Data Protection Manager クライアントの問題のトラブルシューティング

適用対象: System Center Data Protection Manager 2010

次の表に、Data Protection Manager クライアントを使用してコンピューター上のデータを保護する際に発生する可能性がある問題のトラブルシューティングに関するガイダンスを示します。

問題 原因 解決方法

Data Protection Manager クライアント[概要] タブで、[現在の状態]"DPM サーバーに接続できません" と表示される。

クライアント コンピューターが会社のネットワークに接続されていない。

- または -

DPM サーバーを使用できない。

会社のネットワークに接続してから、操作を再実行してください。それでも DPM サーバーに接続できない場合は、DPM サーバーが実行されていることを確認するようにバックアップ管理者に依頼してください。

[Data Protection Manager] ダイアログ ボックスの [概要] タブで、[現在の状態]"クライアントが保護用に構成されていません" と表示される。

クライアント コンピューターが、DPM サーバー上の保護グループの一覧に追加されていない。

バックアップ管理者に問い合わせてください。この問題をトラブルシューティングするには、次の手順を実行する必要があります。

クライアント コンピューターを DPM サーバー上の既存の保護グループに追加します。

- または -

このクライアント コンピューター用の新しい保護グループを DPM サーバーに作成します。