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Operations Manager エージェントをアップグレードする方法

重要

このバージョンの Operations Manager はサポート終了に達しました。 Operations Manager 2022 にアップグレードすることをお勧めします。

Windows または Linux で実行しているエージェントを System Center Operations Manager 2019 にアップグレードするには、次の手順のようにします。 まず、エージェントがサポートされている最小構成を満たしていることを確認する必要があります。 詳細については、System Center Operations Manager のシステム要件に関する記事をご覧ください。

Windows または Linux で実行しているエージェントを System Center Operations Manager 2022 にアップグレードするには、次の手順を行います。 まず、エージェントがサポートされている最小構成を満たしていることを確認する必要があります。 詳細については、System Center Operations Manager のシステム要件に関する記事をご覧ください。

Note

  • コンソールを使用して Operations Manager エージェントをアップグレードするには、アップグレードに使用される実行アカウントが、すべての管理サーバーとゲートウェイの [サービスとしてログオン ] 権限で付与されていることを確認します。 詳細については、サービス ログオンの有効化に関する記事をご覧ください。
  • アップグレード前にプッシュ インストール方法を使用してエージェントをインストールした場合、アップグレード後、エージェントで管理されるコンピューターは保留中の更新状態になり、オペレーション コンソールを使用してアップグレードできます。 それ以外の場合は、エージェントを手動でアップグレードする必要があります。

エージェントをアップグレードすると、Operations Manager インストーラー サービスが実行され、アップグレードが完了するまで削除されません。 エージェントのアップグレードに失敗した場合は、インストーラー サービスが正しく削除されていないため、エージェントを再インストールする必要がある場合があります。 エージェントをもう一度アップグレードしようとして失敗した場合は、Operations Manager のすべての機能のアップグレードが完了した後に、エージェントを再インストールする必要があります。

注意

このアップグレードの前にエージェントに対して監査コレクション サービス (ACS) が有効になっている場合、エージェントのアップグレード プロセスの一部として無効になります。 アップグレードが完了したら、ACS を再度有効にする必要があります。

他の System Center 2012 R2 または 2016 Operations Manager 機能がインストールされているコンピューターに展開されているエージェントをアップグレードする場合は、次の操作を行う必要があります。

  • System Center 2012 R2 または 2016 Operations Manager オペレーション コンソールまたは Web コンソールがインストールされているコンピューターにエージェントがインストールされている場合は、エージェントをアップグレードする前にまずコンソールをアンインストールする必要があります。 そのためには、[プログラムと機能] で System Center 2012 R2 または 2016 Operations Manager をアンインストールします。 アップグレードが完了したら、これらのコンソールを再インストールできます。

他の System Center 2019 Operations Manager 機能がインストールされているコンピューターに展開されているエージェントをアップグレードする場合は、次の操作を行う必要があります。

  • System Center 2019 Operations Manager オペレーション コンソールまたは Web コンソールがインストールされているコンピューターにエージェントがインストールされている場合は、エージェントをアップグレードする前にまずコンソールをアンインストールする必要があります。 そのためには、[プログラムと機能] で System Center 2019 Operations Manager をアンインストールします。 アップグレードが完了した後、これらのコンソールを再インストールできます。

Note

UAC が有効になっている場合は、エージェントのアップグレードを管理者特権でのコマンド プロンプトから行う必要があります。

Note

アップグレードされたエージェントに関する情報は、アップグレード実行後、最大 60 分間オペレーション コンソールに表示されないことがあります。

プッシュ インストールされたエージェントをアップグレードする

プッシュ インストールされたエージェントとは、 コンピューターとデバイスの管理ウィザードを使用してインストールされたエージェントのことです。 次の手順を使用してこれらのエージェントをアップグレードします。

オペレーション コンソールを使用してプッシュ インストールされた Winows エージェントをアップグレードするには

  1. Operations Manager オペレーション コンソールをホストしているコンピューターにサインインします。 Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用します。

  2. オペレーション コンソールで、[管理] を選択 します

    注意

    管理サーバーではないコンピューターでオペレーション コンソールを実行すると、[ サーバーへの接続 ] ダイアログが表示されます。 [サーバー名] ボックスに、接続先の管理サーバーの名前を入力します。

