この記事では、Microsoft Dynamics CRM 2011 List Component for Microsoft SharePoint 2013 を構成できない場合に発生するエラーの解決策について説明します。
適用対象: Microsoft Dynamics CRM 2011
元の KB 番号: 2867688
現象
Microsoft SharePoint 2013 用 Microsoft Dynamics CRM 2011 リスト コンポーネントを構成して、次の例のようなエラーを受け取ることはできません。
ドキュメント管理の設定
https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/crm
は有効な URL です警告:
Microsoft Dynamics CRM リスト コンポーネントがインストールされていません。 リスト コンポーネントをインストールして、MIcrosoft SharePoint が Microsoft SharePoint for Microsoft Dynamics CRM レコードに階層フォルダー構造を自動的に作成できるようにします。 リスト コンポーネントを使用すると、Microsoft Dynamics CRM リストの外観と動作を取得することもできます。
原因
Microsoft SharePoint 2013 用 Microsoft Dynamics CRM 2011 リスト コンポーネントでは、Microsoft SharePoint 2013 Web サイトの URL を大文字と小文字を区別して入力する必要があります。
シナリオ:
SharePoint 2013 Web サイトの URL が https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/CRM
されている場合、Web サイトの URL は https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/CRM
正確に入力する必要があります。
次の URL を入力すると、 Symptoms セクションに記載されているエラーが表示されます。
https://mysharepointwebsite.sharepoint.com/sites/crm
解決方法
Microsoft SharePoint 2013 Web サイトに対して Microsoft Dynamics CRM 2011 リスト コンポーネントを構成する場合は、SharePoint 2013 Web サイトの URL が大文字と小文字を区別して入力されていることを確認します。
詳細
この問題は、SharePoint 2013 用 CRM 2011 リスト コンポーネントの使用が適用される SharePoint Online および SharePoint 2013 オンプレミスで発生します。
この問題は、リスト コンポーネントの初期構成にのみ影響します。