オペレーター接続と Teams Phone Mobile の構成
オペレーター接続と Teams Phone Mobile は、Teams Phone を使用して公衆交換電話網 (PSTN) 接続を構成するための追加のオプションです。 Microsoft 通話プランとダイレクト ルーティングに参加します。 任意の組み合わせのオプションを使用して、組織の要件を満たすことができます。
オペレーター接続と Teams Phone Mobile を使用すると、Microsoft 認定および承認されたサード パーティの PSTN 通信事業者/オペレーターから直接電話番号を購入できます。 オペレーターとの関係は、Teams 管理センターと電話番号の割り当てから直接要求でき、管理は Teams 管理センターを通じて行われます。 Teams Phone Mobile では、ユーザーの SIM 対応電話番号も Teams の電話番号になります。 ユーザーは、モバイル サービスとデスク ラインの両方で Microsoft Teams で 1 つの電話番号を使用し、ネットワークとデバイス間をシームレスに切り替えることができます。
課金契約と商用契約は、お客様とサード パーティのオペレーターとの間で行います。 オペレーター接続と Teams Phone Mobile 通信事業者は既に Microsoft と直接接続されているため、技術的なセットアップ、SBC のセットアップ、関連する機器はありません。 これにより、通信事業者と連携し、電話番号を注文またはポートする方がはるかに簡単になります。
オペレーター Connect と Teams Phone Mobile を使用すると、多くの場合、既存のオペレーター関係を維持し、特定の国/地域で新しいオペレーター関係を作成できます。
注:
異なるユーザーや国/地域、または同じ国/地域に対して、複数のオペレーターを同時に持つことができます。 使用できる演算子の数に制限はありません。
演算子に接続する
最初の手順は、演算子を選択することです。 Teams 管理センターを使用すると、この操作が簡単になります。 [音声] の左側のメニューには、現在使用可能なすべての演算子を表示する [演算子] タブがあります (新しい演算子が追加されると、リストは引き続き展開されます)。
既に知っている演算子を選択して使用することもできます。 必要な国/地域にサービスを提供できるオペレーターを確認する場合は、Teams 管理センターを使用して、国/地域と機能によってオペレーターをフィルター処理できます。 次の図は、さまざまなリージョンで使用可能なオペレーターをいくつか示しています。
演算子を構成するには、まず演算子を選択します。
https://admin.teams.microsoft.com で、Microsoft Teams管理センターに移動します。
[ 音声 と 演算子] を選択します。
オペレーターごとに、サイトにリンクする [オファーの詳細] リンクがあります。 オペレーターは、商用モデルとパッケージ、およびその他のアドオン サービスを定義するため、さまざまなオプションを確認する価値があります。
有効にする オペレーター を選択します。
番号の調達に関心がある リージョン を選択します。
オペレーターから連絡できること、およびデータ転送通知を受け入れることに同意するには、チェック ボックスをオンにします。これにより、Microsoft はサービスのプロビジョニング、使用、および技術的なトラブルシューティングのために選択した情報を通信事業者と共有できます。
オペレーターは、サービスの詳細とサインアップ方法を提供するように電子メールを送信します。 通常はオペレーターの Web ポータルで、またはオペレーターに応じて電子メールと PDF/オンライン コントラクトを介して、サインアップ プロセスが完了します。 オペレーターにテナント ID を指定する必要があります。 テナント ID がわからない場合は、ヘルプのためのリソース内のリンクを確認してください。
ヒント
オペレーターは、サービスを選択した国/地域のテナント内のすべての緊急対応アドレスを表示できますが、作成することはできません。 番号が必要なすべての国/地域に対応する緊急時の住所の場所を必ず構成してください。
オペレーター接続と Teams 電話の携帯電話番号を管理する
Microsoft 通話プランと同様に、Teams 管理センター内から電話番号を注文することはできません。 番号を注文するには、通信事業者のオンライン ポータルで直接、または電話/メールで直接操作します。 Teams Phone Mobile の電話番号は、オペレーターが Teams Phone Mobile サービスを有効にして SIM 対応にする必要があります。
アカウントにプロビジョニングされた番号は、Teams 管理センターで使用できます。
https://admin.teams.microsoft.com で、Microsoft Teams管理センターに移動します。
[音声] と [電話番号] を選択します。
数値は、数値 プロバイダーとして適切な演算子と共に一覧表示されます。
説明した手順を実行すると、テナントの電話番号インベントリを確認して管理できるようになります。