Microsoft Feedback Client を使用したフィードバックの提供

Microsoft フィードバックのクライアントでは、アプリケーションを起動し、対話のビデオをキャプチャする型記述、口頭またはコメントにもキャプチャできるツールを使用してフィードバックを要求に応答できます。お客様からのフィードバックに格納されているVisual Studio Team Foundation Server 2012追跡機能をサポートします。

このトピックの内容

• フィードバック ・ セッションを開始します。

• アプリケーションを起動します。

• 要求されたアイテムのご感想します。

• 確認し、[フィードバックの送信

必要条件

フィードバック ・ セッションを開始するには、次の前提条件を満たす必要があります。

• 接続するためのセキュリティ資格情報を持つ必要がありますTeam Foundation Serverと、アクセス許可の説明がフィードバックを提供するためのアクセス許可を利害関係者に付与する。

• オーディオを録音するには、オーディオ録音デバイスをコンピューター上で構成する必要があります。

• コンピューターに Microsoft からのフィードバックのクライアントをインストールするには、システム要件を満たす必要があります。詳細については、Microsoft の web サイトでの次のページを参照してください。: Microsoft クライアントのフィードバックをダウンロード。

フィードバック ・ セッションを開始します。

フィードバックのリクエストを電子メールを受信すると、Microsoft からのフィードバックのクライアントを起動するためのリンクおよびフィードバック ツールがインストールされていない場合をインストールするためのリンクが含まれます。

Microsoft からのフィードバックのクライアントをインストールするのには

Microsoft からのフィードバックのクライアント インストールが既にある場合、またはフィードバック ツールがリモート コンピューター上にアクセスする場合は、この手順を省略できます。

[!メモ]

Microsoft からのフィードバックのクライアントが自動的にインストールがVisual Studio 2012、または無料の次のページには、Microsoft の web サイトからダウンロードできます： Microsoft クライアントのフィードバックをダウンロード。

1. 電子メール要求を開き、選択、 、フィードバック ツールをインストールする Microsoft からのフィードバックのクライアントをインストールするのには、[リンク。

   

   [!メモ]

   インターネット ベースの電子メール クライアントからのメールを表示している場合は、リンクの背後にあるアドレスをコピーし、お使いのブラウザーのアドレス バーに貼り付けてする必要があります。

2. コンピューターを再起動します。

フィードバック、電子メール要求からセッションを開始するのには

1. 電子メール要求を開き、選択、 、ローカルのフィードバック ・ セッションを開始するリンク。

   [!メモ]

   インターネット ベースの電子メール クライアントからのメールを表示している場合は、リンクの背後にあるアドレスをコピーし、お使いのブラウザーのアドレス バーに貼り付けてする必要があります。

   フィードバック ツールがリモート コンピューター上にアクセスしている場合は、ショートカット メニューを開き、 、ローカルのフィードバック ・ セッションを開始する リンク、し [ のハイパーリンクをコピー。リモート コンピューター上の選択開始、選択 実行、このボックスには、ハイパーリンクを貼り付けるし、選択、 OK ボタン。

   フィードバックのクライアントを起動し、[Windows セキュリティ] ダイアログ ボックスが表示されます。

2. 接続するために渡された資格情報を入力してくださいTeam Foundation Server、し選択、 OK ボタン。

アプリケーションを起動します。

フィードバック ツール、スタート ページを開きます。次の手順でアプリケーションを起動します。

1. スタート ページでは、選択、 アプリケーションを開いて、開始、またはをされた要求されたフィードバックを提供するためにアプリケーションをインストールするには、リンクします。

2. ログインするには、追加の指示に従ってください。 またはアプリケーションにアクセスします。

   たとえば、選択する、 http://fabrikamfiber.com/staging/customerportal リンクし、ユーザー名と、パスワードを入力 Sprint1 と FF テスト!.

