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Service Managerでの Operations Manager の展開に関する考慮事項

  • [アーティクル]

重要

このバージョンのService Managerはサポート終了に達しました。 Service Manager 2022 にアップグレードすることをお勧めします。

この記事では、System Center - Operations Manager を System Center - Service Manager と共に展開する際の考慮事項について説明します。

Service Manager コンソール

Operations Manager 管理サーバーへのService Manager コンソールのインストールはサポートされていません。 インストールすると、Operations Manager SDK サービスが停止します。

管理グループ名

Service Manager管理サーバーとデータ ウェアハウスを展開する場合は、管理グループ名を指定する必要があります。 Operations Manager を展開するときに、管理グループ名も指定する必要があります。

  • 各名前は一意である必要があります。
  • 管理グループの名前変更はサポートされていません。 Operations Manager とService Managerに同じ管理グループ名を割り当てる場合は、Service Manager管理サーバーを再インストールするか、Operations Manager でService Managerのインストールを管理しないことを選択する必要があります。

データベースの照合順序

  • Operations Manager から Service Manager にデータをインポートする場合は、サポートされている同じ言語照合順序を使用する必要があります。
  • これは、データ ウェアハウスの Operations Manager データ ソースを作成するときに、Operations Manager データベースと SM DWStagingAndConfig データベースにのみ適用されます。 同様に、Service Manager コンソールでは、データ ウェアハウス データ ソースと表示されます。
  • これは、Operations Manager から構成項目コネクタへのService Manager、またはアラート インシデント コネクタをService Managerする Operations Manager には影響しません。
  • 照合順序が一致しないデータベースがある場合、Operations Manager を使用してデータ ウェアハウス コネクタをService Managerすることはできません。 このコネクタは、Operations Manager データベースから Service Manager DWStagingAndConfig データベースにアラートをインポートします。

Service Manager互換性

サポートされている任意のService Manager照合順序を持つ任意の System Center コンポーネントに対して、サポートされている任意のデータベース照合順序を使用できます。

Operations Manager の互換性

このセクションでは、Operations Manager と Service Managerの互換性について説明します。

Operations Manager

Operations Manager は、コネクタとエージェントのService ManagerとService Managerでサポートされています。 その他の Operations Manager バージョンは、データ ソースの登録ではサポートされていません。 Data Warehouse ワークスペースにデータ ソースを登録すると、対応する System Center バージョンのみがサポートされます。

Operations Manager エージェント

Service Manager Operations Manager エージェントが含まれています。 エージェントは、Service Managerのデプロイ時に自動的にインストールされます。 インストール後、Operations Manager 管理サーバーと通信するようにエージェントを手動で構成する必要があります。

  • エージェントがインストールされていることを検証するには、コントロール パネルを開き、エージェントが存在することを確認します。

  • Self-Service ポータルまたはService Manager コンソールを実行しているサーバーを監視するには、ポータルまたはコンソールをインストールする前に、サーバーに Operations Manager エージェントを展開します。

  • Operations Manager エージェントを実行しているコンピューターでコンソールまたは Self-Service ポータルを削除すると、エージェントも削除されます。

  • 他のService Managerロールをホストしていないサーバーにポータルまたはコンソールを既にインストールしている場合、エージェントのデプロイは失敗します。 エラーを回避するには、次のようにレジストリ キーをバックアップします。

    1. ServiceManagerGUID> からService Manager キー HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<エクスポートします。 Products ノードで Service Manager に等しいデータを検索することで、キーを見つけることができます。
    2. レジストリ キーを削除します。
    3. サーバーに Operations Manager エージェントを展開します。
    4. 手順 1 からエクスポートしたキーをインポートします。

次の手順

Service Managerでサポートされている言語を確認します。