Configuration Manager 管理分析情報の修復手順

  • [アーティクル]

Microsoft Endpoint Configuration Manager の管理分析情報は、お使いの環境の現在の状態に関する情報を提供します。 分析情報は、環境をよりよく理解し、分析に基づいて対処するのに役立ちます。 この記事を利用して、 Microsoft カスタマー エンジニアの観点から分析情報と修復手順の詳細をご覧ください。 この記事での分析情報は、 Services Hub から使用できる数百のチェックのプレビューです。

Configuration Manager に組み込まれている他の分析情報の詳細については、管理分析情報を参照してください。

配布ポイントのアプリケーションとパッケージの数を減らす

Microsoft は、配布ポイントで合計10,000個までのパッケージとアプリケーションの合計を公式にサポートしています。 この合計数を超えると、運用上の問題が発生する可能性があります。 詳細については、サイズとスケール番号を参照してください。

配布ポイントに配布されたパッケージとアプリケーションの数を決定するには：

  1. Configuration Manager コンソールを開きます。
  2. 監視ワークスペースに移動します。
  3. [配布状況] を展開し、[配布ポイント設定状況] を選択します。
  4. 配布ポイントを選択します。
  5. 詳細ペインの下部の [要約] タブで、完了統計を表示します。 このデータには、配布ポイントに配布されているパッケージの数が表示されます。

すべてのサイトを同じバージョンに更新する

階層全体のすべてのサイトサーバーで同じバージョンのConfiguration Managerを実行することをお勧めします。 この方法では、インフラストラクチャの安定性が向上します。 この構成を維持することで、階層全体で同じ機能を使用できることも保証されます。

詳細については、異なるバージョン間の相互運用性を参照してください。

ハートビート探索が無効になっています

定期探索を行うには、Configuration Managerクライアントソフトウェアをコンピューターにインストールする必要があります。 クライアントが起動する唯一の探索方法でもあります。 (他のすべての探索方法はサイトサーバーで実行されます)。 定期探索は、クライアントアクティビティの状況を最新に保つために不可欠です。 サイトがConfiguration Managerデータベースのリソースレコードを誤って期限切れにしないようにします。

定期探索を有効にするには：

  1. Configuration Manager コンソールを開きます。
  2. 管理ワークスペースに移動します。
  3. [階層構成] を展開し、[探索方法] を選択します。
  4. ターゲット サイトで [定期探索] を選択し、リボンで [プロパティ] を選択します。
  5. 定期探索を有効にするオプションを選択します。

詳細については、定期探索を参照してください。

増分更新に対し、長時間実行されているコレクション クエリが有効になりました

最後の増分更新時間が30秒を超えるコレクションには、サイトサーバーとデータベースリソースが関連付けられています。 この構成は、全体的なConfiguration Managerのパフォーマンスに影響する可能性があります。

長期間クエリを実行しているコレクションを確認するには：

  1. サイトサーバー上の CD.Latest\SMSSETUP\Tools\ServerTools フォルダーからコレクション評価ビューアー (CEViewer) ツールを実行します。 詳細については、コレクション評価ビューアーを参照してください。
  2. 関連するプライマリサイトに接続します。
  3. [増分評価] タブに切り替えます。
  4. 最長の実行時間でコレクションを確認します。
  5. Configuration Manager コンソールで、これらのコレクションのメンバーシップの規則を調整します。

セカンダリサイトのインストールの問題

1つまたは複数のセカンダリサイトサーバーのインストールを開始しましたが、正常に完了しませんでした。 セカンダリサイトのインストールが正常に完了するまで、セカンダリサイトのクライアントは正しく通信できません。

保留中または失敗した状態のセカンダリ サイトを識別するには:

  1. Configuration Manager コンソールでインストール状況を確認します：
    1. Configuration Manager コンソールを開きます。
    2. 管理ワークスペースに移動します。
    3. [サイト設定] を展開し、[サイト] を選択します。
    4. セカンダリサイトサーバーを選択します。 リボンの [ホーム] タブの [サイト] グループで、[インストール ステータスを表示する] を選択します。
  2. エラーや詳細については、親プライマリサイトの次のConfiguration Managerログファイルを確認してください：
    1. Sitecomp.log
    2. Hman.log
  3. セカンダリサイトで Configuration Manager ログを確認します。 エラーまたは詳細について、セカンダリ サイトで次のログファイルでエラーを確認してください。
    1. ConfigMgrSetup.log
    2. ConfigMgrPrereq.log

