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  • [アーティクル]

トラブルシューティング Web キャプチャ

 

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

ブラウザー セッションをキャプチャするオプションを選択するときに Operations Manager, 、 Web レコーダー 開始、および要求を記録するか、ブラウザーを選択するとします。 場合 Web レコーダー 正常に動作しない、潜在的な原因を特定して、それを解決するのには、次のセクションを確認します。

[!メモ]

Web レコーダー機能は、Internet Explorer 10 と Windows 8 および Windows 8.1 での新しいバージョンでは動作できません。

サード パーティ製のブラウザーの拡張機能を有効にします。

Internet Explorer は、キャプチャを実行するのに使用しているコンピューターでサード パーティ製の拡張機能を許可するように構成する必要があります。

サード パーティ製のブラウザーの拡張機能を有効にするには

  1. Internet Explorer で [ツール] をクリックしてから、[インターネット オプション] をクリックします。

  2. クリックして、 詳細 タブです。

  3. 設定, [ ブラウズ, を選択 サード パーティ製のブラウザーの拡張機能を有効にするです。

管理者として実行します。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 では、使用している場合、またはユーザー アカウント制御 (UAC) が有効になっている Windows Vista または Windows Server 2008 オペレーティング システムを使用している場合は、管理者は、Internet Explorer が実行されている必要があります、または、要求に追加されませんが、 Web レコーダーです。 オペレーション コンソールの Internet Explorer を起動するためには、管理者としてオペレーション コンソールを起動する必要があります。

管理者としてオペレーション コンソールを実行するには

  1. クリックして 開始, 、し すべてのプログラム, 、し System Center Operations Manager 2012です。

  2. 右クリックし、 オペレーション コンソール アイコン。

  3. クリックして 管理者として実行です。

X64 バージョンの Internet Explorer

64 ビットの運用環境で、オペレーション コンソールを実行している場合、Web レコーダーが表示されない Internet Explorer アドオンのバージョンが登録されているし、は、x64、x86 のために使用するための開始時に Internet Explorer のバージョン。 X 64 を使用する必要がキャプチャ プロセスの Internet Explorer のバージョン。

X 64 を使用したキャプチャを実行する Internet Explorer のバージョン

  1. オペレーション コンソールから Internet Explorer を起動した後は、Internet Explorer を閉じます。

  2. をクリックして、 開始 、ボタンをクリックし、[、 開始 ] メニューをポイント すべてのプログラム, 、順にクリック **Internet Explorer (64 ビット)**です。