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Windows ライセンス認証 - 重複するクライアント マシン ID

  • [アーティクル]

一般に、Azure ハイブリッド特典が有効になっている場合でも、Azure Key Management Services (KMS) サーバーを使用して Azure Windows 仮想マシン (VM) をアクティブ化することをお勧めします。 ただし、特定のケースでは、ネットワーク制限によって VM が Azure KMS サーバーと通信できなくなる可能性があるため、アクティブ化にはセルフホステッド KMS サーバーを使用できます。 この記事では、Windows ライセンス認証にセルフホステッド KMS サーバーを使用するときに発生する重複するクライアント マシン ID の問題について説明し、ソリューションを提供します。

注:

この記事は、アクティブ化にセルフホステッド KMS サーバーを使用する場合にのみ適用されます。 アクティブ化に Azure KMS を使用する場合は適用されません。

現象

セルフホステッド KMS サーバーを使用してライセンス認証を行い、複数の Windows Server VM をアクティブ化しようとすると、評価期間後にライセンス認証が失敗し、セルフホステッド KMS サーバーから 重複クライアント マシン ID レポートに次のエラーが報告されます。

重複クライアント マシン ID レポートは、デプロイ前に Sysprep ツールを使用して適切に一般化されなかったイメージを実行している環境内のマシンを識別するのに役立ちます。
注意：
- 同じ CMID を持つ複数のボリューム ライセンス認証クライアントは、KMS によって 1 つのクライアントとしてカウントされます。 これにより、KMS クライアント数が最小しきい値を下回ると、お使いの環境で KMS ライセンス認証が失敗します。

原因

  • クライアント マシン ID (CMID) は、元のソース イメージの Sysprep プロセス中にクリアされます。 ただし、既定値の代わりに パラメーター SkipRearm を に 1 設定して Sysprep プロセスが 0トリガーされた場合、CMID はクリアされません。 この場合、このイメージから作成されたすべての VM は同じ CMID を持ちます。

  • Azure Marketplaceから VM を作成すると、Windows Server 用のAzure Marketplace イメージが一般化され、 パラメーターSkipRearmが に1設定されています。 そのため、同じ Windows Server イメージから作成された VM の CMID は同じです。

重複する CMID を確認する

VM がソース イメージとバージョンに基づいて同じ CMID を持っているかどうかを確認します。

  1. 問題のある VM で次のコマンドを実行します。

    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv

    コマンド出力サンプルを次に示します。

    Most recent activation information:
Key Management Service client information
    Client Machine ID (CMID): <client-machine-ID>
    Registered KMS machine name: <KMS-machine-name>

  2. 問題のある VM のコマンド出力を比較し、VM に同じ CMID があるかどうかを確認します。

ソリューション

  • カスタム イメージから作成された問題のある VM の場合は、CMID がイメージからクリアされるように、パラメーター SkipRearm を に 0 設定して元の VM を一般化/sysprepします。

  • 既にデプロイされている問題のある VM については、次の手順に従います。

    1. 管理者特権の slmgr /rearm コマンド プロンプトからコマンドを実行します。

    2. VM を再起動します。

    3. 再起動後に VM がオンラインになったら、次のコマンドを実行して、CMID が変更されたことを確認します。

      cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv

    4. アクティブ化をもう一度トリガーします。

お問い合わせはこちらから

質問がある場合やヘルプが必要な場合は、サポート要求を作成するか、Azure コミュニティ サポートにお問い合わせください。 Azure フィードバック コミュニティに製品フィードバックを送信することもできます。