Azure portal を使用して OS ディスクを修復 VM にアタッチして Windows VM のトラブルシューティングを行う

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Azure の Windows 仮想マシン (VM) で起動エラーまたはディスク エラーが発生した場合は、OS ディスクのトラブルシューティング手順をオフラインで実行する必要がある場合があります。 オフライン修復のために OS ディスクを 2 番目の VM にアタッチする必要がある場合があります。たとえば、アプリケーションの更新に失敗したために VM が正常に起動しない場合などです。 この記事では、障害が発生した OS ディスクを修復 VM に接続してエラーを修正し、元の VM を再作成する方法について説明します。

オフライン修復に使用する方法を決定する

障害が発生した OS ディスクを修復 VM にアタッチするために使用する手順は、ディスクが Azure Disk Encryption (ADE)で暗号化されているかどうか、管理されているかどうか、およびその他の要因によって異なります。

障害が発生した OS ディスクを修復 VM に手動で接続する

次のプロセスを使用して、修復 VM を使用して障害が発生した VM を修正します。

  1. OS ディスクのスナップショットを取得する。
  2. スナップショットからディスクを作成する。
  3. 新しいディスクをデータ ディスクとしてアタッチして修復 VM を作成する。
  4. 障害が発生した VM の OS ディスクを修復する。
  5. 障害が発生した VM の OS ディスクを修復されたディスクと交換する。

OS ディスクのスナップショットを取得する

スナップショットは、仮想ハード ディスクの完全な読み取り専用コピーです。 進行中のプロセスをすべてクリアするために、スナップショットを取得する前に VM をクリーン シャットダウンすることをお勧めします。 OS ディスクのスナップショットを作成するには、次の手順を実行します。

  1. Azure portal に移動し、問題のある VM に移動します。

  2. [ディスク] ブレードを選択してから、OS ディスクを選択して [概要] ブレードを開きます。

    Azure portal の VM の [ディスク] ブレードのスクリーンショット。OS ディスクが強調表示されています。

  3. OS ディスクの [概要] ブレードで、[スナップショットの作成] を選択します。

    [スナップショットの作成] オプションが強調表示されたディスクの [概要] ブレードのスクリーンショット。

  4. 既定の設定でスナップショットの作成に進みます。

スナップショットからディスクを作成する

スナップショットからディスクを作成するには、次の手順を実行します。

  1. ディスク スナップショットのデプロイが完了したら、Azure portal で新しいリソースに移動します。

  2. 新しいディスク スナップショットの [概要] ブレードで、[ディスクの作成] を選択します。

    [ディスクの作成] オプションが強調表示されたスナップショットの [概要] ブレードのスクリーンショット。

  3. 「マネージド ディスクの作成」ウィザードの [基本] ページで、「MyVMOsDiskCopy」などのわかりやすい名前をディスクに割り当てます。

  4. [基本] ページで、リージョンと可用性ゾーンを選択し、これらの選択を記録します。 これらの同じ値を修復 VM に割り当てます。

  5. 既定のオプションを使用して、「マネージド ディスクの作成」ウィザードを完了します。

新しいディスクをデータ ディスクとしてアタッチして修復 VM を作成する

  1. Azure portal で、Windows Server に基づいて新しい VM を作成するプロセスを開始します。

  2. 「仮想マシンの作成」ウィザードの [基本] ページで、スナップショットから作成したばかりの新しいディスクに選択したものと同じリージョンと可用性ゾーンを指定します。

  3. 既定の設定で「仮想マシンの作成」ウィザードを完了します。

  4. 修復 VM を起動して接続します。 修復 VM が正しく動作していることを確認します。

  5. ディスクをデータディスクとして修復 VM にアタッチします。

    1. 仮想マシン ペインで、ディスク を選択します。
    2. ディスクペインで、既存のディスクを接続を選択します。
    3. ディスク名 で、ドロップダウン メニューから目的のディスクを選択します。
    4. [保存] を選択します。

障害が発生した VM の OS ディスクを修復する

修復 VM に OS ディスクのコピーをマウントすると、必要に応じてメンテナンスとトラブルシューティングの手順を実行できるようになります。 ディスクの起動を妨げていたエラーを修正したら、次の手順に進みます。

障害が発生した VM の OS ディスクを修復されたディスクと交換する

Azure portal は、VM の OS ディスクの変更をサポートしています。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. ディスクを修復した後、Azure portal で修復 VM の [ディスク] ブレードを開きます。 ソース VMOS ディスクのコピーをデタッチします。 これを行うには、[データ ディスク] で関連するディスク名の行を見つけ、その行の右側にある [X] を選択して、[保存] を選択します。

    Azure portal の [ディスク] ブレードで選択されたデータ ディスクのスクリーンショット。横に [X] 記号が強調表示されています。

  2. Azure portal で、ソース (失敗した) VMに移動し、[ディスク] ブレードを開きます。 [OS ディスクの交換] をクリックして、既存の OS ディスクを修復したばかりの OS ディスクと交換します。

    [OS ディスクの交換] オプションが強調表示された Azure portal の [ディスク] ブレードのスクリーンショット。

  3. 修復した新しいディスクを選択してから、VM の名前を入力して変更を確認します。 そのディスクがリストに表示されない場合は、トラブルシューティング用 VM からディスクをデタッチしてから 10 分から 15 分待ちます。

次の手順

VM への接続の問題が発生した場合は、Azure VM へのリモート デスクトップ接続のトラブルシューティングに関する記事をご覧ください。 VM で実行されているアプリケーションへのアクセスに関する問題については、Windows VM でのアプリケーションの接続の問題のトラブルシューティングに関する記事をご覧ください。

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