ロールと特権

Azure 所有者/共同作成者の特権

• サービス ハブを Microsoft Azure 管理ポータルにリンクさせます。
• オンデマンド アセスメントへのアクセス許可を付与または削除できます (Azure 所有者のみ)。
• レポートを表示、ダウンロードします。
• Microsoft サービス ハブにアセスメントを追加したり、削除したりできます。

Services Admin/Global Admin 特権

• Services Admin は、まず契約開始日にメールを受信してから、Global Admin に管理を委任することができます
• サービス ハブにユーザーを招待できます
• 登録済みユーザーをサービス ハブから削除できます
• サポート連絡先のロールを有効または無効にできます

サポート 連絡先の特権

• Microsoft へのサポート リクエストを作成する
• 独自のサポート リクエストを開く/管理する
• サポート リクエスト管理のアクセス ID を表示します

Services Hub ユーザー特権

• 他のユーザーを招待し、サービス ハブに参加させることができます
• Microsoft サービス カタログを表示し、サービスをスケジューリングし、サービスに関する情報をリクエストできます。
• 組織の契約の詳細を表示できます
• Microsoft 担当者の連絡先情報を表示できます。
• オンデマンド学習を使用してクラスを受講できます
• ライブまたは録画の Web キャストに参加したり、視聴したりできます。
• プログラムの機能を使用して、ユーザー自身やチームのタスクを作成したり、追跡したりできます

Workspace Admin 特権

• 指定したワークスペースのすべての設定、ユーザー、および権限を管理します*
• 他のユーザーが登録してサービス ハブを使用できるように招待できます
• 登録済みユーザーをサービス ハブから削除できます
• サポート連絡先のロールを有効または無効にできます

顧客アクティビティの権限

• 顧客アクティビティ ページへのアクセスを許可する
• 管理者によって Services Hub ワークスペース管理者に付与されたアクセス許可
• Services Hub で直接セルフサービスで、CSAM が手動で顧客配信証明 (CPOD) レポートを生成する必要なく、現在のサポート契約に対して購入および配信された内容を把握してください。
• 詳細: カスタマー アクティビティ ページのドキュメント