[総勘定元帳の調整] ページに関する問題のトラブルシューティング

現象

お使いの環境で重大なシステム エラーが発生したか、総勘定元帳に対して必要なデータ修正が発生したため、Microsoft は、システムの可能な台帳調整を確認するように求めました。

解決方法

総勘定元帳の調整ページを使用して 、総勘定元帳 に対して可能な修正または調整を表示することが必要になる場合があります。

Microsoft サポートは、[総勘定元帳の調整] ページを使用して、提案された総勘定元帳の調整を表示し、それに応じて調整を転記する一般仕訳帳を作成するように指示します。 提案された総勘定元帳調整は、致命的な障害が発生した場合にのみ使用し、総勘定元帳を残高に戻すために直接総勘定元帳の調整が必要な場合にのみ使用します。 [総勘定元帳の調整] ページは、Microsoft の内部チェックで不整合が見つかり、このページでレビューのために記録されている場合に使用されます。

総勘定元帳に対して行う調整を確認したら、適切な調整をマークし、[ マークされたレコードから仕訳帳を作成する] を選択します。 総勘定元帳に転記する前に確認するために、日次仕訳帳が作成されます。 日次仕訳帳を作成する前に、ページからレコードをコピーまたは削除できます。

よく寄せられる質問

1. [総勘定元帳の調整] ページはどこにありますか?

   [総勘定元帳定期>タスク>] [総勘定元帳の調整] に移動します。

2. [総勘定元帳の調整] ページでデータを入力できないのはなぜですか?

   データは、致命的なイベントが発生した場合にのみ、[ 総勘定元帳の調整] ページで作成されます。 この場合、Microsoft はレビューの修正エントリを追加します。

3. 問題が発生し、[総勘定元帳の調整] ページを使用する必要がある場合、通知されますか?

   [ 総勘定元帳の調整] ページは、Microsoft で既に使用しているテクニカル サポート ケースの支援を目的としています。 技術スペシャリストは、このページを使用して総勘定元帳を修正するタイミングについての指示を提供します。 [ 総勘定元帳の調整] ページには、総勘定元帳仕訳帳以外の問題を修正するための分離されたメカニズムが用意されています。