この記事は、パッチインストーラーがパッチをインストールしてシステムの再起動を試みた後に発生する問題を解決するのに役立ちます。
元の製品バージョン: SQL Server
元の KB 番号: 961301
症状
SQL Server サービスの開始に失敗したことを示すメッセージが表示される場合があります。 修正プログラムインストーラーがパッチをインストールし、システムの再起動を試みた後、SQL Server の再起動に失敗します。 エラー メッセージが画面に表示されるか、 summary.txt ログに表示されます。
原因
これは、SQL サービスが実行されているが、パスワードの有効期限が切れている場合に発生する可能性があります。 パッチ インストーラーが再起動しようとすると、再起動時に SQL サービスが失敗します。
解決方法
SQL Server サービスの開始に失敗したことを示すメッセージが表示された場合は、問題のトラブルシューティングを行うには、次の点を確認してください。
エラーを特定します。 メッセージは UI または %programfiles%\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\Log にある summary.txt ログに表示されます。
スタートアップ サービスの種類が自動か手動か確認します。
アカウントとパスワードが有効であり、有効期限が切れていないことを確認します。 サービスが以前に無効なアカウントまたはパスワードで実行されている可能性があります。
データベース エンジン サービスが起動しない場合は、サービスの資格情報と起動を確認した後、ERRORLOG を確認します。 ERRORLOG は、 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\<Instance ID>\MSSQL\LOG にあります。