この記事では、Services Hub オンデマンド評価に関してトップのよくある質問の一覧と回答を示しています。
Services Hubで使用できる Microsoft サポート アセスメントは、Microsoft Azure Log Analytics のソリューション ギャラリー評価とどのように違うのでしょうか?
Services Hub で使用できる Microsoft サポート アセスメントは、強化された推奨事項と堅牢なチェックを Azure Log Analytics のソリューション ギャラリーの評価を超えて提供します。
アセスメントは、Microsoft サポート カスタマー全員が利用できるのでしょうか?
はい。 Microsoft サポートの顧客は、Services Hub のオンデマンド評価に無制限にアクセスできます。
評価のデータはどこに格納されていますか?
Services Hub のオンデマンド評価が格納され、処理される場所の情報については、Microsoft Azure セキュリティ センターにアクセスしてください。
Microsoft Azure に評価を実行させる必要がなぜあるのでしょうか?
Azure Log Analytics の詳細については、こちらのサイトにアクセスしてください。
利用可能なオンデマンド評価の一覧はどこにありますか?
最新のオンデマンド評価の一覧はサービス ハブにあります。 [サービス] を選択してから、[カタログ] を選択します。 フィルターを使用してサービスの種類を選択してから、評価のフィルター処理を選択して、最新のオンデマンド評価すべてを確認できます。
既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースを Services Hub 評価で使用できますか?
はい。
Services Hub Azure Log Analytics 評価を実行すると、パフォーマンスに影響が出ますか?
オンデマンド評価が運用サーバーのパフォーマンスに与える影響はごくわずかです。
私の顧客には Azure サブスクリプションがありませんが、Services Hub Azure Log Analytics 評価を実行できますか?
いいえ。しかし、その他のオプションがあります。
Azure Log Analytics ワークスペースに対するアクセス許可を誰が管理できますか?
Azure サブスクリプションの所有者で、Azure Log Analytics ワークスペースの所有者または共同作成者であるユーザーしか、評価をオンにしたり、Azure Log Analytics 許可を管理したりすることはできません。
ログ分析を使用する評価の詳細情報はどこにありますか?
ログ分析の詳細については、こちらのサイトにアクセスしてください。
評価が Services Hub を通じて実行されている場合、どのようなデータが Microsoft にアップロードされますか?
Log Analytics が収集するすべてのデータは、Azure Log Analytics リポジトリに記録として格納されます。 異なるデータ ソースが収集した記録は、プロパティが固有で、それぞれの種類のプロパティにより識別されます。 各レコードの種類の詳細については、各データ ソースとソリューションのドキュメントを参照してください。
詳細については、以下を参照してください:
会社の Azure サブスクリプション所有者が誰かを確認するにはどうすればよいですか?
会社の Services Admin、Microsoft テクニカル アカウント マネージャー、または Microsoft サポート アカウント コーディネーターと協力して、Azure サブスクリプションの所有者を特定してください。
[Azure サブスクリプションを取得] ボタンの条件はどのようなものですか?
Services Hub Azure サブスクリプションの利用規約は次のとおりです。
このアカウントはアクティブ化してから 1 年間有効です。Azure の使用の 10 USD 米ドル分までカバーします。
他の Azure サービスを使用すると、使用料が通知されます。 コストは、年間制限額の $10 米ドルを超えません。
Services Hub オンデマンド評価は Microsoft サポート プランに含まれていますが、使用する他の Azure サービスに対して料金が請求される場合があります。 インクリメンタルなコストが発生すると通知されます。
異なるマシンで同じ評価を実行し、同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントできますか?
はい。 同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントしている同じ評価で、複数のサーバーをターゲットにすることができます。
現在、別のマシンで評価を実行する必要があります (プロセスはそれらのマシンで実行されます)。 すぐに、1 つのサーバーで 1 つのプロセスを実行し、最大 100 のマシンをターゲットできるようになります。
ユーザーごとに別々の Azure Log Analytics ワークスペースを確保できますか?
いいえ。
オンデマンド評価の結果でダウンロードできるレポートはありますか?
いいえ。
オンデマンド評価の結果でダウンロードできるレポートはありますか?
いいえ。
評価を自分で実行できますか?
はい。 Azure Log Analytics の評価はセルフサービスで、必要な数だけ設定できます。
サポート レベルにより、エンジニアのサポートを受け、特定の評価の結果を詳しく調べ上げ、改善点に優先順位を付けることもできます。
評価を開始するにはどうすればいいですか?
一般的な評価の概要については、入門動画をご覧ください。
Azure Log Analytics を実行するにはどのライセンスが必要ですか?
ライセンスは必要ありません。 サポート契約には Azure Log Analytics が含まれています。
既存の Azure サブスクリプションを使用して、Azure Log Analytics 評価を実行できますか?
はい。
評価の実行時に評価はどのぐらいの頻度でデータを収集しますか?
組織のニーズに合わせて頻度を設定できますが、既定では、評価は構成の 1 時間後に実行され、その後は 7 日ごとに再度実行されます。
RAP as a Service ソリューションにはまだアクセスできますか? それとも、サービス ハブのオンデマンド評価で置き換えられましたか?
