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データ ディクショナリ

Open Canvas によって報告されるデータ ソースには、ケース データ ソースと Azure イベント データの 2 種類があります。 これらのデータ フィールドで 3 つのインスタンスを確認でき、以下で、定義されたフィールドと、それらが各インスタンスにどのように関連しているかを確認できます。

ケース データ ソース

ビジュアル

フィールド表示名 Axis 凡例 並べ替え データの例 データ定義
RequestId ✔️ ✔️ 211220006000XXXX サポート要求 (SR) ID
状態 ✔️ ✔️ ✔️ 開く SR 開/閉状態
状態 ✔️ ✔️ ✔️ 複製、切断、最初の連絡先の保留、リボルブ要求、解決済み、顧客による解決、外部からの転送、トラブルシューティング、未解決 アクティブなケースの状態。
InitialSeverity ✔️ ✔️ ✔️ 4 サポート要求の送信者によって設定された SR 重大度。データ ソースの重大度の値は 1 〜 4 であり、[重大度の名前] フィールドは、これらの値を Unified Enterprises オファリングの重大度の名前にマップします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
InitialSeverityName ✔️ ✔️ ✔️ C - マイナー ビジネスへの影響 サポート要求の送信者によって設定された SR 重大度
重要度 ✔️ ✔️ ✔️ 3 SR の現在の重大度 データ ソースの重大度の値は 1 〜 4 で、重大度名フィールドはそれらの値を 総合 エンタプライズ オファリングの重大度名にマップイングします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
CurrentSeverity ✔️ ✔️ ✔️ B - 中程度の影響 SR の現在の重大度
MaxSeverity ✔️ ✔️ ✔️ 2 ライフサイクル中に SR に割り当てられた重大度が最も高い
MaxSeverityName ✔️ ✔️ ✔️ A - クリティカルなビジネス システムの低下 ライフサイクル中に SR に割り当てられた重大度が最も高い データソースの深刻度値は1~4で、深刻度名フィールドはこれらの値を総合エンタープライズ提供の深刻度名にマッピングします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
IsCritSit ✔️ ✔️ TRUE SR が重大な状況 (CritSit) 重大度 (Sev1 または SevA) を持つフラグ
✔️ ✔️ ✔️ 米国 サポート要求の送信者の国/地域
製品 ✔️ ✔️ ✔️ Virtual Machine Scale Sets SR が関連する Microsoft 製品
ProductFamily ✔️ ✔️ ✔️ Azure 関連する Microsoft 製品のグループ
クラウド ✔️ ✔️ ✔️ Azure 関連する Microsoft 製品の簡略化されたグループ化 (Azure、D365、M365、Onprem、その他)
作成済み ✔️ ✔️ ✔️ 2021/12/14 09:55:09 SR で作成されたタイムスタンプ
クローズ ✔️ ✔️ ✔️ 2022/1/7 22:52 SR で閉じたタイムスタンプ
LastEmailInteraction ✔️ 2021/12/14 09:55:09 最後の SR メール操作のタイムスタンプ
CreatedYear ✔️ ✔️ ✔️ 2021 作成されたタイムスタンプからのカレンダー年
CreatedMonth ✔️ ✔️ ✔️ 5 月 作成されたタイムスタンプからのカレンダー月
CreatedDay ✔️ ✔️ ✔️ 作成されたタイムスタンプからの曜日
CreatedHour ✔️ ✔️ ✔️ 9:00 作成されたタイムスタンプからの 1 日の時刻
ImpactStartMonth ✔️ ✔️ ✔️ 2021-06 作成されたタイムスタンプからのカレンダー月 (月から月のビジュアルの作成に使用)
DaysOpen ✔️ ✔️ 4.84 SR が開いている日数
DaysWithoutContact ✔️ ✔️ 1.03 Microsoft サポートからの最後の電子メール通信からの時間 (日数)
DaysToResolution ✔️ ✔️ 5.68 サポート要求の作成から解決までの時間 (日数)
CritElapsedTime ✔️ ✔️ サポート要求が CritSit 重大度に達した時刻
ReopenedCount ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 0 SR が閉じられ、再度開かれた回数
SubscriptionId ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 11cf11de-11b1-b11a-111d1fd1111 Azure サブスクリプション ID
PackageId ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 158111111 SR が権利を与えられている契約のパッケージ ID

