概要
Dynamics 365 Sales を使用することで、営業担当者は生産性を向上させ、販売パイプラインを制御できます。 さらに、顧客とのリレーションシップの向上に必要な情報やツールを営業担当者に提供します。 Dynamics 365 Sales により、営業担当者はリード、営業案件、取引先企業、連絡先など、販売データにアクセスできます。
このモジュール全体を通して、Dynamics 365 Sales を開始する方法について学習しました。 さらに、次の概念についても学習しました。
Dynamics 365 Sales アプリケーションと、組織での使用方法。
利用可能な Dynamics 365 Sales のさまざまな製品。
Dynamics 365 Sales の使用方法 (アプリケーションの起動、アプリケーションのナビゲーション、いくつかのコア要素の確認など)。
アプリケーションで顧客を操作および管理する方法。
使用できるアプリ内マーケティング機能の使用方法。
Dynamics 365 Sales の Copilot を使用して、営業担当者が作業をより生産的に行う方法。