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  • [アーティクル]

サービス レベル ダッシュボードの作成

 

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

サービス レベルの目標を構成した後で、サービス レベルの目標を監視するサービス レベル ダッシュボード ビューを作成できます。 サービス レベル ダッシュ ボードのビューには、目標または対象の値を含むさまざまな目標を一覧表示し、成功した場合に現在選択されている SLA/インスタンスの目標値を上回るか、または下回るかを示す、サービス レベルのグリッドと、サービス レベルの目標のグリッドが表示されます。 [サービス レベルの目標] グリッドで目標を選択すると、次の図に示すようなゲージとグラフが表示されます。

サービス レベル ダッシュボードの例

ゲージには、平均の実績値とともに、対象の値と、値および目標の関係が成功 (緑) または失敗 (赤) に対応するかどうかが示されます。 グラフには、実績値の時間履歴が表示されます。これは、データ ウェアハウスの値を集約する関数であり、値が時間単位または日単位のどちらの集約テーブルに基づくものかは構成されたダッシュボードの期間に応じて異なります。

サービス レベル ダッシュボード ビューを作成するには

  1. オペレーション コンソールで、[個人用ワークスペース] をクリックします。

  2. ビューを保存するフォルダーを右クリックし、[新規] をポイントして、[ダッシュボード ビュー] をクリックします。

  3. 新しいインスタンス ウィザードの [テンプレート] ページで、[フロー レイアウト] または [グリッド レイアウト] のどちらかをクリックしてから、[次へ] をクリックします。

  4. [全般プロパティ] ページで、ダッシュボード ビューの名前を入力します。 必要に応じて説明を入力します。[次へ] をクリックします。

  5. [スコープの指定] ページで、[追加] をクリックします。

  6. [SLA の追加] ウィンドウで、作成したサービス レベルの目標を選択して、[追加]、[OK] の順にクリックします。 複数のサービス レベルの目標を追加できます。

  7. [スコープを指定] ページの [最終] セクションで、ダッシュ ボード ビューに表示する期間を設定し、[次へ] をクリックします。

  8. [サマリー] ページで、設定を確認して、[作成] をクリックします。

  9. [閉じる] をクリックします。