Windows Server 2003 ベースのターミナル サーバーにログオンしようとすると、エラー メッセージ: Windows はユーザーのプロファイルを読み込めませんが、システムの既定のプロファイルでログオンしています
この記事では、Windows Server 2003 ベースのターミナル サーバーにログオンするときに発生する問題の解決策について説明します。
適用対象: Windows Server 2003
元の KB 番号: 935649
現象
Microsoft Windows Server 2003 ベースのターミナル サーバーにログオンしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
Windows はユーザーのプロファイルを読み込めませんが、システムの既定のプロファイルでログオンしています。
詳細: 要求されたサービスを完了するためのシステム リソースが不足しています。
この問題が発生すると、ターミナル サーバーのアプリケーション ログに次のイベントが記録されます。
イベント ID 1505
イベント ID 1508
原因
多くのユーザーがターミナル サーバーにログオンしている場合、この問題が発生します。
解決方法
重要
このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 したがって、次の手順を注意深く実行してください。 保護のために、レジストリを変更する前に、バックアップします。 その後、問題が起こった場合は、レジストリを復元できます。 レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、次の記事の番号をクリックして表示される Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
この問題を解決するには、レジストリを変更して PoolUsageMaximum 値と PagedPoolSize 値を増やします。 これを行うには、次の手順を実行します。
[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、「Regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management[編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
[ New Value #1 ボックスに「PoolUsageMaximum」と入力し、Enter キーを押します。
PoolUsageMaximum を右クリックし、Modify をクリックします。
[データの 値 ] ボックスに「60」と入力し、[ Decimal] をクリックし、[ OK] をクリック。
PagedPoolSize レジストリ エントリが存在する場合は、手順 8 に進みます。 PagedPoolSize レジストリ エントリが存在しない場合は、作成します。 これを行うには、次の手順を実行します。
- [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
- New 値 #1 ボックスに「PagedPoolSize」と入力し、Enter キーを押します。
PagedPoolSizeを右クリックし、[ Modify] をクリックします。
[データの 値 ボックスに「ffffffff」と入力し、[ OK] をクリック。
レジストリ エディターを終了し、コンピューターを再起動します。
詳細
詳細については、次の記事の番号をクリックして表示される Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
312362 サーバーがシステム ページ プールからメモリを割り当てることができません
これで問題が解決しましたか?
問題が修正されているかどうかを確認します。 問題が解決した場合は、このセクションを完了します。 問題が解決しない場合は、サポート 変更できます。