Team Foundation Server の履歴の確認
更新 : 2007 年 11 月
このトピックでは、履歴情報を Team Foundation Server のトラブルシューティングに役立てる方法について説明します。
Team Foundation Server の履歴の確認
多くの場合、Team Foundation Server の履歴には、発生している問題に関する重要な情報が含まれています。この履歴を慎重に分析すると、問題の原因に直接たどり着くことができます。
ベースラインや変更の記録がある場合は、新しいデバイス、更新されたドライバ、Team Foundation Server 構成の変更、およびカスタマイズ (新しい作業項目の種類やソース管理ポリシーなど) に関する情報を探します。作業が行われた変更日および説明を探します。記録がない場合は、ユーザーや内部のサポート担当者に問い合わせたり、以下に示すようなツールを使用したりすることで、コンピュータに関する情報を調べることができます。
Team Foundation Server コマンド ライン ツール
Reporting Services 構成マネージャ
SharePoint サーバー管理
インターネット インフォメーション サービス (IIS: Internet Information Services) マネージャ
デバイス マネージャ
コンピュータの履歴を調べる場合は、次の点に注意してください。
問題が発生したのは、新しい作業項目の種類などのカスタマイズを適用した直後ですか。
"修正プログラム" が適用されていますか。
緊急の懸案事項や重大な懸案事項に対して、Microsoft テクニカル サポートから修正プログラムが提供されることがあります。修正プログラムは特定の懸案事項を解決しますが、互換性のテストが完全でない場合があります。たとえば、あるコンピュータでは動作する修正プログラムが、別のコンピュータでは望ましくない結果を引き起こすことがあります。修正プログラムを適用する前に、指示を注意して読み、その指示に従ってください。
問題が発生したのは、新しいハードウェアをインストールした直後ですか。
ハードウェアまたはソフトウェアを更新したのはなぜですか。
マザーボードおよび周辺機器のファームウェアは最新のものですか。
問題と最新の変更との間に関連が認められますか。
コンピュータに新しいユーザーが最近割り当てられてましたか。
これに該当する場合は、システム履歴を調べて、ユーザーが互換性のないハードウェアまたはソフトウェアをインストールしていないかどうかを判断します。
最後にウイルス チェックが実行されたのはいつですか。
ウイルス スキャン ソフトウェアには、最新のウイルス シグネチャの更新が反映されていますか。ウイルス シグネチャのバージョンおよび更新の詳細については、使用しているアンチウイルス ソフトウェアに付属のドキュメントを参照してください。