税エンジン (GTE) に関する問題のトラブルシューティング

税エンジン (GTE とも呼ばれます) は、Microsoft Dynamics 365での課税の適用性、計算、転記、決済を処理する高度に構成可能なエンジンです。 この記事では、ユーザーが税エンジンの使用中に通常発生する問題の一覧を示し、それらの問題を解決する方法について説明します。

注:

税エンジン機能は、インドでプライマリ アドレスを持つ法人にのみ使用できます。

税エンジンの概要については、「 税エンジンの概要 (YouTube ビデオ)」を参照してください。

デバッグ モード

税エンジンのデバッグ モードに関する知識は、税エンジンに関連する問題の根本原因を特定するのに役立ちます。

デバッグ モードを有効にするには、& debug=vs%2CconfirmExit& を Microsoft Dynamics 365 Financeの URL の末尾に追加します。

デバッグ モードが有効になると、税ドキュメントを開くと、ランタイムの詳細を含むダンプ ファイルが生成されます。

ダンプ ファイルの構造を次に示します。 [ データ モデル マッピングの不一致 ] セクションは、[ モデル マッピングの不一致を確認 する] オプションが [はい] に設定されている場合にのみ使用できます。

======Tax engine calculation parameter======
...
===========Taxable document JSON===========
...
=====Tax engine runtime posting profiles=====
...
========Data model mapping mismatch========
Unmatched data provider fields
...
Unmatched taxable document fields
...

=====Tax engine runtime posting profiles=====
Header - TaxDocLine: TableId=6791 RecId=68719507754:
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
Path of the tax component 1:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Path of the tax component 2:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
...

可能性のある問題点

GST を使用した不均衡な受講券

この問題は、転記プロファイルを追加または変更して GST 構成を拡張した後に発生する可能性があります。

現在の設計では、各税コンポーネントには、すべての可能な税転記を処理するための転記プロファイルのセットがあります。 実行時に、税エンジンは最初に一致した転記プロファイルを選択します。

場合によっては、各条件を慎重に処理せずに転記プロファイルを追加または変更すると、実行時に予期しない転記プロファイルが選択されることがあります。

デバッグ モードが有効になっている場合、選択した転記プロファイルは、ダンプ ファイルの 税エンジン ランタイムの転記プロファイル セクションにあります。

不適切な税率または税コンポーネント

正しく機能するために、税エンジンは、売上や購買請求書などの課税対象ドキュメントからの入力に依存しています。 新しいフィールドを追加して構成を拡張すると、フィールドが正しくマップされていないか、データ プロバイダーへの書き込みが正しくない可能性があります。 問題を特定するには、[ モデル マッピングの不一致を確認 する] オプションを [はい] に設定します。 別のセクションを表示して、不一致を表示できます。

不適切な税コンポーネント

予想される税コンポーネントが表示されない場合、トランザクションは税コンポーネントまたは税タイプの 適用規則 を満たすことはできません。 構成を拡張した場合は、不一致がないことを確認し、ダンプ ファイルの [課税ドキュメント JSON ] セクションのフィールド値を税コンポーネントの適用規則と比較します。

不適切な税率

予想される税率が表示されない場合は、税設定で使用されるフィールド値をチェックし、ダンプ ファイルの [課税対象ドキュメント JSON] セクションのフィールド値と比較します。

GST で伝票を転記することはできません

次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

setoff 階層 ## バージョン ## で ## が見つかりません。チェックしてやり直してください。

通常、このエラーは、新しい税コンポーネントを追加するか、クレジット プールを変更することによって構成が拡張されたために発生します。

この問題を回避するには、次の手順に従います。

1. 現在の売上税階層に新しいバージョンを追加し、[ 同期] を選択して、新しいバージョンをアクティブにします。
2. [ セットオフ階層プロファイルの管理] ページで、「 売上税階層を設定する」の手順に従って、新しいバージョンを使用できるようにします。