ケースからコンテンツをエクスポートする

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組織が Microsoft Purview 電子情報開示 (Standard) ケースに関連付けられた検索を正常に実行した後、会社は検索結果をエクスポートできます。

  • 検索結果がエクスポートされると、メールボックス アイテムが PST ファイルまたは個々のメッセージとしてダウンロードされます。
  • SharePoint および OneDrive for Business サイトのコンテンツをエクスポートすると、ネイティブの Office ドキュメントおよびその他のドキュメントのコピーがエクスポートされます。
  • 次のファイルもエクスポートされます:
    • エクスポートされるすべてのアイテムに関する情報を含む Results.csv ファイル。
    • すべての検索結果に関する情報を含むマニフェスト ファイル (XML 形式)。

検索結果をエクスポートする

組織は、次の手順を完了して、電子情報開示 (標準) ケースの検索結果をエクスポートする必要があります。

  1. Microsoft Purview コンプライアンス ポータルで、ナビゲーション ウィンドウの [電子情報開示] を選択して、グループを展開します。 [電子情報開示] グループで、[標準] を選択します。

  2. [電子情報開示 (標準)] ページで、保留リストを作成するケースの名前を選択します。

  3. ケースの詳細ページで、[検索] タブを選択します。

  4. 詳細ウィンドウの下部にある [アクション] メニューで、[結果のエクスポート] を選択します。

    [結果のエクスポート] オプションが強調表示されている [アクション] メニューを示すスクリーンショット。

    電子情報開示 (標準) ケースに関連付けられた検索結果をエクスポートするワークフローは、コンテンツ検索ページでの検索結果をエクスポートする場合と同じです。 詳細な手順については、「トレーニング モジュール: Microsoft Purview コンプライアンス ポータル内のコンテンツを検索する」を参照してください。

    注:

    組織が検索結果をエクスポートするとき、メール メッセージのコピーが 1 つだけエクスポートされるように、重複除外を有効にすることができます。 検索されたメールボックスで同じメッセージの複数のインスタンスが見つかった場合でも、そうすることができます。 重複除去のオプションおよび重複したアイテムの特定方法の詳細については、「電子情報開示検索結果での重複除去」を参照してください。

    エクスポートが開始されると、検索結果をダウンロードする準備が整います。 その結果、Microsoft クラウド内の Microsoft 提供の Azure ストレージの場所に転送されます。

  5. ケースの詳細ページで、[エクスポート] タブを選択して、そのケースに関連するエクスポート ジョブのリストを表示します。

    ケースに対して実行された [エクスポート] タブと 2 つのエクスポート ジョブを示すケースの詳細ページのスクリーンショット。

    注:

    作成したエクスポート ジョブは、エクスポートのリストに表示されない場合があります。 このような状況が発生した場合は、メニュー バーの [更新] を選択して、エクスポート ジョブのリストを更新します。 エクスポート ジョブは、対応する検索と同じ名前です。 ただし、検索名に _Export が追加されています。

  6. 作成したエクスポート ジョブを選択して、ジョブの詳細ウィンドウに状態情報を表示します。 この情報には、Azure Storage の場所に転送されたアイテムの割合が含まれます。

  7. すべてのアイテムが転送されたら、[結果のダウンロード] を選択して、検索結果をローカル コンピューターにダウンロードします。

重要

エクスポートされた検索結果は、エクスポート ジョブが作成されてから 14 日以内にダウンロードする必要があります。

追記。 検索結果をエクスポートするときに含まれるエクスポート ファイルの詳細については、「コンテンツ検索レポートのエクスポート」を参照してください。

エクスポート ジョブの再起動

エクスポート ジョブを再起動する場合、エクスポート ジョブを構成する検索のクエリを変更しても、取得される検索結果には影響しません。 エクスポートを再実行すると、エクスポート ジョブを作成したときと同じ組み合わせの検索クエリ ジョブが再び実行されます。

また、エクスポートを再実行すると、Azure ストレージの場所にコピーされた検索結果によって以前の結果が上書きされます。 コピーされた以前の結果はダウンロードできません。

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自分の知識をチェックする

1.

Fabrikam のエンタープライズ管理者として、Holly Spencer は、会社が直面している潜在的な法的問題に関する電子情報開示ケースを作成しました。 Holly は、同社の副社長の 1 人であり、Allan Deyoung に関連するコンテンツを保存することに特に関心を持っています。 Allan は、Fabrikam が直面している法的調査の主な焦点です。 そのため、Holly は、Allan のメールを保持するために電子情報開示ホールドを作成しました。 この電子情報開示ホールドの作成の一環として Holly は何を行う必要がありますか?