  3. [管理] ワークスペースのナビゲーション ウィンドウの [デバイス管理] で、[保留中の管理] を選択します。

  4. [ 保留中の管理 ] ウィンドウの [ 種類: エージェントに更新が必要] で、一覧表示されている各エージェントマネージド コンピューターを右クリックし、[承認] を選択 します

    警告

    一度に 200 を超えるエージェントを承認しないでください。

  5. [ エージェントの更新 ] ダイアログで、管理者アカウントの資格情報を入力するか、選択した管理サーバー アクション アカウントを使用して、[ 更新] を選択します。 アップグレードの状態は、[ エージェント管理タスクの状態] ダイアログに表示されます。

  6. アップグレードが完了したら、[ 閉じる] を選択します。

手動でインストールされたエージェントをアップグレードする

手動でインストールされたエージェントは、コマンド プロンプトまたは MOMAgent.msi セットアップ ウィザードを使用して手動でインストールされたエージェントです。 次の手順を使用してこれらのエージェントをアップグレードします。 Operations Manager のインストール フォルダーに移動して、Windows 用のエージェント インストール ファイルを見つけます。 C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

セットアップ ウィザードを使用して手動でインストールされた Winows エージェントをアップグレードするには

  1. Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロール アカウントを使用して、エージェントをホストするコンピューターにサインインします。

  2. Operations Manager のインストール メディアから Setup.exe を実行します。

  3. セットアップ ウィザードの最初のページで、[ ローカル エージェント] を選択します。 [Microsoft Monitoring Agent アップグレード ウィザードへようこそ] ページが開いたら、[次へ] を選択します。

  4. [Microsoft Monitoring Agent のセットアップ] ダイアログで、[アップグレード] を選択します。 状態ページに、アップグレードの進行状況が表示されます。

  5. [Microsoft Monitoring Agent Setup Wizard の完了] ページが表示されたら、[完了] を選択します。

手動でインストールされた Windows エージェントをコマンド プロンプトからアップグレードするには

  1. Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロール アカウントを使用して、エージェントをホストするコンピューターにサインインします。

  2. [管理者として実行] オプションを使って、コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

  3. 次のコマンドを実行します。(D:\ パスはアップグレードのログ ファイルの場所です。)

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Windows エージェントのアップグレードを確認する

Windows エージェントのアップグレードを確認するには

  1. オペレーション コンソールのナビゲーション ウィンドウで、[ 管理 ] ボタンを選択します。

  2. [デバイス管理] で、[エージェント管理] を選択します。

  1. [エージェント型マネージド] ウィンドウで、 [バージョン] 列の値が 10.19.10050.0 であることを確認します。
  1. [エージェント型マネージド] ウィンドウで、[バージョン] 列の値が 10.22.10118.0 であることを確認します。

Note

エージェントの更新されたバージョンがコンソールに表示されるには、最大 1 時間かかる場合があります。

UNIX および Linux エージェントをアップグレードする

UNIX および Linux エージェントをアップグレードするには

  • オペレーション コンソールの [管理] ウィンドウで、 UNIX/Linux アップグレード ウィザードを実行します。

    既存の実行プロファイルおよび実行アカウントは、有効な構成を保持します。 Operations Manager の UNIX および Linux 監視用の実行プロフィルとアカウントの変更の詳細については、「Operations Manager での Unix および Linux コンピューターへのアクセス」を参照してください。

UNIX および Linux エージェントを手動でアップグレードするには

Operations Manager のインストール フォルダーに移動して、UNIX/Linux 用のエージェント インストール ファイルを見つけます。 C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Linux/Unix マシンにサインインし、エージェント (scx-version.universalr<>) をコピーします。<バージョン>。<arch>.sh) を Linux サーバーに送信します。 これは、バイナリ モードの SCP または FTP を使用して行います。

