この記事では、リモート サーバー管理ツール (RSAT) をインストールするときに発生するエラーの解決策について説明します。
適用対象: Windows 7 Service Pack 1
元の KB 番号: 2517239
現象
Windows 7 (RSAT) 用リモート サーバー管理ツールをインストールすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
"この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用されません"
原因
このエラーは、Windows 7 用 Service Pack 1 をインストールした後に RSAT をインストールしようとすると発生します。 RSAT ツールは、Windows 7 の RTM バージョン用に設計されており、Service Pack 1 と互換性がありません。 ただし、Service Pack 1 には RSAT の更新されたコンポーネントが含まれているため、Service Pack 1 の前に RSAT がインストールされている場合、問題は発生せず、コンポーネントは自動的に更新されます。
解決方法
Windows 7 用 Service Pack 1 をインストールする前に RSAT ツールをインストールします。 Windows 7 用 Service Pack 1 が既にインストールされている場合は、RSAT ツールのインストール後にアンインストールしてから再インストールできます。
詳細
RSAT は Windows 7 RTM バージョン用に設計されたため、Microsoft はこれを仕様で確認しました。 新しいバージョンの RSAT は、今後リリースされる予定です。
データ収集
Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。