グリッド

フィールド表示名 並べ替え 選択 データの例 データ定義
RequestId ✔️ ✔️ 211220006000XXXX サポート要求 (SR) ID
状態 ✔️ ✔️ [開く] SR open/closed 状態
状態 ✔️ ✔️ 複製、切断、最初の連絡先の保留、リボルブ要求、解決済み、顧客による解決、外部からの転送、トラブルシューティング、未解決 アクティブなケースの状態。
InitialSeverity ✔️ ✔️ 4 サポート要求の送信者によって設定された SR 重大度。データ ソースの重大度の値は 1 〜 4 であり、[重大度の名前] フィールドは、これらの値を Unified Enterprises オファリングの重大度の名前にマップします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
InitialSeverityName ✔️ ✔️ C - 小規模なビジネスへの影響 サポート要求の送信者によって設定された SR 重大度
重要度 ✔️ ✔️ 3 SR の現在の重大度 データ ソースの重大度の値は 1 〜 4 で、重大度名フィールドはそれらの値を 総合 エンタプライズ オファリングの重大度名にマップイングします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
CurrentSeverity ✔️ ✔️ B - 中程度の影響 SR の現在の重大度
MaxSeverity ✔️ ✔️ 2 ライフサイクル中に SR に割り当てられた重大度が最も高い
MaxSeverityName ✔️ ✔️ A - クリティカルなビジネス システムの低下 ライフサイクル中に SR に割り当てられた重大度が最も高い データ ソースの重大度の値は 1 〜 4 で、重大度名フィールドはそれらの値を 総合 エンタプライズ オファリングの重大度名にマップイングします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
IsCritSit ✔️ ✔️ TRUE SR が重大な状況 (CritSit) 重大度 (Sev1 または SevA) を持つフラグ
✔️ ✔️ 米国 サポート要求の送信者の国/地域
製品 ✔️ ✔️ Virtual Machine Scale Sets
ProductFamily ✔️ ✔️ Azure 関連する Microsoft 製品のグループ
クラウド ✔️ ✔️ Azure 関連する Microsoft 製品の簡略化されたグループ化 (Azure、D365、M365、Onprem、その他)
作成済み ✔️ ✔️ 2021/12/14 09:55:09 SR で作成されたタイムスタンプ
クローズ ✔️ ✔️ 2022/1/7 22:52 SR で閉じたタイムスタンプ
LastEmailInteraction ✔️ ✔️ 2021/12/14 09:55:09 最後の SR メール操作のタイムスタンプ
CreatedYear ✔️ ✔️ 2021 作成されたタイムスタンプからのカレンダー年
CreatedMonth ✔️ ✔️ 5 月 作成されたタイムスタンプからのカレンダー月
CreatedDay ✔️ ✔️ 作成されたタイムスタンプからの曜日
CreatedHour ✔️ ✔️ 9:00 作成されたタイムスタンプからの 1 日の時刻
ImpactStartMonth ✔️ 2021-06 作成されたタイムスタンプからのカレンダー月 (月から月のビジュアルの作成に使用)
DaysOpen ✔️ ✔️ 4.84 SR が開いている日数
DaysWithoutContact ✔️ ✔️ 1.03 Microsoft サポートからの最後の電子メール通信からの時間 (日数)
DaysToResolution ✔️ ✔️ 5.68 サポート要求の作成から解決までの時間 (日数)
CritElapsedTime ✔️ ✔️ サポート要求が CritSit 重大度に達した時刻
ReopenedCount ✔️ ✔️ 0
SubscriptionId ✔️ ✔️ 11cf11de-11b1-b11a-111d1fd1111 Azure サブスクリプション ID
PackageId ✔️ ✔️ 158111111 SR が権利を与えられている契約のパッケージ ID
ケース タイトル ✔️ ✔️ SQL Server のパフォーマンスの問題 PII 改訂に関するケースのタイトル
ケースの種類 ✔️ ✔️ アドバイザリ/インシデント 問題/インシデントまたはアドバイザリであるかどうか、ケースの種類を定義します
サービスに影響を与えるイベントに関連付けられています ✔️ ✔️ True/False 既知のクラウド サービスに影響を与えるイベントに関連付けられているケースがタグ付けされているかどうかを定義します
サポート トピック ✔️ ✔️ Azure アプリの構成 製品ファミリと製品を超えるサポート領域パスの 3 番目のレベル
テナント ID ✔️ ✔️ x0xxx10-00x0-0x01-0xxx-x0x0x01xx100 ケースは、このテナント ID に関連付けられています

