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Operations Manager のクライアント監視用にエラーの転送設定を構成する方法

 

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

管理グループのクライアント監視機能を有効にすると、Microsoft 製品のエラー レポートを Microsoft に転送するように構成できます。 [エラーの転送] 設定では、Microsoft に送信するエラー レポートや、エラー レポートに含める追加の診断データを指定できます。

[!メモ]

System Center 2012 – Operations Manager のクライアント監視機能を有効にする方法の詳細については、「管理サーバーをクライアント監視機能用に構成する方法」を参照してください。

[グローバルな管理サーバーの設定 - プライバシー] ダイアログ ボックスの [エラーの転送] タブを見つけるには

  1. Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用してコンピューターにログオンします。

  2. オペレーション コンソールで、[管理] をクリックします。

  3. [管理] ワークスペースで [設定] をクリックします。

  4. 設定 ] ウィンドウで、展開 型: 一般的な, を右クリックし プライバシーに関する, 、順にクリック プロパティです。

  5. [グローバルな管理サーバー グループの設定 - プライバシー] ダイアログ ボックスの [エラーの転送] タブをクリックします。

    [!メモ]

    プライバシーに関する声明を参照するには、[プライバシーに関する声明をお読みください。] をクリックします。

Microsoft に送信されるエラーにフィルターを適用するには

  1. [グローバルな管理サーバー グループの設定 - プライバシー] ダイアログ ボックスの [エラーの転送] タブで、[フィルター] をクリックします。

  2. [エラー転送フィルター] ダイアログ ボックスで、特定のコンピューターのエラーなど、Microsoft に転送しないエラー ソースのオプションを 1 つまたは複数選択します。

  3. [条件の説明] ボックスの [特定の] をクリックして、「contoso.com」など、Microsoft に転送しないエラーの条件の値を入力します。

  4. "OK" を 2 回クリックします。

エラー レポートと共に Microsoft に送信する診断データを構成するには

  1. [グローバルな管理サーバーの設定 - プライバシー] ダイアログ ボックスの [エラーの転送] タブで、次の操作をいくつか実行します。

    1. [診断データ コレクション要求のアップロード] を選択し、エラー レポートと共に送信する追加の診断データを選択します。追加の診断データは、エラーを報告するコンピューターから管理サーバーに転送され、さらに管理サーバーからエラー レポートと共に Microsoft に転送されます。

    2. Microsoft によるエラーの診断を支援するため、[Microsoft に送信するエラー グループごとの CAB ファイルの最大数] を設定します。 推奨値は 10 です。

    3. [エラーをレポートするコンピュータについて Microsoft の解決方法へのリンクを表示する] を選択します。 利用可能な解決方法へのリンクがエンド ユーザーに表示されるのは、エラーが検出され、解決方法へのリンクが管理サーバーにダウンロードされた後です。

    4. [エラーをレポートするコンピュータに Microsoft のアンケートへのリンクを表示する] を選択します。

    5. [Microsoft のソリューションが利用不可能な場合の既定のソリューション リンク] を指定します。 たとえば、このリンクはテクニカル サポート用の内部 Web ページなどです。

  2. [OK] をクリックします。