クライアント アプリケーション用 Windows Live ID のトラブルシューティング
問題が発生している場合は、次の手順を実行し、問題の解決を試みてください。
使用しているサインイン名とパスワードが有効な Windows Live ID アカウントのものであるかどうかを、http://www.live.com で確認します。
次のレジストリ値を設定して、トレースを有効にします。
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\IdentityCRL\Trace] "Level"=dword:00000099
トレースを有効にしたら、アプリケーションを再起動し、発生した問題を再現します。すると、トレース ファイル (Msidcrltrace.txt) が現在のユーザーのマイ ドキュメント フォルダに出力されます。サポートを依頼する場合には、必ずこのトレース ファイルを添付してください。