フィルター

フィールド表示名 Filter データの例 データ定義
RequestId 211220006000XXXX サポート要求 (SR) ID
状態 ✔️ 開く SR 開/閉状態
状態 ✔️ 複製、切断、最初の連絡先の保留、リボルブ要求、解決済み、顧客による解決、外部からの転送、トラブルシューティング、未解決。 アクティブなケースの状態。
InitialSeverity ✔️ 4 サポート要求の送信者によって設定された SR 重大度。データ ソースの重大度の値は 1 〜 4 であり、[重大度の名前] フィールドは、これらの値を Unified Enterprises オファリングの重大度の名前にマップします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
InitialSeverityName C - マイナー ビジネスへの影響 サポート要求の送信者によって設定された SR 重大度
重要度 ✔️ 3 SR の現在の重大度
CurrentSeverity B - 中程度の影響 SR の現在の重大度 データソースの深刻度値は1~4で、深刻度名フィールドはこれらの値を総合エンタープライズ提供の深刻度名にマッピングします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
MaxSeverity ✔️ 2 ライフサイクル中に SR に割り当てられた重大度が最も高い
MaxSeverityName A - クリティカルなビジネス システムの低下 ライフサイクル中に SR に割り当てられた重大度が最も高い データソースの深刻度値は1~4で、深刻度名フィールドはこれらの値を総合エンタープライズ提供の深刻度名にマッピングします。
1. = "1 - クリティカルなビジネス システムのダウン"
2. = 「クリティカルなビジネス システムのデグレード」
3. =「B - 中程度の影響」
4. =「C - 小規模なビジネスへの影響」
IsCritSit TRUE SR が重大な状況 (CritSit) 重大度 (Sev1 または SevA) を持つフラグ
✔️ 米国 サポート要求の送信者の国/地域
製品 ✔️ Virtual Machine Scale Sets
ProductFamily ✔️ Azure 関連する Microsoft 製品のグループ
クラウド ✔️ Azure 関連する Microsoft 製品の簡略化されたグループ化 (Azure、D365、M365、Onprem、その他)
作成済み 2021/12/14 09:55:09 SR で作成されたタイムスタンプ
クローズ 2022/1/7 22:52 SR で閉じたタイムスタンプ
LastEmailInteraction 2021/12/14 09:55:09 最後の SR メール操作のタイムスタンプ
CreatedYear 2021 作成されたタイムスタンプからのカレンダー年
CreatedMonth 5 月 作成されたタイムスタンプからのカレンダー月
CreatedDay 作成されたタイムスタンプからの曜日
CreatedHour 9:00 作成されたタイムスタンプからの 1 日の時刻
ImpactStartMonth 2021-06 作成されたタイムスタンプからのカレンダー月 (月から月のビジュアルの作成に使用)
DaysOpen ✔️ 4.84 SR が開いている日数
DaysWithoutContact ✔️ 1.03 Microsoft サポートからの最後の電子メール通信からの時間 (日数)
DaysToResolution 5.68 サポート要求の作成から解決までの時間 (日数)
CritElapsedTime サポート要求が CritSit 重大度に達した時刻
ReopenedCount 0
SubscriptionId 11cf11de-11b1-b11a-111d1fd1111 Azure サブスクリプション ID
PackageId 158111111 SR が権利を与えられている契約のパッケージ ID
ケース タイトル ✔️ SQL Server のパフォーマンスの問題 PII 改訂を含むサポート要求のタイトル
ケースの種類 ✔️ アドバイザリ/インシデント 問題/インシデントまたはアドバイザリであるかどうか、ケースの種類を定義します
サービスに影響を与えるイベントに関連付けられています ✔️ True/False 既知のクラウド サービスに影響を与えるイベントに関連付けられているケースがタグ付けされているかどうかを定義します
サポート トピック ✔️ Azure アプリの構成 製品ファミリと製品を超えるサポート領域パスの 3 番目のレベル
テナント ID ✔️ x0xxx10-00x0-0x01-0xxx-x0x0x01xx100 ケースは、このテナント ID に関連付けられています