  2. 次のコマンドを使用してパッケージをインストールします。

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. 次のコマンドを使用してパッケージがインストールされていることを確認します。

    rpm -q scx

  4. 次のコマンドを使用して Microsoft SCX CIM Server が稼働していることを確認します。

    scxadmin -status

UNIX または Linux エージェントのアップグレードをコンソールから確認するには

  1. オペレーション コンソールのナビゲーション ウィンドウで、[管理] を選択 します

  2. [デバイス管理] で、[UNIX/Linux コンピューター] を選択します。

  3. [エージェントの バージョン] 列に一覧表示されている値が 1.6.10-2 であることを確認します。

    Note

    エージェントの更新されたバージョンがコンソールに表示されるには、最大 1 時間かかる場合があります。

Windows または Linux で実行しているエージェントを System Center Operations Manager 1801 にアップグレードするには、次の手順に従います。 まず、エージェントがサポートされる最小構成を満たしていることを確認してください。 詳細については、System Center Operations Manager のシステム要件に関する記事をご覧ください。

Note

アップグレード前にエージェントがプッシュ インストール方法を使用してインストールされた場合は、アップグレード後に、エージェント型マネージド コンピューターが更新保留中状態になります。これは、オペレーション コンソールからアップグレードすることができます。 それ以外の場合は、エージェントを手動でアップグレードする必要があります。

エージェントをアップグレードすると、Operations Manager インストーラー サービスが実行され、アップグレードが完了するまで削除されません。 エージェントのアップグレードが失敗した場合は、インストーラー サービスが正しく削除されていないため、エージェントの再インストールが必要な場合があります。 エージェントを再度アップグレードしようとして失敗した場合は、Operations Manager のすべての機能のアップグレードを完了した後に、エージェントを再インストールする必要があります。

注意

このアップグレードの前にエージェントに対して監査コレクション サービス (ACS) が有効になっている場合、エージェントのアップグレード プロセスの一部として無効になります。 アップグレードが完了したら、ACS を再び有効にする必要があります。

他の System Center 2012 R2 または 2016 Operations Manager 機能がインストールされているコンピューターに展開されているエージェントをアップグレードする場合は、次の操作を行う必要があります。

  • System Center 2012 R2 または 2016 Operations Manager オペレーション コンソールまたは Web コンソールがインストールされているコンピューターにエージェントがインストールされている場合は、エージェントをアップグレードする前にまずコンソールをアンインストールする必要があります。 そのためには、[プログラムと機能] で System Center 2012 R2 または 2016 Operations Manager をアンインストールします。 これらのコンソールは、アップグレードの完了後に再インストールできます。

Note

UAC が有効になっている場合は、エージェントのアップグレードを管理者特権でのコマンド プロンプトから行う必要があります。

Note

アップグレードされたエージェントに関する情報は、アップグレード実行後、最大 60 分間オペレーション コンソールに表示されないことがあります。

プッシュ インストールされたエージェントのアップグレード

プッシュ インストールされたエージェントとは、 コンピューターとデバイスの管理ウィザードを使用してインストールされたエージェントのことです。 次の手順を使用してこれらのエージェントをアップグレードします。

オペレーション コンソールを使用してプッシュ インストールされた Winows エージェントをアップグレードするには

  1. Operations Manager オペレーション コンソールをホストしているコンピューターにサインインします。 Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用します。

  2. オペレーション コンソールで、[管理] を選択 します

    注意

    管理サーバーではないコンピューターでオペレーション コンソールを実行すると、[ サーバーへの接続 ] ダイアログが表示されます。 [ サーバー名 ] ボックスに、接続先の管理サーバーの名前を入力します。

  3. [管理] ワークスペースの [デバイス管理] のナビゲーション ウィンドウで、[保留中の管理] を選択します。

  4. [ 保留中の管理 ] ウィンドウの [ 種類: エージェントに更新が必要] で、一覧表示されているエージェントで管理されている各コンピューターを右クリックし、[承認] を選択 します

    警告

    一度に 200 を超えるエージェントを承認しないでください。

  5. [ エージェントの更新 ] ダイアログで、管理者アカウントの資格情報を入力するか、選択した管理サーバー アクション アカウントを使用して、[ 更新] を選択します。 アップグレードの状態は、[ エージェント管理タスクの状態] ダイアログに表示されます。

