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追加の Service Manager 管理サーバーを展開する

追加の Service Manager 管理サーバーをデプロイして、追加の Service Manager コンソールを負荷分散したり、ディザスター リカバリー戦略の一部としてデプロイしたりできます。

このセクションでは、追加の Service Manager 管理サーバーをインストールする方法について説明します。 追加の Service Manager 管理サーバーは、使用率の高い環境でのパフォーマンスを向上させることができます。

管理サーバー

Service Manager セットアップ ウィザードで Service Manager 管理サーバー を選択すると、管理サーバーが作成されます。 初期の Service Manager 管理サーバーは、データ アクセス、ワークフロー サービス、および承認サービスをホストします。

初期および追加の管理サーバー

セットアップを初めて実行する場合は、初期の Service Manager 管理サーバーをインストールし、インストールの管理グループを定義します。 初期管理サーバーは、Service Manager 環境内のすべてのワークフローを処理します。 デプロイする追加の Service Manager 管理サーバーは、追加の Service Manager コンソール接続の負荷分散に使用されます。 Service Manager のこのリリースでは、デプロイする予定の 40 から 50 台の Service Manager コンソールごとに、追加の Service Manager 管理サーバーをデプロイすることをお勧めします。

追加の Service Manager 管理サーバーを初期の Service Manager 管理サーバーと管理グループに関連付けるには、最初の Service Manager 管理サーバーに使用した Service Manager データベースを指定する必要があります。

不整合な名前空間に関する考慮事項

名前空間が不整合な環境に追加の管理サーバーをインストールする場合は、「 不整合な名前空間を使用したデプロイに関する考慮事項」を参照してください

追加の管理サーバーをインストールする

次の手順では、System Center - Service Manager に追加の管理サーバーをインストールする方法を示します。 追加の管理サーバーを展開する前に、初期の Service Manager 管理サーバーと Service Manager データベースをデプロイする必要があります。

Note

追加の Service Manager 管理サーバーをインストールするには、Service Manager 管理者ユーザー ロールのメンバーである必要があります。

追加の管理サーバーをインストールするには、次の手順に従います。

  1. 管理者権限を持ち、Service Manager 管理グループ管理者のメンバーでもあるアカウントを使用して、追加の Service Manager 管理サーバーをホストするコンピューターにサインインします。

  2. System Center - Service Manager インストール メディアで、 Setup.exe ファイルをダブルクリックします。

  3. Service Manager セットアップ ウィザードページで、Service Manager 管理サーバーを選択します。

  4. [ Product registration ページで、ボックスに情報を入力します。 [ Product キー ボックスに、Service Manager で受け取ったプロダクト キーを入力するか、または別の方法として 評価版としてインストール (180 日間試用版)?を選択します。 Microsoft ソフトウェア ライセンス条項を読み、該当する場合は ライセンス契約の条項を読み、理解し、同意したを選択し、 次へを選択します。

  5. インストール場所ページで、十分な空きディスク領域があることを確認し、次へを選択します。 必要に応じて、 Browse を選択して、追加の Service Manager 管理サーバーをインストールする場所を変更します。

  6. システム のチェック結果ページで、前提条件のチェックに合格したか、少なくとも警告が表示されていることを確認し、[次へ]を選択します。

    前提条件チェッカーで Microsoft レポート ビューアー再頒布可能パッケージがインストールされていないと判断された場合は、 Microsoft Report Viewer 再頒布可能パッケージのインストールを選択します。 Microsoft Report Viewer 再頒布可能パッケージ 2008 (KB971119) セットアップ ウィザードが完了したら、[前提条件の確認]< を選択します。

  7. Service Manager データベースの構成 ページの Database サーバー ボックスに、初期の Service Manager 管理サーバーに使用した Service Manager データベースをホストするコンピューターの名前を入力し、Tab キーを押します。 インスタンスの名前が [ SQL Server インスタンス ボックスに表示されたら、 既存のデータベースを使用しますを選択します。 たとえば、Database サーバー ボックスに「Computer 2」と入力します。

  8. Database一覧を選択し、Service Manager データベースのデータベース名 (既定の名前は ServiceManager) を選択し、Next を選択します。

  9. [ Service Manager 管理グループの構成 ] ページで、管理グループ名と管理グループの管理者のボックスに値が表示されていることを確認します。 [次へ] を選択します。

  10. Diagnostic と使用状況データ ページで、Service Manager の診断データと使用状況データを Microsoft と共有する設定を指定します。 オプションとして、System Center Service Manager の Privacy ステートメントを選択し、 Next を選択します。

  11. [ Microsoft System Center 2012 - Service Manager の品質向上にご協力ください ] ページで、カスタマー エクスペリエンス向上プログラムへの参加を希望することを選択します。 オプションとして、 プログラムの詳細を表示するを選択し、 次へを選択します。

  12. コンピューターをセキュリティで保護して最新の状態に保つために Microsoft Update を使用するページで、Microsoft Update を使用して Service Manager の更新プログラムを確認する設定を指定します。 Windows Update で更新プログラムをチェックする場合は、[ マシン全体の自動更新を開始します] を選択します。 [次へ] を選択します。

  13. インストールの概要 ページで、Install を選択します。

  14. [ Setup が正常に完了しました ページで、 暗号化バックアップまたは復元ウィザードを開く を選択したままにして、 Close を選択することをお勧めします。 暗号化キーのバックアップの詳細については、「 暗号化キーのバックアップによるComplete デプロイを参照してください。

次のステップ

名前空間が不整合な環境に追加の Service Manager 管理サーバーまたはセルフサービス ポータルをデプロイするときに追加の手順を実行するには、 名前空間が分離されたデプロイに関する考慮事項を確認してください