コンテンツを共有できない

 

トピックの最終更新日: 2011-03-11

問題   Microsoft Lync 2010 でプログラム、デスクトップ、またはファイルを共有すると、問題が生じます。

解決策   次のように対処してください。

• コンテンツの共有を試みる前に、連絡先と正常に接続できるか確認します。コンテンツの共有は、共有の対象としている連絡先との接続に依存します。

• コンテンツを複数の連絡先と共有しようとしている場合、最初にただ 1 つの連絡先との共有を試みます。これは、問題が一対一の通信で生じるのか、それとも会議中にだけ生じるのかを判断する材料になります。

• 共有しているファイルがある場合は、代わりにデスクトップの共有を試みます。

• デバイス (オーディオ スピーカーなど) がきちんと接続されて正常に機能していることをテストで確認します。これらのデバイスが正常なら、コンテンツの共有に関連する構成上の問題が疑われます。

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