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認証マネージャーの修正プログラムをダウンロードおよびインストールする方法

 

公開日: 2016年7月

対象: System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager

この認証マネージャー修正プログラムは、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) に含まれています。 そのため、Windows Server 2008 R2 SP1 を使用している場合は、このトピックを読む必要はありません。

認証マネージャー修正プログラム (KB975332) を入手するには、Web サイトに接続し、ダウンロードの手順が記載されている電子メールを請求します。 この修正プログラムは、32 ビットと 64 ビットのオペレーティング システム用があり、Windows Server 2008 SP1 と Windows Server 2008 R2 の両方のオペレーティング システムに対応しています。 ダウンロードできるファイルの種類は、Web サイトに接続して、電子メールを要求する際に決定されます。 そのため、 Service Manager パーツをホストしているコンピューターから Web サイトに接続する必要があります。 次の手順を使用して、認証マネージャー修正プログラムのダウンロードとインストールを行ってください。

この修正プログラムは、次の Service Manager パーツをホストしているコンピューターにインストールする必要があります。

  • Service Manager 管理サーバーまたはサーバー

  • データ ウェアハウス管理サーバー

  • セルフサービス ポータル

[!メモ]


Service Manager およびデータ ウェアハウス管理サーバーにこの修正プログラムをインストールした後、コンピューターを再起動する必要があります。

認証マネージャー修正プログラムをダウンロードするには

  1. Service Manager 管理サーバーまたはデータ ウェアハウス管理サーバーのホスト コンピューターでブラウザーを開き、Microsoft サポート技術情報の 項目 975332 に接続します。 ユーザーとアプリケーションは、認証マネージャーに保存されている認証規則にアクセスできません。

  2. 技術サポート情報の資料のページで、[ View and request hotfix downloads (修正プログラムを表示してダウンロードを請求する)] をクリックします。

  3. [ Agreement for Microsoft Services (Microsoft Services の使用許諾契約書) ] の条件を読み、同意する場合は [ I Accept (同意する)] をクリックします。

  4. 次の表で、使用しているオペレーティング システムに適した修正プログラムを確認し、[ Hotfix Request (修正プログラムの請求) ] ページでその修正プログラムのリンクをクリックします。

    オペレーティング システム Web ページのリンク
    Windows Server 2008 SP1 Windows Vista
    Windows Server 2008 R2 Windows 7/Windows Server 2008 R2
  5. [ Hotfix Request (修正プログラムの請求) ] ページで、電子メール アドレスを入力し、CAPTCHA 画像の文字を入力し、[ Hotfix Request (修正プログラムの請求)] をクリックします。

  6. URL が含まれた電子メールが届きます。 その URL をクリックして修正プログラムをダウンロードし、コンピューターに保存します。

認証マネージャー修正プログラムをインストールするには

  1. Windows エクスプローラーを開き、ダウンロードした修正プログラムのフォルダーを検索し、ファイルをダブルクリックして修正プログラムのファイルを抽出します。

  2. 抽出したファイルをダブルクリックします。

  3. [ Windows Update スタンドアロン インストーラー ] ダイアログ ボックスで [ OK] をクリックします。

  4. [ インストールの完了 ] ページが表示されたら、 Service Manager とデータ ウェアハウス管理サーバーをホストしているコンピューターで [ 今すぐ再起動] をクリックします。

認証マネージャー修正プログラムがインストールされていることを確認するには

  1. Windows デスクトップで [スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックします。

  2. [ コントロール パネル ] ウィンドウで、[ プログラムと機能] をダブルクリックします。

  3. [ プログラムと機能 ] ウィンドウの [ タスク ] 領域で、[ インストールされている更新プログラムの表示] をクリックします。

  4. 一覧をスクロールして、[ Microsoft Windows] を探し、[ Microsoft Windows 用の修正プログラム (KB975332) ] が一覧に表示されていることを確認します。