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ユーザーが Exchange Server 2010 の HTTP プロトコルを使用して Outlook Web App に接続できない

  • 適用対象: Exchange Server 2010

元の KB 番号: 2748253

症状

Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) を適用すると、ユーザーは HTTP プロトコルを使用して Outlook Web App に接続できなくなります。 この問題は、Outlook Web App 仮想ディレクトリで セキュリティで保護されたチャネル (SSL) オプションを無効にした場合でも発生します。

原因

Exchange Server 2010 SP2 では HTTPS プロトコルを使用して Outlook Web App に接続するため、この問題が発生します。

回避策

この問題を回避するには、次の手順を実行します。

  1. Outlook Web App をホストするクライアント アクセス サーバー (CAS) サーバーで、メモ帳を使用して Web.config ファイルを開きます。 既定では、Web.config ファイルは次の場所にインストールされます。
    C:\Program files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\OWA

  2. 次のコードを見つけます。

    <httpCookieshttpOnlyCookies="false" requireSSL="true" domain="" />

  3. 次の例のように、 requireSSL 属性の値を false に変更します。

    <httpCookieshttpOnlyCookies="false" requireSSL="false" domain="" />

  4. 新しい値が有効になっていることを確認します。 これを行うには、iisreset /noforce コマンドを実行して、インターネット インフォメーション サービス (IIS) を再起動します。