Azure イベント データ ソース

ビジュアル

フィールド表示名 Axis 凡例 並べ替え データの例
TrackingId ✔️ ✔️ 9MCT-XXX
Id /subscriptions/d8f9e0d3-7XXX-4a40-a4f0-XXXXXXXXXXXX/providers/Microsoft.ResourceHealth/events/DXXX-XXX
Title ✔️ Windows 用の SQL Server IaaS 拡張機能の登録
EventType ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 計画メンテナンス
ImpactStartDate ✔️ 2022/2/15 10:29:39 PM
ImpactStartDay ✔️ ✔️ ✔️
ImpactStartMonth ✔️ ✔️ ✔️ 2022-02
ImpactStartYear ✔️ ✔️ ✔️ 2022
ImpactMitigationDate ✔️ 2022/2/20 12:00:00 AM
状態 ✔️ ✔️ ✔️ アクティブ
優先度 ✔️ ✔️ 20
ExternalIncidentId 2881XXXXX
レベル ✔️ ✔️ ✔️ 警告
EventLevel ✔️ ✔️ ✔️ 情報
PlatformInitiated ✔️ ✔️ ✔️ はい
ヘッダー サービスが Azure サービスの問題の影響を受けている可能性があります
EventSource ✔️ ✔️ ✔️ ServiceHealth
ImpactedRegions ✔️ ✔️ 1
ImpactedRegion ✔️ ✔️ ✔️ グローバル
ImpactedService ✔️ ✔️ ✔️ Azure仮想マシン
DaysToResolution ✔️ ✔️ 30
MinutesToResolution ✔️ ✔️ 43200
EventDate ✔️ 2022/2/20 3:12:06 AM
ImpactedSubscriptionCount ✔️ ✔️ 4
ImpactedSubscriptions ✔️ ✔️ 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX など
ImpactedSubscriptionDisplay ✔️ ✔️ 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX など

グリッド

フィールド表示名 並べ替え 選択 データの例
TrackingId ✔️ ✔️ 9MCT-XXX
Id ✔️ /subscriptions/d8f9e0d3-7XXX-4a40-a4f0-XXXXXXXXXXXX/providers/Microsoft.ResourceHealth/events/DXXX-XXX
Title ✔️ ✔️ Windows 用の SQL Server IaaS 拡張機能の登録
EventType ✔️ ✔️ 計画メンテナンス
ImpactStartDate ✔️ ✔️ 2022/2/15 10:29:39 PM
ImpactStartDay ✔️ ✔️
ImpactStartMonth ✔️ ✔️ 2022-02
ImpactStartYear ✔️ ✔️ 2022
ImpactMitigationDate ✔️ ✔️ 2022/2/20 12:00:00 AM
状態 ✔️ ✔️ アクティブ
優先度 ✔️ ✔️ 20
ExternalIncidentId ✔️ 2881XXXXX
レベル ✔️ ✔️ 警告
EventLevel ✔️ ✔️ 情報
PlatformInitiated ✔️ ✔️ はい
ヘッダー ✔️ サービスが Azure サービスの問題の影響を受けている可能性があります
EventSource ✔️ ✔️ ServiceHealth
ImpactedRegions ✔️ ✔️ 1
ImpactedRegion ✔️ ✔️ グローバル
ImpactedService ✔️ ✔️ Azure仮想マシン
DaysToResolution ✔️ ✔️ 30
MinutesToResolution ✔️ ✔️ 43200
EventDate ✔️ ✔️ 2022/2/20 3:12:06 AM
ImpactedSubscriptionCount ✔️ ✔️ 4
ImpactedSubscriptions ✔️ ✔️ 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX など
ImpactedSubscriptionDisplay ✔️ ✔️ 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX など

フィルター

フィールド表示名 Filter データの例
TrackingId ✔️ 9MCT-XXX
Id /subscriptions/d8f9e0d3-7XXX-4a40-a4f0-XXXXXXXXXXXX/providers/Microsoft.ResourceHealth/events/DXXX-XXX
Title Windows 用の SQL Server IaaS 拡張機能の登録
EventType ✔️ 計画メンテナンス
ImpactStartDate 2022/2/15 10:29:39 PM
ImpactStartDay ✔️
ImpactStartMonth ✔️ 2022-02
ImpactStartYear ✔️ 2022
ImpactMitigationDate 2022/2/20 12:00:00 AM
状態 ✔️ アクティブ
優先度 ✔️ 20
ExternalIncidentId 2881XXXXX
レベル ✔️ 警告
EventLevel ✔️ 情報
PlatformInitiated はい
ヘッダー サービスが Azure サービスの問題の影響を受けている可能性があります
EventSource ✔️ ServiceHealth
ImpactedRegions 1
ImpactedRegion ✔️ グローバル
ImpactedService ✔️ Azure仮想マシン
DaysToResolution 30
MinutesToResolution 43200
EventDate ✔️ 2022/2/20 3:12:06 AM
ImpactedSubscriptionCount ✔️ 4
ImpactedSubscriptions ✔️ 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX など
ImpactedSubscriptionDisplay ✔️ 0XXXXe10-ceaX-XXa1-XXXc-f102bdXXXXXX など