RAP as a Service ソリューションは、既存の契約の一部として利用できる場合もあれば、アドオン サービスとして購入することもできます。
リスク評価プログラムはサービスの一部ですか? それとも現時点でアドオンとして見なされますか?
高度なカスタマーとパフォーマンス カスタマーは、制限付きでエンジニア主導のリモート オンデマンド評価と修正プランを取得します。 これらのリモート主導の評価をスケジュールするには、Microsoft の担当営業に連絡してください。
サービス ハブのどのユーザーも評価を実行できますか?
いいえ。 Azure Log Analytics のアクセス許可のある Services Hub のユーザーしか、評価を実行できません。
Services Hub は特定の国/地域のプライバシー ルールやデータ収集ルールにどのように対応していますか?
国または地域に特定のデータ格納要件がある場合、ローカルおよび地域の要件に準拠する Azure Log Analytics インスタンスと統合できます。
Services Hub を Azure Log Analytics にリンクするときに、自分の Azure サブスクリプションがリストにない場合、どうしたらいいですか?
Azure サブスクリプションを表示するには、Services Hub で表示するために所有者のアクセス許可が必要です。
評価は環境で実行するために必要な情報をどのように取得しますか?
評価によっては、さまざまなスクリプトがローカルまたはクラウドで実行されます。 評価のデリバリー ガイドが、どのような情報が必要で、それがどこにあるかについて概要を説明します。
評価にどのようにアクセスできるのでしょうか?
チーム メンバーが Services Hub の評価にアクセスできるようにするには、Azure の所有者がメンバーを Services Hub に追加し、アクセス許可を付与する必要があります。
評価はどのように機能しますか?
設定から数時間以内に、データが収集および処理され、結果が Azure Log Analytics に表示されます。
評価の設定を行う際、どのようにサポートを受けられますか?
Services Hub の評価の設定については、お問い合わせにアクセスし、オンデマンドの設定を要求し、サービスを構成してください。
評価は何を提供しますか?
評価はご使用の IT 環境について優先順位の設定された推奨事項のリストを提供し、これらは 6 つの重点分野に分類されています。これにより、ユーザーとユーザーのチームがご使用の IT 環境のリスクと正常性をすばやく理解し、リスクを軽減し、正常性を向上するアクションを簡単にとることができます。
評価を設定するには、どれぐらいの時間がかかりますか?
ご使用の環境の構成を行い、評価を実行するには、平均して 2 時間かかります。 いったん構成されると、データが Azure Log Analytics に送信され、7 日ごとに自動的に実行されます。
Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースを作成するかリンクすることに関連するコストにはどのようなものがありますか?
Azure サブスクリプションの作成は無料ですが、サブスクリプションにリンクされているサービスに対してコストが請求されることがあります。
サービス ハブを通じて Azure Log Analytics ワークスペースを作成すると、Azure Log Analytics の無料データ プランを使用するようにワークスペースが構成されます。 オンデマンド評価を実行するのに充分なデータ アップロードのサービス単位も含まれます。
オンデマンド評価を実行するために既存の Azure サブスクリプションを使用する場合、追加コストはどのようなものになるでしょうか?
オンデマンド評価は、Azure Log Analytics ワークスペースが追加コストの発生しない無料レベルにある場合、少量のデータを使用します。
オンデマンド評価を実行するために Microsoft のスポンサーの Azure サブスクリプションを使用する際に、制限はありますか?
はい。いくつか制限があります。 スポンサーのサブスクリプションは 1 年間有効です。サブスクリプションが $10 を使用した場合、その時点でサブスクリプションは無効になります。
スポンサーの Azure アカウントに関連する費用にはどのようなものがありますか?
スポンサー Azure アカウントの上限は、オンデマンド評価を十分に実行できる年間 10 米ドルです。 その制限に達すると、評価の実行が停止されます。
Services Hub の評価と RAP as a Service の違いとは?
Services Hub Azure Log Analytics 評価は、リスク評価プログラムと同じような詳細な評価を実行しますが、エンジニアの介入なしにオンラインでオンデマンドで実行でき、結果をサービス ハブ ダッシュボードで表示できます。
さらに、いったんインストールされると、評価は手動の操作を介する必要がなく自働的に実行されます。 サービス ハブのオンデマンド評価に対して追加コストは発生しません。
RAP as a Service ソリューションまたは Azure Log Analytics 評価には Services Hub でしかアクセスできないのですか?
リスク評価プログラム ソリューションはアドオン サービスとして購入することもできます。 オフライン評価、あるいは Azure Log Analytics でまだ利用できないテクノロジの評価は、関連サービスをアドオンとして提供することにより行う必要があります。
詳細については、Microsoft テクニカル アカウント マネージャーに相談してください。
サービス ハブまたは Azure Log Analytics のオフライン バージョンはありますか?
現時点ではできません。
既存の Azure Log Analytics ワークスペースをサービス ハブに関連付けることはできますか? それとも、専用の Azure Log Analytics ワークスペースを用意して、オンデマンド評価を実行する必要がありますか?
Services Hub の既存の Azure Log Analytics 環境を使用できます。
サービス ハブの Azure Log Analytics 評価は複数の環境をどのように処理しますか?
複数の環境で単一の評価を実行することは、現在サポートされていません。