複数のモバイル デバイスに同じデバイス ID が表示される
適用対象: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 モバイル デバイス管理では、デバイス ID を使用して管理対象のモバイル デバイスを識別します。現在利用可能なすべてのコンシューマ向け Pocket PC デバイスはモバイル デバイス管理エージェントが Microsoft System Center Configuration Manager 2007 一意識別子として使用する一意のハードウェア ID をサポートしており、モバイル デバイス管理機能は設計どおりに動作します。
一部の産業用モバイル デバイスは一意のデバイス ID を報告しないため、複数のモバイル デバイスが Configuration Manager 2007 一意識別子を共有し、デバイスは Configuration Manager 2007 で個別に管理できません。その結果、複数のモバイル デバイスが正常に Configuration Manager 2007 デバイス管理ポイントと通信した場合でも、Configuration Manager 2007 管理コンソールには、単一のモバイル デバイス探索データ レコード (DDR) のみが表示されます。
これを修正するには、レジストリ スクリプトを作成するか別の方法を使用して、モバイル デバイス上の 2 つのレジストリ キーを変更します。
手順
代替のデバイス クライアント レジストリ設定を使用して、デバイス ID の動作を変更します。これを行うには、レジストリ スクリプトを作成するか別の方法を使用して、デバイス上の 2 つのレジストリ キーを次のように変更します。
一意のデバイス ID を提供するようにモバイル デバイス上のレジストリ キーを変更するには
レジストリ編集ツールまたはレジストリ構成項目を使用して、次のレジストリ キーの下に DWORD レジストリ値 SimDeviceID を作成します。HKLM\Comm\ApplicationDownload\SimDeviceID
値を 0 に設定します。SimDeviceID には、次のいずれかの値が使用できます。
値 0 :ハードウェア ID を使用します。これは既定値です。
値 1 :ランダムな数に基づいて ID を生成します。
値 2 :MAC アドレスから ID を生成します。失敗した場合、ID "NO_MAC_ADDR_DEVICE" を返します。
値 3 :MAC アドレスから ID を生成します。失敗した場合、ランダムな数に基づいて ID を生成します。
レジストリ値 DeviceID をレジストリ キー HKLM\Comm\ApplicationDownload から削除します。
変更は、モバイル デバイスでソフト リセットを実行するまで有効になりません。
モバイル デバイス クライアントが実行されているときにこれらの変更が行われた場合は、これらの変更を有効にするには、モバイル デバイス クライアントをソフト リセットで再起動する必要があります。
注意
SimDeviceID 値のオプションが 2 または 3 の場合、モバイル デバイス クライアント エージェントが MAC アドレスを取得できないままになることがあります。これは、モバイル デバイス ネットワーキング コンポーネントが初期化中であるためです。デバイス ID をリセットするために値 2 および 3 を使用することは、お勧めしません。
参照:
概念
その他のリソース
その他の情報については、「Configuration Manager 2007 Information and Support」 (Configuration Manager 2007 の情報とサポート) を参照してください。
ドキュメント チームに連絡するには、次のアドレスに電子メールを送信してください。 SMSdocs@microsoft.com.