Microsoft Teams デバイスをリモートで更新する

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Microsoft Teams 管理センターを使用すると、Android 上の Teams 電話、Teams パネル、Microsoft Teams Rooms などの Teams デバイスをリモートで更新でき、デバイス ファームウェアの自動更新動作を選択できます。 Teams 管理センターを使用して、デバイスで次を更新できます。

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  • デバイス ファームウェア構成インターフェイス

デバイス ファームウェアの更新プログラムは、自動的に適用することも、適用される前に遅延することもできます。 これは、ドキュメント機能をユーザーに展開する前に、ドキュメント機能をテストするために一部のデバイスをすぐに更新する場合に役立ちます。

自動更新

デバイス ファームウェアの更新プログラムは自動的に適用されます。 更新プログラムがリリースされるとすぐに (このオプションを選択した場合は、更新プログラムがリリースされた後の最初の週末に更新プログラムが適用されます)、更新プログラムがリリースされてから 30 日または 90 日後に適用するかどうかを決定できます。 既定では、デバイス ファームウェアの更新プログラムはリリースから 30 日後に適用されます。

デバイスの自動更新動作を選択するには、次の操作を行います。

  1. https://admin.teams.microsoft.com で [Teams 管理センター] に移動します。

  2. Teams デバイスに移動し、Android/パネルで [電話] / [Teams Rooms] を選択します。

  3. 1 つ以上のメッセージを選択し、右クリックして、 [更新] をクリックします。

  4. [サムネイル] で、次のいずれかのオプションを選択します。

    1. 最新の更新プログラムがリリースされた後、利用可能な 2 番目に新しいデバイス ファームウェアの更新プログラムが最初の週末に適用されるとすぐに

    2. 最新の更新プログラムがリリースされてから 30 日後に、2 番目に新しいデバイス ファームウェア更新プログラムが適用されてから 30 日間延期します。

    3. 最新の更新プログラムがリリースされてから 90 日後に、2 番目に新しいデバイス ファームウェアの更新プログラムが適用されてから 90 日間延期します。

  5. [更新] を選択します。

可能な場合は、自動更新を使用する必要があります。 自動更新はリリース時にすぐに適用されず、遅延が許可されるため、リリース ノートを確認し、ユーザー ガイダンスを提供する可能性がある追加機能などの変更を確認する時間があります。

ファームウェアの更新を元に戻す必要がある場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。 製造元の指示に従ってデバイスをリセットします。

手動更新プログラム

管理センターを使用して 1 つ以上のデバイスを更新する場合、デバイスを直ちに更新するか、将来の日付と時刻の更新をスケジュールするかを決定できます。 手動更新プログラムを使用すると、テスト デバイスを更新して互換性を検証したり、ユーザーの前に新しいソフトウェアの変更を表示したりする場合など、デバイスを最新のリリースに直ちに更新する場合に役立ちます。

リモート デバイスを手動で更新するには、次の操作を行います。

  1. Microsoft Teams 管理センターにサインインするには、https://admin.teams.microsoft.com にアクセスします。

  2. [デバイス] に移動し、Android の電話や Microsoft Teams Rooms などのデバイス カテゴリのいずれかを選択します。

  3. 1 つ以上のメッセージを選択し、右クリックして、 [更新] をクリックします。

  4. [手動更新プログラム] で、将来の日付と時刻の更新をスケジュールする場合は、[スケジュール] を選択します。 更新は、[タイムゾーン] で選択されたタイムゾーンの日時に適用されます。

複数のデバイスを選択すると、選択した各デバイスに適用する更新プログラムの種類を選択できます。 適用する更新プログラムの種類を選択し、[更新] を選択します。

1 つのデバイスを選択すると、デバイスで使用できる更新プログラムが表示されます。 デバイスで複数の更新プログラムの種類を使用できる場合は、適用する各更新プログラムの種類を選択します。 デバイスに適用されている現在のバージョンと、適用される新しいバージョンを表示できます。 適用する更新プログラムを選択し、[更新] を選択します。

[更新] を選択すると、更新プログラムをスケジュールした日時に更新プログラムがデバイスに適用されます。 将来の日付と時刻を選択しなかった場合は、数分以内にデバイスに更新プログラムが適用されます。

更新後の検証

自動更新または手動更新の後、更新されたデバイスに移動し、更新レベルを確認するためにデバイスを選択し、追加の更新プログラムが利用可能かどうかを確認することで、Microsoft Teams管理センター内で更新プログラムを確認できます。 これは、更新プログラムを実行したデバイスに物理的にアクセスできず、更新プログラムが適用されていることを確認する場合に便利です。

デバイスが現在の更新プログラムに更新されると、手動更新を実行するオプションが使用できなくなり、適用されたバージョンが表示されます。