Azure Incident Readiness の概要
この Azure Incident Readiness モジュールは、Azure インシデントを管理するための準備と予防的な対策に重点を置いています。 これは、通知の受け取りと最新情報の維持、セキュリティで保護された回復性があるアプリケーションの構築、インシデント後のレビュー (PIR) に関連する情報を含むインシデント プロセスの理解、サポートを受けるべきタイミングに関するガイダンスを提供します。 さらに、サポート契約を締結しているお客様は、Microsoft アカウント チームと共にメジャー インシデント対応計画の構築に関する情報を受け取ります。
学習の目的
このモジュールの終了までに、以下のことが期待できます。
- お客様への通知と更新のフレームワークとして機能する Azure のインシデント コミュニケーションの原則を理解します。
- インシデント発生時に Azure がどのようにお客様とコミュニケーションを行うか、および最も重要なことですが、この情報をどのように利用できるかを学習します。
- 回復性が高く、セキュリティで保護されたワークロードを構築する方法を知り、インシデントの影響をあらかじめ回避または最小限に抑えられるようにします。
- Azure インシデント時にどこに行くべきかと何をするべきかを理解します。 また、インシデントの後に続く結果に関する知識を身につけます。
- Microsoft に連絡してサポート チケットを開くべきタイミングを知る
前提条件
- なし