Dynamics 365 Customer Insights - Journeys のアウトバウンド マーケティング機能を使用する
Customer Insights - Journeys アプリケーションを使用し、自動メッセージング、活動の生成、対話型の意思決定ポイントのプロセスを通じて見込顧客と顧客をガイドする方法について説明します。 マーケティング フォーム、ページ、電子メールなどのマーケティング コンテンツを作成および管理する方法を学習します。 また、セグメント化を使用して特定の対象者向けにメッセージを調整し、顧客体験と呼ばれる自動キャンペーンを作成する方法を学習します。
前提条件
- Dynamics 365 をナビゲーションする方法に関する基本的な理解。
実績コード
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このラーニング パス内のモジュール
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys での資産、キーワード、コンテンツ ブロック、およびコンテンツ設定の管理について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。
このモジュールでは、Dynamics 365 Customer Insights - Journeys での取引先担当者、取引先企業、およびリードの管理の基本について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys でフォームとマーケティング ページを管理する方法について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。
このモジュールでは、アウトバウンド マーケティングにおけるマーケティング電子メール、セグメント、顧客体験、および A/B テストの管理について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys でのサブスクリプション センターとダブル オプトインの管理について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。
このモジュールでは、Dynamics 365 Customer Insights - Journeys での Web サイト訪問、リダイレクト URL、ソーシャル投稿の管理について説明します。 このモジュールは、アウトバウンド マーケティング機能にのみ適用されます。