  6. アップグレードが完了したら、[ 閉じる] を選択します。

手動でインストールされたエージェントのアップグレード

手動でインストールされたエージェントは、コマンド プロンプトまたは MOMAgent.msi セットアップ ウィザードを使用して手動でインストールされたエージェントです。 次の手順を使用してこれらのエージェントをアップグレードします。 インストール ファイルは Operations Manager のインストール ディレクトリに置かれている点に注意してください。 C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

セットアップ ウィザードを使用して手動でインストールされた Winows エージェントをアップグレードするには

  1. Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロール アカウントを使用して、エージェントをホストするコンピューターにサインインします。

  2. Operations Manager のインストール メディアから Setup.exe を実行します。

  3. セットアップ ウィザードの最初のページで、[ ローカル エージェント] を選択します。 [Microsoft Monitoring Agent アップグレード ウィザードへようこそ] ページが開いたら、[次へ] を選択します。

  4. [Microsoft Monitoring Agent のセットアップ] ダイアログで、[アップグレード] を選択します。 状態ページに、アップグレードの進行状況が表示されます。

  5. [Microsoft Monitoring Agent セットアップ ウィザードの完了] ページが表示されたら、[完了] を選択します。

手動でインストールされた Windows エージェントをコマンド プロンプトからアップグレードするには

  1. Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロール アカウントを使用して、エージェントをホストするコンピューターにサインインします。

  2. [管理者として実行] オプションを使って、コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

  3. 次のコマンドを実行します。(D:\ パスはアップグレードのログ ファイルの場所です。)

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Windows エージェントのアップグレードの確認

Windows エージェントのアップグレードを確認するには

  1. オペレーション コンソールのナビゲーション ウィンドウで、[ 管理 ] ボタンを選択します。

  2. [デバイス管理] で、[エージェント管理] を選択します。

  3. [エージェント型マネージド] ウィンドウで、 [バージョン] 列の値が 8.0.10918.0 であることを確認します。

    Note

    エージェントの更新されたバージョンがコンソールに表示されるには、最大 1 時間かかる場合があります。

UNIX および Linux エージェントのアップグレード

UNIX および Linux エージェントをアップグレードするには

  • オペレーション コンソールの [管理] ウィンドウで、 UNIX/Linux アップグレード ウィザードを実行します。

    既存の実行プロファイルおよび実行アカウントは、有効な構成を保持します。 Operations Manager の UNIX および Linux 監視用の実行プロフィルとアカウントの変更の詳細については、「Operations Manager での Unix および Linux コンピューターへのアクセス」を参照してください。

UNIX および Linux エージェントを手動でアップグレードするには

Operations Manager のインストール フォルダーに移動して、UNIX/Linux エージェントのインストール ファイルを見つけます。 C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Linux/Unix マシンにサインインし、エージェント (omsagent-version.universalr<>) をコピーします。<version>.<arch>.sh) を Linux サーバーに送信します。 これは、バイナリ モードの SCP または FTP を使用して行います。

  2. 次のコマンドを使用してパッケージをインストールします。

    sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

  3. 次のコマンドを使用してパッケージがインストールされていることを確認します。

    rpm -q omsagent

  4. 次のコマンドを使用して Microsoft SCX CIM Server が稼働していることを確認します。

    scxadmin -status

UNIX または Linux エージェントのアップグレードをコンソールから確認するには

  1. オペレーション コンソールのナビゲーション ウィンドウで、[管理] を選択 します

  2. [デバイス管理] で、[UNIX/Linux コンピューター] を選択します。

  3. エージェントの [バージョン] 列の値が 1.4.1-45 であることを確認します。

    Note

    エージェントの更新されたバージョンがコンソールに表示されるには、最大 1 時間かかる場合があります。

次のステップ

  • 管理グループへのアップグレードを完了するために実行する必要があるアップグレード後のタスクについては、「System Center Operations Manager へのアップグレード後のタスク」を参照してください。

  • 管理グループ内の複数のサーバーに Operations Manager サーバーロールをインストールするためのシーケンスと手順については、「 Operations Manager の分散展開」を参照してください。

  • Operations Manager で監視するエージェントのインストールとオブジェクトの検出に関するオプションと手順を理解するには、「 検出とエージェントの管理 」セクションの情報を確認してください。