詳細については、失敗したアップデートのインストールを再試行するを参照してください。

ヒント

既定の場所を含むConfiguration Managerログファイルの詳細については、次の記事を参照してください：

Active Directory システム探索が、あまりにも頻繁に実行されるように構成されている

一般的に、3時間ごとよりも頻繁に発生するようにActive Directoryシステム探索を構成する必要はありません。 より頻繁に構成すると、Active Directory、ネットワーク、およびConfiguration Managerのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 完全同期スケジュールを使用する代わりに、増分同期を有効にします。

Active Directory システム探索のポーリングスケジュールを変更するには：

  1. Configuration Manager コンソールを開きます。
  2. 管理ワークスペースに移動します。
  3. [階層構成] を展開し、[探索方法] を選択します。
  4. ターゲット サイトで [Active Directory システム探索] を選択し、リボンで [プロパティ] を選択します。
  5. [ポーリング スケジュール] タブに切り替えます。
  6. 完全なディスカバリポーリングスケジュールが3時間ごとよりも頻繁に発生する場合、攻撃的すぎます。 スケジュールをより消極的なスケジュールに変更します。 推奨値は7日ごとです。

詳細については、Active Directory システム探索を参照してください。

Active Directoryセキュリティ グループ探索が頻繁に実行されるように構成されています

一般的に、Active Directory セキュリティグループの探索を3時間ごとに頻繁に実行するように構成する必要はありません。 より頻繁に構成すると、Active Directory、ネットワーク、およびConfiguration Managerのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 完全同期スケジュールを使用する代わりに、増分同期を有効にします。

Active Directory グループの探索のポーリングスケジュールを変更するには：

  1. Configuration Manager コンソールを開きます。
  2. 管理ワークスペースに移動します。
  3. [階層構成] を展開し、[探索方法] を選択します。
  4. ターゲット サイトで [Active Directory グループ探索] を選択し、リボンで [プロパティ] を選択します。
  5. [ポーリング スケジュール] タブに切り替えます。
  6. 完全なディスカバリポーリングスケジュールが3時間ごとよりも頻繁に発生する場合、攻撃的すぎます。 スケジュールをより消極的なスケジュールに変更します。 推奨値は7日ごとです。

詳細については、Active Directory グループの探索を参照してください。

Active Directory ユーザー探索が頻繁に実行されるように構成されています

通常は、3時間ごとに高い実行頻度で Active Directory ユーザーの探索を構成する必要はありません。 より頻繁に構成すると、Active Directory、ネットワーク、およびConfiguration Managerのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 完全同期スケジュールを使用する代わりに、増分同期を有効にします。

Active Directory ユーザー探索のポーリングスケジュールを変更するには：

  1. Configuration Manager コンソールを開きます。
  2. 管理ワークスペースに移動します。
  3. [階層構成] を展開し、[探索方法] を選択します。
  4. ターゲット サイトで [Active Directory ユーザー探索] を選択し、リボンの [プロパティ] を選択します。
  5. [ポーリング スケジュール] タブに切り替えます。
  6. 完全なディスカバリポーリングスケジュールが3時間ごとよりも頻繁に発生する場合、攻撃的すぎます。 スケジュールをより消極的なスケジュールに変更します。

詳細については、Active Directory ユーザー探索を参照してください。

すべてのシステムまたはすべてのユーザーに限定されているコレクション

すべてのシステムおよびすべてのユーザーコレクションには、有効なクライアント情報が含まれていない可能性のある Active Directory 探索方法からのデータが含まれています。 Configuration Manager コレクションは、別のコレクションのメンバーシップに制限されている必要があります。 すべてのシステムまたはすべてのユーザーを制限コレクションとして使用する場合、この構成により、データの不一致と展開の不正確さが生じる可能性があります。

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