Dynamics 365 Field Service での作業指示書の管理

契約を使用して、予防的な保守シナリオなど、事前に定義されたスケジュールでの作業指示書の作成を支援します。 さらに、在庫を活用することにより、倉庫の在庫レベルをより効果的に管理し、技術者が顧客にサービスを提供するために必要なことを現場で確実に得られるようにすることができます。 Dynamics 365 には、組織に求められるニーズを満たすための Field Service の実装を改善するように構成できるいくつかの基本要素があります。

このモジュールでは、Dynamics 365 Field Service で契約を作成するプロセスについて見ていきます。

このモジュールでは、Dynamics 365 Field Service でサービス レベル アグリーメントと権利を設定する方法について見ていきます。

Dynamics 365 Field Service で作業指示書を作成するときにテンプレートとして使用するインシデント タイプを定義および作成します。

Dynamics 365 Field Service で点検を作成および実行する方法について説明します。

Dynamics 365 Field Service で顧客資産を作成し、作業指示書と関連付ける方法について説明します。