Microsoft Dynamics 365 Customer Insights の基礎について確認する

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ビジネスオーナー

ビジネスユーザー

機能コンサルタント

学生

Dynamics 365

概略

このラーニングパスでは、Dynamics 365 Customer Insights - Journeys および Dynamics 365 Customer Insights - Data の主要な機能について説明します。これらの製品を使用する際に必要な作業について説明します。

なし

このモジュールでは、Dynamics 365 Customer Insights - Journeys について説明します。マーケティング自動化機能によって、見込顧客を導いて育てる際に役立つ自動化された顧客体験をデザインするための堅固な土台が組織に提供されます。

このモジュールでは、Dynamics 365 Customer Insight – Data を使用して統合顧客プロファイルを生成する方法と、他のアプリでそのデータを使用する方法について説明します。