前へ

次へ

演習 - ヘルプデスクの要求を言語に基づいて各メールボックスに転送するフローを作成する

完了

この演習では、事前に構成された言語検出モデルに接続するフロー テンプレートを使用します。 この事前に構成された言語検出モデルは、サンプル アプリおよびデータが有効になっている環境で使用できます。

1. 自分の組織のアカウントを使用して Power Automate にサインインします。

2. 検索ボックスに検出した言語に応じてメールを転送すると入力し、検索アイコンを選択します。

3. 新しいメールから AI Builder で検出した言語に応じてメールを転送するフロー テンプレートを選択します。

   

4. 画面の下部にあるこのフローの接続先: で、すべての接続が正しく入力されていることを確認し、続行を選択します。 足りない接続や間違った接続がある場合は、続行できません。

   

5. このフローの最初の 3 つの手順では、新しいメールがないかメールボックスをチェックし、次に AI "Body" の動的コンテンツを入力してメールをプレーン テキストに変換するアクションを使用した後、AI Builder 言語検出を使用して言語を判断します。

   

この例では、ログインしているユーザー アカウントをそのまま使用していますが、実際のシナリオでは、共有しているヘルプデスク メールボックスを使用することになります。

1. このテンプレートには、1 組の言語 EN と FR があらかじめ定義されています。 + アイコンを選択して、他の言語のケースを追加することもできます。

   

2. 特定の受信トレイ EN にメールを送信するステップで、宛先フィールドを選択してメール アドレスを入力します。 この例では、私自身のメールボックスを使用しますが、 実際の演習では、お客様自身のメール アドレスを使用してください。

   

3. 前の手順を繰り返しますが、別のメール アドレスを入力します。 この例では、ヘルプデスク - ヨーロッパ メールボックスを使用します。

4. 保存を選択します。

新しいメールが、検出された言語に基づいて、適切なヘルプデスクのメールボックスに転送されます。

これで、フローが正常に保存されます。

続行