Netlogon サービスが開始せず、イベント ID 2114 と 7024 がログに記録される
この記事では、Windows ベースのコンピューターを起動するときに Netlogon サービスが起動しない問題の解決策について説明します。
適用対象: Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 269375
現象
Windows 2000 ベースのコンピューターを起動すると、[スタートアップの種類] が [自動] に設定されていても、Netlogon サービスは開始されません。
イベント ビューアーは、次のエラーをログに記録します。
メッセージ 1
Event Type: Error Event Source: NETLOGON Event Category: None Event ID: 2114 Description: The Server service is not started.
メッセージ 2
Event Type: Error Event Source: Service Control Manager Event Category:None Event ID: 7024 Description: The Netlogon service terminated with service-specific error 2114.
コンピューターの起動後、Netlogon サービスを手動で開始できます。
原因
この問題は、次のいずれかの条件が存在する場合に発生する可能性があります。
Netlogon サービスの依存サービスが既定値から変更され、正しく構成されていません。 Netlogon サービスが開始されていないため、コンピューター上の一部のネットワーク リソースにアクセスできない場合があります。
Microsoft ネットワーク用クライアントを削除し、再インストールしました。 Client for Microsoft Networks コンポーネントが削除され、再インストールされた場合、依存関係が正しくリセットされません。
解決方法
重要
このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 レジストリを変更する際には十分に注意してください。 保護を強化するため、レジストリを変更する前にレジストリをバックアップします。 こうしておけば、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。 レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、「Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
レジストリ エディター (Regedt32.exe) を起動します。
レジストリ キーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/Netlogon/
右側のウィンドウで、 DependOnService の値をダブルクリックします。
[複数文字列エディター] ダイアログ ボックスで、別の行に次の文字列を入力し、[OK] をクリックします。
- LanmanServer
- LanmanWorkstation
レジストリ エディターを終了し、コンピューターを再起動します。
Netlogon サービスは想定どおりに開始されます。
フィードバック
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