次の方法で共有


障害復旧シナリオの概要

 

対象: System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager

ここでは、 System Center 2012 – Service Manager インストールの主な要素別の障害復旧プロセスの概要を示します。

  1. Service Manager 管理サーバー

  2. データ ウェアハウス管理サーバー

  3. Service Manager データベース

Service Manager 管理サーバー

Service Manager 管理サーバーで障害が発生した場合は、2 とおりの復元方法を使用できます。 管理サーバーを交換する方法と、追加管理サーバーが使用されている場合はその 1 つをプライマリ ロールに昇格する方法です。 主に時間的な条件に応じて、どちらか適した方法を選択します。 別のコンピューターをすぐに導入できる場合は、コンピューターの交換オプションを選ぶことができます。 できない場合は、追加管理サーバーをプライマリ ロールに昇格してから、別の管理サーバーを後で追加できます。

追加管理サーバーを昇格するには、次の操作を実行します。

  1. 追加の Service Manager 管理サーバーを昇格します。 詳細については、このガイドの「 How to Promote a Service Manager Management Server 」を参照してください。

  2. 代替サーバーが使用可能になったときに、追加の Service Manager 管理サーバーをインストールします。 詳細については、「 System Center 2012 - Service Manager 展開ガイド」の「How to Install an Additional Management Server (追加管理サーバーをインストールする方法)」を参照してください。

追加の Service Manager 管理サーバーを昇格する方法を利用できない場合は、代替管理サーバーをインストールする必要があります。 代替 Service Manager 管理サーバーのインストールには、次の手順が含まれます。

  1. 障害が発生したコンピューターと同じコンピューター名の新しいコンピューターで操作を開始します。

  2. 元の Service Manager 管理サーバーから保存した暗号化キーを復元します。 詳細については、このガイドの「 How to Restore the Service Manager Encryption Key 」を参照してください。

  3. Service Manager 管理サーバーをインストールします。 詳細については、「 System Center 2012 - Service Manager 展開ガイド」の「Service Manager for System Center 2012 Deployment Scenarios (Service Manager for System Center 2012 展開シナリオ)」を参照してください。

データ ウェアハウス管理サーバー

データ ウェアハウス管理サーバーで使用可能な復旧シナリオは 1 つだけです。新しいデータ ウェアハウス管理サーバーを、障害が発生したコンピューターと同じ名前のコンピューターにインストールする必要があります。 代替のデータ ウェアハウス管理サーバーをインストールするには、次の操作を実行します。

  1. 障害が発生したコンピューターと同じコンピューター名の新しいコンピューターで操作を開始します。

  2. 保存済みの暗号化キーを元のデータ ウェアハウス管理サーバーから復元します。 詳細については、このガイドの「 How to Restore the Service Manager Encryption Key 」を参照してください。

  3. データ ウェアハウス管理サーバーをインストールします。 詳細については、「 System Center 2012 - Service Manager 展開ガイド」の「Service Manager for System Center 2012 Deployment Scenarios (Service Manager for System Center 2012 展開シナリオ)」を参照してください。

Service Manager データベース

Service Manager データベースとデータ ウェアハウス データベースの両方で、同じ復旧手順を使用します。 同じ名前のコンピューターを使用し、元のインスタンスと同じ名前のインスタンスを使って Microsoft SQL Server データベースを復元します。 Service Manager データベースとデータ ウェアハウス データベースを復旧するには、次の操作を実行します。

  1. 障害が発生したコンピューターと同じコンピューター名、同じ SQL Server インスタンスの新しいコンピューターで操作を開始します。

  2. 元のインスタンスと同じインスタンス名を使って、SQL Server データベースを復元します。 詳細については、このガイドの「 Database Recovery in Service Manager 」を参照してください。