アラート、ルール、およびモニターのプロパティを調べる
アラート、ルール、およびモニターのプロパティ ページには、有用な情報と実行可能なアクションが表示されます。 下記の表で、アラート、ルール、およびモニターのプロパティが示す情報について説明し、プロパティのタブを使用する上でのヒントを紹介します。
アラートのプロパティ
| Tab | 説明 |
|---|---|
| 全般 | [全般] タブには、発信元 (アラートの条件が発生した監視対象のオブジェクト)、重要度、優先順位、繰り返し回数 (アラートの条件が発生した回数) などのアラートに関する重要な詳細が表示されます。 アラートの説明とステータスも、[全般] タブに表示されます。 [全般] タブで、アラートの所有者とチケット ID を割り当てることができます。 アラートを生成したルールまたはモニターは、アラートのプロパティのどこにも表示されません。その情報については、オペレーション コンソールのアラートの詳細を参照してください。 |
| 製品ナレッジ | 製品ナレッジは、アラートを含む管理パックの作成者によって記述されたアラートに関する情報です。 これには、アラートを発生した条件の考えられる原因と、条件を解決するためのガイダンスが含まれます。 |
| 組織ナレッジ | 管理者は、製品ナレッジのルール、モニター、アラートにナレッジを追加してトラブルシューティング情報を拡張し、企業固有の情報をオペレーターに提供することができます。 |
| [履歴] | [履歴] タブには、アラートの履歴に追加するコメントを入力します。 これは、アラートに関するアクションを追跡管理する上で役立ちます。 コメントの長さは、85 文字を上限とします。 アラート履歴は、このアラートの発生に固有であり、別のソースまたは別の時点で生成されるのと同じアラートには含まれません。 同じアラートが生成されるたびに役立つ情報については、[組織ナレッジ] タブに入力します。 |
| アラートのコンテキスト | アラートによっては、アラートのコンテキストを表示するものもあります。 アラートのコンテキストに示される具体的な情報は、アラートごとに異なります。 |
| Custom Fields | 管理者は、アラートの生成時に 9 つのカスタム フィールドの任意のものに情報を追加できます。 追加された情報は、固有のアラートにのみ適用されます。 カスタム フィールドは、高度な検索を使用して検索できます。 |
ルールのプロパティ
| Tab | 説明 |
|---|---|
| 全般 | [全般] タブには、ルールの名前と説明、ルールに含まれる管理パック、ルールターゲット、ルールが有効になっているかどうかが表示されます。 |
| 構成 | [構成] タブには、ルールに対して構成されたデータ ソース、条件、および応答が表示されます。 Alerting タブにアラート構成があるモニターとは異なり、ルールのアラート構成は Configuration タブの Responses にあります。 |
| 製品ナレッジ | 製品ナレッジは、ルールを含む管理パックの作成者によって記述されたアラートに関する情報です。 |
| 組織ナレッジ | 管理者は、製品ナレッジのルール、モニター、アラートにナレッジを追加してトラブルシューティング情報を拡張し、企業固有の情報をオペレーターに提供することができます。 |
| 上書き | 管理者は、[オーバーライド] タブでモニターにオーバーライドを適用できます。 [概要の表示] を選択すると、モニターに適用されたすべてのオーバーライドが表示されます。 |
モニターのプロパティ
| Tab | 説明 |
|---|---|
| 全般 | [全般] タブには、モニターの名前と説明、それに含まれている管理パック、親モニター、およびモニターが有効になっているかどうかが表示されます。 |
| 正常性 | [ヘルス] タブには、モニターのヘルスの定義方法が示されます。 |
| アラート | [アラート] タブには、モニターで生成されたアラートに関する情報が表示されます。 このタブでは、このモニターによって生成されたアラートが自動的に解決されるかどうかを確認することもできます。 |
| 診断と復元 | このタブには、このモニターに関連付けられたすべての診断タスクと復元タスクの一覧が表示されます。 管理者は、このタブで両方の種類のタスクを追加できます。 |
| 構成 | このモニターの構成用のユーザー インターフェイスがある場合は、[構成] タブに表示されます。ユーザー インターフェイス定義がない場合は、このモニターの構成を定義する XML が表示されます。 |
| 製品ナレッジ | 製品ナレッジは、モニターを含む管理パックの作成者によって記述されたモニターに関する情報です。 |
| 組織ナレッジ | 管理者は、製品ナレッジのルール、モニター、アラートにナレッジを追加してトラブルシューティング情報を拡張し、企業固有の情報をオペレーターに提供することができます。 |
| 上書き | 管理者は、[オーバーライド] タブでモニターにオーバーライドを適用できます。 [概要の表示] を選択すると、モニターに適用されたすべてのオーバーライドが表示されます。 |
Note
孤立したアラートは、モニターの種類に基づいて閉じられます。 詳細情報
次のステップ
モニターによって生成されたアラートの動作と、そこからアラートを管理する方法を理解するには、「 モニターによって生成されたアラートを閉じる方法を確認します。
1 つ以上のモニターによって検出された問題を調査して解決したら、「 正常性をリセットする方法 を確認して、モニターが自動解決するように構成されていない場合や、モニターが正常性状態を検出するのを待たないようにする場合は、正常性を手動でリセットします。
モニターで検出された正常性の問題を調査するには、「 正常性エクスプローラーを使用して問題を調査するを確認します。