詳細な一覧については、「Office SharePoint Server 2007 のダウンロード可能なブック」を参照してください。