要求されたアイテムのご感想します。

アプリケーションとのやり取りを記録、口頭のコメントを記録、テキストを入力、クリップし、画面では、注釈を付けるし、ファイルを添付します。レコーディングは、フィードバック ツールのテキスト ボックス内のイメージとして表示されます。

フィードバックの送信したアイテムの説明を確認するのには

をページ、1 つまたは他のアイテムが自動的にフィードバックを提供するために表示します。項目ごとに、何が求められているは、コンテキストを取得することができ、ビデオまたはオーディオの録音やテキスト、スクリーン ショットは、添付ファイルを介してのフィードバック自由形式を与えます。1 つの項目を完了すると、選択、 次 、次の項目に移動するボタン。

1. ツールバーで、数を選択する、 アイテムを確認します。

2. 提供される情報を確認してください。

3. アプリケーションとやり取りし、については、各項目の要求に基づいて、どのようなフィードバックを提供するを確認します。

開始するには、停止、または、画面や音声の記録を削除します。

オーディオ デバイスと注釈ツールは、いつでも定義の設定を変更することができます。詳細については、「オーディオ デバイスまたは注釈ツールの変更」を参照してください。

1. 録画を開始する: アイコンのいずれかを選択: 画面 & 音声、 画面は 、または音声のみ。

   セキュリティに関するメモ
   録画を停止しない限り、すべての手順と画面と音声の記録中にコメントが記録されます。ユーザー名やパスワードなどの機密性の高いデータを提供する場合は、この情報が記録をキャプチャします。ただし、フィードバック ツールのテキスト ボックスに表示されるレコーディング セッションのイメージを削除することによってと、録画は常に削除できます。

2. 記録を停止するのには: 選択、 停止ボタン。

   録音を停止、および録画の種類や、記録セッションの長さを示すテキスト ボックス内のイメージが表示されます。

3. 録画を削除するのには: 画像を削除し、キーを押してする録音を選択、 削除キー。

テキストを追加するには、スクリーン ショット、キャプチャまたはファイルを添付します。

テキストを追加、スクリーン ショットをキャプチャ、スクリーン ショット、注釈を付けるまたはお客様からのフィードバックの一部としてファイルを添付します。お客様からのフィードバックを記録することを継続している間は、これらの操作を実行できます。

スクリーン ショット注釈を付けることによって、スクリーン ショット、キャプチャされたテキストまたは画像を追加することによって修正または強化指定できます。フィードバック ツール内でキャプチャされたスクリーン ショット画像を開くと、既定では、Microsoft ペイントが自動的に開きます。スクリーン ショットをキャプチャするときに自動的に開くに別の注釈ツールを構成することもできます。詳細については、「オーディオ デバイスまたは注釈ツールの変更」を参照してください。

1. テキストを追加するのには: ツールのリッチ テキスト ボックスでは、お客様からのフィードバックを送信するときに含める情報を入力します。

   コメントの書式を設定する、ハイパーリンクを追加し、イメージを挿入するには、ツールバーを使用できます。

2. スクリーン ショットをキャプチャする: [カメラ] アイコンを選択し、キャプチャする四角形の領域を選択します。

   イメージは、リッチ テキスト ボックスに表示されます。

3. スクリーン ショット注釈を: 画像をダブルクリックします。

   Microsoft ペイント、またはいずれかの注釈ツールが構成、表示、イメージが表示されます。修正や改善点を指定するには、次の手順に従います。

   1. 描画または、画像にテキストを入力します。

   2. 選択、 保存アイコン、し、注釈ツールを閉じる。

   フィードバック ツールに加えられた変更は、内のイメージが表示されます。

4. ファイルを添付するのには: 添付ファイルのアイコンを選択し、 オープン を添付し、選択するファイルの参照] ダイアログ ボックス、 オープンボタン。

項目を評価して、次の項目に移動するのには.

1. (省略可能)先ほど説明した、アイテムの全体的な評価を示す星を 1 つまたは複数を選択します。

2. 選択、 次を確認するのには、次の項目を移動するボタン。

確認し、[フィードバックの送信

各項目について、フィードバックを入力すると、確認の修正および追加を行うし、お客様からのフィードバックを送信します。

1. 選択、 送信も開始した可能性があります任意のレコーディングを停止ボタン。

2. (省略可能)送信 ページで、選択、 からのフィードバックを確認 に戻るには、[リンク、 提供ページの最初のフィードバック項目。お客様のフィードバックを各項目を確認し、選択、 次 、次の項目に移動するボタン。

   削除または任意の項目をテキスト ボックス内のコンテンツを変更することができます。

3. 送信 ページで、選択、 送信して閉じるボタン。

   Microsoft からのフィードバックのクライアントが終了し、システムは、タイトルとは、提出するフィードバックを含むフィードバック応答作業項目を作成する"フィードバックからログイン の RequestFeedbackItemTitle."

参照

概念

フィードバックを提供するためのアクセス許可を利害関係者に付与する

フィードバックの要求

継続的なフィードバックによる利害関係者との連携