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Windows のインストール中に 2.2 TB を超えるドライブに 1 つのパーティションを作成するときのエラー 0x80042468

この記事では、2.2 TB を超えるドライブに Windows をインストールするときに発生するエラーの解決策について説明します。

適用対象: Windows 7 Service Pack 1
元の KB 番号: 2604034

現象

2.2 TB を超えるドライブに Windows をインストールすると、エラー 0x80042468が表示されます。 これは、Windows 7 をインストールし、セットアップ中に "Advanced Drive Options" を使用して 1 つのパーティションを手動で作成しようとした場合に発生します。

エラー 0x80042468: 選択した未使用領域に新しいパーティションを作成できませんでした。

原因

これは、Windows 7 x86 と、UEFI 以外のシステム上の Windows 7 x64 を使用した仕様です。

Note

UEFI (統合拡張ファームウェア インターフェイス) と GUID パーティション テーブル (GPT) のチェックは、ディスク管理で行われるように、高度な形式でのセットアップ中に行われません。

解決方法

インストールは完了しますが、2.2 TB を超えるドライブにアクセスすることはできません。

UEFI をサポートするシステムに Windows 7 x64 をインストールする場合は、GUID パーティション テーブル (GPT) を使用するようにドライブをパーティション分割し、システムが UEFI モードの場合は、すべてのドライブにアクセスできます。

重要

選択したディスクにデータを含めることはできません。 diskpart で操作を行う前に、データをバックアップするか、別のボリュームにデータを移動します。

UEFI 対応システムを起動するには、convert gpt コマンドを使用してディスクの種類を GPT に変更する必要があります。 次の手順に従います。

  1. Shift キーを押しながら F10 キーを押すと、コマンド ウィンドウが表示されます。 コマンド プロンプトで、Diskpart.exeを実行します (diskpart コンソールが起動します。コンソールが初期化されると、DISKPART> が表示されます。これで、diskpart コンソールで入力コマンドを実行する準備ができました)。

  2. [diskpart]\(ディスクパーツ\) で> プロンプトに「list disk」と入力します。 (ディスク (この場合はディスク 0) を見つけます)

  3. ディスク 0 の選択を入力します (GPT に変換するディスクが選択されます)。

  4. CONvert GPT 」と入力します (このコマンドはドライブを GPT に変換します)。

    convert gpt コマンドの出力のスクリーンショット。

  5. すべてが正常に行ったことを確認するために、ディスク リスト。 変換されたディスクの GPT 列に asterix が含まれるようになりました。 (下の画像例を参照)

    list disk コマンドの出力のスクリーンショット。

  6. exit と入力し、もう一度終了します。 コマンド ウィンドウが閉じます。

変換したディスクを選択すると、 非連結領域として表示されます。

インストール プロセスは、通常どおり開始して続行する必要があります。 再起動後、GPT パーティション ディスクに Windows 7 x64 がインストールされます。

詳細

Windows では、32 ビット バージョンの Windows 上の UEFI システムを使用した GPT 初期化ボリュームの起動はサポートされていません。また、従来の BIOS (Basic 入出力システム) システムでは、GPT パーティション ボリュームの起動はサポートされていません。 システム ベンダーに問い合わせて、システムが UEFI と 2 TB を超えるデバイスの起動をサポートしているかどうかを確認してください。

大きなドライブに対する Windows のサポートの詳細については、次の記事を参照してください。

データ収集

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。