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展開環境の構成

 

公開日: 2016年7月

対象: System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager

パフォーマンスとスケーラビリティを考慮する際に、Micorosoft がテストした環境に基づいて System Center 2012 – Service Manager の展開トポロジを計画することをお勧めします。 これらのガイドラインに必ずしも従う必要はありませんが、Microsoft ではこれらの環境で展開トポロジをテストし、どの環境でも十分なパフォーマンスを達成できることを確認しています。

テストおよび小規模の展開環境

テスト用および小規模の展開環境は、わずか 2 台のサーバーで 100 ~ 2000 台のコンピューターに対応する構成です。 これらの構成では、1 台の物理コンピューターが 1 つの仮想サーバーをホストします。

テスト環境

この環境には、次の Service Manager ロールとハードウェア構成をお勧めします。

Service Manager のロール

  • Service Manager 管理サーバー、 Service Manager データベース、SharePoint サーバー/サイトおよび Web コンテンツ サーバー (WCS)、および Service Manager コンソールを備えたコンピューター 1 台。

  • データ ウェアハウス サーバー 1 台。 セルフサービス ポータル は、データ ウェアハウスをホストするコンピューター以外のコンピューターにインストールする必要があります。

ハードウェア構成

  • 8 コア 2.66 GHz CPU

  • 16 GB RAM (各仮想コンピューターに 5 GB、ホスト コンピューターに 1 GB)

  • 100 GB の使用可能なディスク領域

この構成は、次の負荷でテストされています。

説明
対応可能なエンド ユーザー数 最大 500
Service Manager データベース内のコンピューター数 500
各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 2
1 か月あたりの新規変更要求数 20
同時使用するコンソールの数 2
セルフサービス ポータル はインストールされていますか?
Active Directory コネクタは有効になっていますか? [はい]
Configuration Manager コネクタは有効になっていますか?
Operations Manager コネクタは有効になっていますか?

小規模の展開環境

この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。

Service Manager のロール

  • 管理サーバー、 Service Manager データベース、および Service Manager コンソールを備えたコンピューター 1 台。

  • データ ウェアハウス サーバー 1 台。 セルフサービス ポータル は、1 台の物理ホスト、またはデータ ウェアハウスをホストするコンピューター以外の仮想コンピューターにインストールする必要があります。

ハードウェア構成

  • 8 コア 2.66 GHz CPU

  • 16 GB RAM (各仮想コンピューターに 5 GB、ホスト コンピューターに 1 GB)

  • 使用可能なディスク領域 100 GB、これにはホスト コンピューター上の .vhd ファイルのディスク領域の要件は含まれません。

この構成は、次の負荷でテストされています。

説明
対応可能なエンド ユーザー数 501 ~ 2,000
Service Manager データベース内のコンピューター数 2,000
各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 2
1 か月あたりの新規変更要求数 100
同時使用するコンソールの数 10
セルフサービス ポータル はインストールされていますか? [はい]
Active Directory コネクタは有効になっていますか? [はい]
Configuration Manager コネクタは有効になっていますか?
Operations Manager コネクタは有効になっていますか?

中規模の展開環境

中規模の展開環境では、2 台のサーバーで 2,001 ~ 5,000 台のコンピューターに対応します。 2 台の物理コンピューターが Service Manager 管理サーバーと Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーをホストする構成です。

この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。

Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 ディスク構成 RAID 1

Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 ディスク構成 RAID 1

Web コンテンツ サーバーと SharePoint Web パーツを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成

  • 8 コア、64 ビット CPU

  • 16 ~ 32 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)

  • 80 GB の使用可能なハード ディスク領域

この構成は、次の負荷でテストされています。

説明
対応可能なエンド ユーザー数 2,001 ~ 5,000
Service Manager データベース内のコンピューター数 3,000
各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 2
1 か月あたりの新規変更要求数 150
同時使用するコンソールの数 15 ~ 30
セルフサービス ポータル はインストールされていますか?
Active Directory コネクタは有効になっていますか?
Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? [はい]
Operations Manager コネクタは有効になっていますか? [はい]

大規模の展開環境

大規模の展開環境では、4 台のサーバーで 5,001 ~ 20,000 台のコンピューターに対応します。 4 台の物理コンピューターがサーバー ロールをホストします。

この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。

Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 ディスク構成 RAID 1

  • 10 GB の使用可能なハード ディスク領域

Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 ディスク構成 RAID 1

  • 10 GB の使用可能なハード ディスク領域

Service Manager データベース サーバーのハードウェア構成

  • 8 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 ~ 32 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)

  • 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)

  • 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)

Service Manager データ ウェアハウス データベース サーバーのハードウェア構成

  • 8 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)

  • 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)

  • 80 GB の使用可能なハード ディスク領域

Web コンテンツ サーバーを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 ~ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)

  • 1 GB の使用可能なハード ディスク領域

SharePoint Web パーツを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成:

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 80 GB の使用可能なハード ディスク領域

この構成は、次の負荷でテストされています。

説明
対応可能なエンド ユーザー数 5,001 ~ 20,000
Service Manager データベース内のコンピューター数 20,000
各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 2
1 か月あたりの新規変更要求数 2,000
同時使用するコンソールの数 40 ~ 60
セルフサービス ポータル はインストールされていますか? [はい]
Active Directory コネクタは有効になっていますか?
Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? [はい]
Operations Manager コネクタは有効になっていますか?

高度な展開環境

高度な展開環境では、5 台以上のサーバーで 20,001 台以上のコンピューターに対応します。 追加の管理サーバーごとに、最大 60 の Service Manager コンソールをホストできます。

この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。

Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 ディスク構成 RAID 1

  • 10 GB の使用可能なハード ディスク領域

追加する各 Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ

Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ

  • 10 GB の使用可能なハード ディスク領域

Service Manager データベース サーバーのハードウェア構成

  • 8 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 ~ 32 GB の RAM (データベースの見込みサイズによって異なります)

  • 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)

  • 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)

Service Manager データ ウェアハウス データベース サーバーのハードウェア構成

  • 8 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 ~ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)

  • 4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)

  • 2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)

Web コンテンツ サーバーを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 ~ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)

  • 1 GB の使用可能なハード ディスク領域

SharePoint Web パーツを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成:

  • 4 コア 2.66 GHz CPU

  • 8 GB RAM

  • 80 GB の使用可能なハード ディスク領域

各 Service Manager コンソールのハードウェア構成:

  • 2 コア 2.0 GHz CPU

  • 4 GB RAM

  • 10 GB の使用可能なハード ディスク領域

この構成は、次の負荷でテストされています。

説明
対応可能なエンド ユーザー数 20,000 以上
Service Manager データベース内のコンピューター数 20,000 ~ 50,000 以上
各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 2
1 か月あたりの新規変更要求数 2,000 以上
同時使用するコンソールの数 60 ~ 100
セルフサービス ポータル はインストールされていますか? [はい]
Active Directory コネクタは有効になっていますか? [はい]
Configuration Manager コネクタは有効になっていますか?
Operations Manager コネクタは有効になっていますか?