アプリケーションのデプロイに関するトラブルシューティングのヒント

  • [アーティクル]

Configuration Manager (現在のブランチ) に適用

アプリケーションのデプロイに関する一般的な問題は、次のいずれかのカテゴリに分類されます。

  • アプリケーションのダウンロードエラー

  • アプリケーション展開コンプライアンスが 0% でスタックしている

これらの問題のいずれかが発生した場合、この記事ではトラブルシューティングに使用できるいくつかの手順について説明します。 詳細なトラブルシューティングについては、「 トラブルシューティング アプリケーションのデプロイ技術リファレンス」を参照してください。

ダウンロードエラー

アプリケーションのダウンロード エラーには、次の問題が含まれます。

  • クライアントがアプリケーションのダウンロードを停止している

  • クライアントがアプリケーション コンテンツのダウンロードに失敗する

  • アプリケーションのダウンロード中にクライアントが 0% でスタックする

アプリケーションのダウンロードエラーが発生したときに最初にチェックするのは、境界と境界グループが見つからない、または正しく構成されていない場合です。 たとえば、クライアントがイントラネット上にあり、インターネットのみのクライアント管理用に構成されていない場合、そのネットワークの場所は構成済みの境界内にある必要があります。 また、クライアントがコンテンツをダウンロードするには、この境界に境界グループが割り当てられている必要があります。 詳細については、「 サイトの境界と境界グループを定義する」を参照してください。

クライアントの境界を構成できない場合、または特定の境界グループを別の境界グループのメンバーにできない場合:

  1. Configuration Manager コンソールで、展開の種類のプロパティを開きます。

  2. [ コンテンツ ] タブに切り替えます。

  3. 近隣境界グループまたは既定のサイト境界グループの配布ポイントを使用するためのセクションで、[ 展開オプション] を [ 配布ポイントからコンテンツをダウンロードしてローカルで実行する] に変更します。 (既定では、この設定は [コンテンツをダウンロードしない] です)。

クライアントがアプリケーション コンテンツをダウンロードできない場合は、配布ポイントに配布されていることを確認します。 この構成を確認するには、コンソール内機能を使用して、配布ポイントへのコンテンツの配布を監視します。 詳細については、「 配布したコンテンツを監視する」を参照してください。

コンプライアンスが 0% で停止している

アプリケーションの展開コンプライアンスが 0% の場合は、[デプロイ] ノードの [監視] ワークスペースでアプリケーションの展開状態をチェックします。

これらのアクションで問題が解決しない場合は、クライアントの状態をチェックします。 クライアントの根本的な問題が深い可能性があります。 詳細については、「 クライアントを監視する方法」を参照してください。

次の手順