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Graph REST API によって既定の Outlook 予定表が返されない

症状

Microsoft Graph REST API を使用して、Exchange Online のユーザー メールボックスからすべての予定表を要求します。 応答は HTTP 状態コードを返しますが、応答本文の予定表リストには既定の予定表 ("Calendar" という名前) が省略されています。 メールボックスに既定以外の予定表がある場合は、その予定表のみが一覧表示されます。

原因

この問題は、メールボックス内の予定表オブジェクト キャッシュが破損しているために発生します。

解決策

次の手順を使用するには、クラウド ユーザーであるか、クラウド メールボックスへのフル アクセス許可を持っている必要があります。 Outlook デスクトップ クライアントがインストールされている Microsoft Windows ベースのコンピューターと、メールボックスの Outlook プロファイルで手順を実行します。

この問題を解決するには、メールボックス内の予定表オブジェクト キャッシュを削除して再作成します。 次の手順に従います。

  1. Microsoft Outlook で、[ファイル>Office アカウント>Outlook のバージョンについて]を選択して、デスクトップ クライアントが 32 ビット版64 ビット版かを確認します。

  2. 最新の 32 ビットまたは 64 ビット バージョンの MFCMAPI をダウンロードして展開し、Outlook のインストールのビットに合わせます。

    Von Bedeutung

    MFCMAPI エディターはサポートされていますが、それを使用してメールボックスの設定を編集する場合は注意してください。 MFCMAPI エディターを誤って使用すると、メールボックスが永続的に破損する可能性があります。

  3. Outlook (開いている場合は Outlook on the web) を閉じ、MFCMapi.exe実行します。 MFCMAPI のスタートアップ画面が表示されたら、それを閉じます。

  4. [ツール>オプション] を選択して[オプション]ウィンドウを開きます。

  5. 次のオプションの両方を選択し、[ OK] を選択します。

    • "OpenMsgStore を呼び出すときに MDB_ONLINE フラグを使用する"

    • "OpenEntry を呼び出すときに MAPI_NO_CACHE フラグを使用する"

  6. [ セッション>ログオン ] を選択して、[ プロファイルの選択 ] ウィンドウを開きます。

  7. メールボックスの Outlook プロファイル名を選択し、[ OK] を選択します。

  8. [表示名] 列で該当するメールボックスをダブルクリックして開きます。

  9. 左側のウィンドウで、ルート コンテナー>Common Viewsに移動します。

  10. [共通ビュー] を右クリックし、[関連付けられたコンテンツ テーブルを開く] を選択します。

  11. [件名] 列にCalendar値を持つテーブル エントリごとに、カレンダー オブジェクト キャッシュをバックアップします。

    1. エントリを右クリックし、[ メッセージのエクスポート ] を選択して [ メッセージをファイルに保存 ] ダイアログを開きます。

    2. [ OK] を 選択して [名前を付けて保存] ダイアログを開きます。

    3. バックアップ フォルダーを選択し、[ 保存] を選択します。

  12. [件名] 列にCalendar値を持つテーブル エントリごとに、カレンダー オブジェクト キャッシュを削除します。

    1. エントリを右クリックし、[ メッセージの削除 ] を選択して [アイテムの削除] ダイアログを開きます。

    2. [OK] を選択.

    この手順を完了したら、[件名] 列に値がCalendarテーブル エントリがないことを確認します。

  13. Outlook on the web を開き、該当するメールボックスにサインインして、既定の予定表を表示します。 この手順では、メールボックスに予定表オブジェクト キャッシュを再作成します。

  14. MFCMAPI で、1 つ以上のテーブル エントリの値が [件名] 列にCalendarされていることを確認します。

  15. すべての MFCMAPI ウィンドウを閉じて、アプリケーションを終了します。

  16. 予定表オブジェクト キャッシュがメールボックス内で完全に更新されるまで 5 分待ってから、予定表の要求を再試行します。